|
Bertelli的父親在其7歲時去世,他也是從那時開始學習企業家精神:必須靠自己的雙手去贏得一切。15歲的時候,其他的朋友都能夠從父母那里得到一個摩托車作為自己的生日禮物,但是Bertelli的母親買不起。于是Bertelli找到了一輛破舊的德國產摩托車,并且自己改裝了引擎。在遇到Miucia Prada之前,他已經擁有了數家制造業公司。
他在經營過程中表現出的強勢的企業家精神在早年贏得了Prada創始人的女兒Miucia Prada的芳心,兩人結合以后,Bertelli締造了另一個傳奇,即幫助Prada神奇崛起,并且成功創立了一個副線品牌Miu Miu。
但是隨后發生的事情表明,以強勢的Bertelli為代表的Prada家族缺乏管理一個正在向職業管理的現代化企業轉型的公司的能力。
在幫助Prada躋身一線奢侈大牌行列的同時,Bertelli也賦予了Prada強烈的個人色彩—如果Prada上市,投資者購買的這個企業就是帶有濃厚的Bertelli個人印記的作品。
今天,Bertelli照看著Prada全世界211家店鋪,包括分別位于紐約曼哈頓SOHO區和日本東京的旗艦店。1913年Miucia的父親創立了這個品牌,在這個品牌開創的頭70年里,Prada只有一家店鋪,開在米蘭的Galleria。
為了進一步擴大這個家族品牌在時尚業的影響力,Prada并購了極簡主義的代表品牌Jil Sander和奧地利設計師Helmut Lang的同名品牌,并在Fendi也有股份。然而Prada缺少資金和足夠的管理資源去重塑這些品牌,麻煩開始了。
麻煩是,對于并購來的品牌,Bertelli并沒有找到管理它們的最佳方法。盡管他給了Miucia創作自由,但他并沒有給旗下其他設計師同樣的創作自由。
Prada希望Jil Sander品牌迅速增加配飾生產線,然而這個品牌的創始人Jil Sander認為這個時機顯然不太適合,并且這個計劃過于激進。這間接導致了Jil Sander離開Prada。2006年Prada將Jil Sander品牌賣給了一家風險投資公司。
Helmut Lang的遭遇也好不到哪里去,一個限產Helmut Lang署名牛仔褲的決策導致了其銷售額銳減,Prada只好在2006年將這個生產線關閉,并賠錢將該品牌賣給了一家日本公司。
Bertelli說,我們的錯誤就在于,我們買進這些品牌是希望這些設計師能夠運用他們的才華,接受我們的規則。但他們仍然認為自己是這些品牌的主人。
就這樣,在大多數時尚品牌已經從家族企業轉型為現代化運營的公司的時候,Prada仍然在這兩者之間搖擺。
直到2007年Prada才開始雇傭新的區域高管,Prada美國總裁就是這一年上任的,此前這個職位一直空缺了2年。但Bertelli并沒有退居二線、移交控制權的跡象。他說,如果我能夠活75歲,我還有生命的五分之一。
盡管他自己有信心,但是一旦成為一家公眾公司,評論界也有理由認為他過于注重細節的微觀管理風格有時候也會成為這家公司快速發展的障礙。
Domenico de Sole是Gucci集團前高管。他認為Bertelli傾向于微觀管理風格讓很多Prada的高管不太適應。在Prada工作10年的高管Brian Henke在2007年離開了Prada,成為Jimmy Choo美國公司總裁。他說,在Prada要將事情達到Bertelli要求的完美狀態,你得重復來回五六次。
在1996年Prince Street的一家店面修建過程中,Bertelli發火了,因為那家店采購的石膏灰膠紙夾板不是完全平的,憤怒的他掄起錘頭將墻上的鏡子打碎了,一切重新來過。
Prada公司發言人說,這是因為Bertelli追求完美。這種對細節的過分挑剔反而會犧牲效率。比如不滿意美國承包商對Prada麥迪遜大街店的工作,Bertelli曾執意解雇了他們,后來他找來他信任的意大利油漆工,飛到美國去完成這項工作。
他對Prada的工藝體系是如此看重,以至于他曾說過,“我希望有一天我們的產品能夠標上‘Made in Prada’,而不是‘Made in Italy’”。
一個奢侈品牌注重細節很難說是什么壞事,但對一個公眾公司而言就不一定了。Prada在管理上的跨越,有必要像其在品牌跨越上那樣玩得游刃有余。