《CIO》 CIO 2007年2月號(hào)

　　在網(wǎng)絡(luò)游戲“第二人生(Second Life)”的虛擬世界中,人們的生活方式和現(xiàn)實(shí)世界中并無(wú)兩樣,他們一樣買(mǎi)東西、逛酒吧,一樣不喜歡公司推銷(xiāo)。在這里,2006年的交易額超過(guò)了8400萬(wàn)美元,如果你想在Second Life中為自己公司的產(chǎn)品或服務(wù)打開(kāi)銷(xiāo)路,你一定要記住:舊的廣告策略是行不通的。對(duì)于剛剛起步的人來(lái)說(shuō),千萬(wàn)不要急于求成。

　　Green Grotto Studios的執(zhí)行導(dǎo)演Marc Girolimette說(shuō):“營(yíng)銷(xiāo)人員喜歡跟蹤最新潮流,其中一些人忘記了YouTube/MySpace熱潮,而在‘第二人生’中,他們有機(jī)會(huì)獲得一些非常棒的東西�！北热�,他的互動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)可以幫助商家設(shè)計(jì)與創(chuàng)建一個(gè)虛擬世界中的品牌。他指出:“人們所犯的一個(gè)最大錯(cuò)誤是,他們總認(rèn)為自己是著名的全球品牌,消費(fèi)者一定會(huì)跟在他們身后。”

　　用戶并非是想購(gòu)買(mǎi),他們只是想要一種體驗(yàn)。Marc Girolimette說(shuō):“應(yīng)該想得長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,每天更新自己的內(nèi)容。還有,如果你是個(gè)零售商,你就應(yīng)該安排一名虛擬的員工與進(jìn)入你的虛擬公司的用戶進(jìn)行交流�！彼�認(rèn)為,參與到社區(qū)中來(lái)是最為關(guān)鍵的。

　　“第二人生”是于2003年6月開(kāi)始運(yùn)營(yíng)的,其注冊(cè)用戶已經(jīng)于近期超過(guò)了200萬(wàn)人,各商家可以在這里嘗試新的想法,請(qǐng)?jiān)诰�用戶試用原型產(chǎn)品。公司也可通過(guò)這里了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的看法,如果你來(lái)到“第二人生”的戴爾專賣(mài)店,你可以組裝自己的計(jì)算機(jī),而戴爾則可以據(jù)此跟蹤在其全球產(chǎn)品中哪一款更能被用戶接受。

　　Marc Girolimette認(rèn)為,讓一家公司與“第二人生”用戶互動(dòng)的最好方法就是組織一場(chǎng)讓大家難忘的活動(dòng)。他最近協(xié)助Warner Home Video組織了一次DVD發(fā)布會(huì),會(huì)中舉行了大型慶�；顒�(dòng),其間有DJ表演、播放電影片斷的媒體間和傳統(tǒng)廣告促銷(xiāo)等。