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AIS:形象顧問的網絡時代http://www.sina.com.cn 2006年12月16日 16:36 經濟觀察報
本報實習記者 張晶 北京報道 說到個人形象顧問多利斯·普瑟(Doris Pooser)從業以來最難忘的經歷,多利斯表示,不是成為日本皇室的造型顧問,不是訓練出4000多位高級形象管理專家,而是幾年前發生在美國的一件小事:曾經有個83歲的老太太敲開了她的門,對她說自己的時間不多了,能不能為她做形象設計。多利斯笑了笑,說當然可以,之后每年,她都會被邀請參加老太太的生日宴會。多利斯說,她可以為任何愿意改變自己的人做出設計。2003年,多利斯·普瑟創辦了世界上第一個個人形象塑造互動咨詢網站alwaysinstyle.com,獨創了一套AIS軟件體系,讓更多的人可以借助于網絡享受專屬自己的形象咨詢。 多利斯·普瑟從事形象設計這一職業,始于25年前的一次偶然的機會。當時一本由卡洛·杰克森(Carole Jackson)寫的名為《Color Me Beautiful (將我涂上美的色彩)》 的書剛剛問世,她主管這本書在太平洋沿岸地區的發行工作。按她的說法,這本書標志著美國形象設計業的誕生。和卡洛共事的這段時間,她發現僅僅靠春夏秋冬四季給穿著的顏色分門別類似乎遠遠不夠,就醞釀著從體型、風格等各個方面全面塑造一個人的形象。一年后,她出版了自己的第一本書《Always in style(永遠時髦)》。這本書目前在美國已經重印了7次,在國內也有了中譯本。 多利斯·普瑟認為,在和人首次見面時,對方對你的看法往往形成于最初的30秒內。“當人們漸漸意識到形象對于個人成功的重要性時,這個產業很快在美國發展起來了。”多利斯·普瑟的形象設計理念也迅速得到推廣。但是她漸漸發現,很多人無法承受面對面咨詢的高昂費用。而她個人也希望更多的人可以享受到這項服務。于是在1989年,她想出了一種通過信件來溝通的模式。“人們為我寄來照片和填好的關于他們一些重要特征的問卷,我可以為他們提供相應的形象設計建議和產品推薦。”事實上,這種模式獲得了極大的成功,至少有10萬美國女性寄回了表格,也知道了多利斯·普瑟。 所有這些都發生在互聯網出現之前。網絡出現之后,所有這些信息都可以在線推送給需要它們的人。“通過網絡,那些預算有限的普通人,也同樣可以獲得建議。這些建議可以讓他們自己看上去更得體,感覺更舒服,購物的時候也知道了如何既省錢又省時。” 目前,這個網站的注冊年費還不到50美元,注冊用戶已經突破了100萬。 大學期間學數學的多利斯·普瑟相信,自己在幾何學和計算機上的學科背景,可以使她按照科學的方法判斷每個人最適合什么風格的衣服和裝束。而目前這種網絡咨詢的模式,已經日益形成一個數據庫系統。“在英文網站上,提供的個人形象咨詢并不是一個簡單的測試,而是細分到七個內容,首先是人的整體顏色,包括膚色、眼睛、頭發的顏色。其次是人身體的曲線,面部曲線以及服飾。同時按照性格進行細分,并依據每個人不同的需求,量身定做。比如一個客戶要參加派對,那么她應該穿什么樣的服裝、戴什么配飾、梳什么發式,以及應該選用什么樣的化妝品,甚至是香水應該用什么類型的,我們都會提供完整的建議。”目前,網站的中文版尚未全面開通,但據多利斯·普瑟介紹,兩者內容設置上的差異并不明顯。 為什么會選擇中國?“應該說是中國選擇了我。”多利斯·普瑟對記者說,從3年前第一次來中國至今,大量的機構邀請她在國內演講和進行培訓課程的教學。而目前,多利斯·普瑟和她的團隊正在和奧組委進行商談,將會為奧組委的工作人員和奧運志愿者提供一系列服務,就肢體語言、穿著、舉止、禮節和餐飲禮儀等各個環節進行專門講述。“中國的服裝潮流這幾年變化并不是很大。我希望可以幫助他們的穿著更加與國際接軌,更適合場合。中國人有很強的求知欲,他們希望做出改變,想在各個方面領先于世界,包括向世界成功的展示他們的形象。” 來源:經濟觀察報網
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