方軍

　　《藍血十杰：美國現代企業管理之父》，約翰·伯恩/著，海南出版社，1997年2月(2008年4月將再版)

　　在上期本欄文章中提到，創辦攜程和如家的梁建章、沈南鵬、季琦、范敏堪稱中國“第一團隊”，因為他們可能是中國商業團隊的開創者。這，只是對未來的預測。如果回顧歷史，我們會發現，在美國商業史上，已經也有一個以“十杰”為名存于世的第一團隊，他們之于商業史的意義，正如文藝復興時代的群星之于文化藝術。

　　以最終結果看，這十人中有兩人做到了福特汽車的總裁，共有六人做到福特副總裁，有三人擔任其他美國大公司的總裁或CEO，有人創辦當時的大熱門公司，他們中產生了美國國防部長和世界銀行行長，有人最后擔任斯坦福商學院院長。更重要的是，這十杰徹底改變了美國企業的管理，把注重效率、理性決策和數字分析注入企業。雖然后來人們日漸認識到它的不足，但它依然是當下所有的管理理論和企業組織的基礎。傳記作者約翰·伯恩對這個十人團隊的評價絕對恰如其分：他們是“美國現代企業管理之父”。

　　這個十人團隊在商業界的輝煌始于福特。但來到汽車之都底特律時，他們其實已經擁有了那些根本的思路和方法，這群在二戰中立下赫赫戰功的美軍軍官，要把管理控制的思想運用到福特汽車和美國企業。這十人的領導者是桑頓上校，在二戰期間，桑頓從各處搜羅最聰明的人，把他們送到哈佛商學院接受管理訓練，然后把他們派駐到世界各地的戰場。后擔任美國國防部長、在越戰中備受爭議的麥克納馬拉，時任哈佛商學院會計學助理教授，也被桑頓拉入軍中。桑頓統領的名為“統計管理處”的美軍機構，協助美國組織、管理、推進了讓敵人致命的空戰，通過講求數字和事實的度量，他們讓美國空軍“擁有超級的效率，而且強大到足以成為操縱戰爭輸贏的關鍵”。在二戰結束之后軍事報告中，桑頓這樣解釋他的部門：它“是一個超級頭腦，末梢神經延伸到空軍指揮體系的末端，把每天源源不斷流入總部的資訊情報，加以吸收、分析和歸納”。

　　在作為一個團隊加入福特時，這十人的年齡都在三十歲上下，他們有個共同的綽號叫“小神童”。他們不喜歡這個綽號，認為有著挖苦的意味，這種意味很快消失，他們得到別人心悅誠服的新稱號“十杰”。在他們加入福特不到十五年時，他們甚至攀升到社會名流的地位，被公認為是現代管理的代表。

　　十杰共同形象或者說他們代表的六十年代的新一代管理理論典范是，“重用握有文憑、信任事實于數據甚于直覺和個人判斷的專業人士……都是念財政、會計出身，他們鉆研的不是企業的產品，而是企業的相關數字。”其實，這只是他們的一個比較突出的側面，這一面以“人類電腦”麥克納馬拉為標志，藍迪招募成千上萬后輩加入福特、培養他們、由他們把十杰的信念傳遞出去，藍迪是為十杰留名的人，曾任福特總裁、后擔任斯坦福商學院院長則是這套理念的忠實實施者。十杰還有著其他幾面，有熱愛汽車勝過一切(包括數字)、英雄主義的利斯，有以領導力著稱的桑頓，他后來創辦的李騰工業公司是歷史上成長最快的企業，也是歷史上第一家集團企業。只不過不幸的是，后兩者的成功都很短暫，利斯像流星一樣滑過，而在桑頓去世前，公司接近于崩潰。

　　這十杰的奇妙之處還在于，“他們都是朋友，都忠誠擁護彼此的使命”，他們都野心勃勃。在公司中，在個人事業和友誼之間，也時時產生沖突，使命感或說野心拆散他們的友誼，甚至驅使其中一人自殺 (源于他個人的失敗)。在《藍血十杰》中，約翰·伯恩講述的不是一組完人的故事，盡管這群人的理念實際上是完美的控制，但他們自己說明從來無法完美地控制人。這本書講述的是理念、野心、友誼、狂熱的故事。由于時間足夠長，我們既看到了他們的成功，也看到了他們的失敗。我們既看到了他們理念的強大，把現代管理帶進企業，也看到這種過于重視數字的文化把許多企業甚至整個經濟拖進深淵。

　　這十人，堪稱現代經理人的 “原型”，在這里錄下他們的名字以資紀念：CharlesThornton、RobertMcnamara、FrancisReith、GeorgeMoor、Charles

　　Bosworth、ArjayMiller、J.EdwardLundy、

　　JamesWright、BenMills、WilburAn-dreson。

　　來源：經濟觀察報網