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任正非:不要做一個完人(2)

http://www.sina.com.cn  2008年08月25日 17:04  《培訓》雜志

  珍愛生命

  近期有員工自殺,大多數是個人原因,有的進來還不到一個月。我心里是很沉重的,也很理解他們,因為從1999年到2007年,我自己就有多次感覺活不下去的經歷。有相同的經歷,所以我才有這么多感觸。但是,我有一個最大的優點,我懂得釋放,懂得傾訴。實在受不了的時候,我會往外打電話,訴說自己的心里感受,沒有一個人會勸你自殺的。我記得有人跟我談心的時候說:“老板,你要找一些無聊的事情來干。”所謂無聊的事情就是瞎聊瞎侃,把精神岔開,慢慢就不會想這件事,可能病也就好了。我們忽略了心理測試,對他們的心理關懷也不夠,不論誰出現這種情況,他們都是我們的戰友,我們都是心疼的。希望大家能好好理解我上面講的話,看到自己生命中的優點,不斷地激勵自己,不要光看自己的缺點,背那么多、那么重的包袱。

  員工暴露出的思想問題,我認為還是缺少對現實和客觀規律的認識。如果我們都不能正視這個問題,心理障礙就很大。不舒服的情緒慢慢使自己變得郁悶,在心里形成死結,最后打不開這個死結就成為心理障礙了。我們有些員工面對生命過于草率,特別是當工作沒有成績,決策失誤等情況下,員工的精神包袱就變大,在這個進取的團隊里面,落伍了就感到有壓力。其實,員工有壓力是正常,畢竟這個世界上大多數人都是做員工的,做領袖的總是少數。

  公司領導要給員工一些關愛,給他們思想作輔導。人生最美好的就是生命,沒有什么東西比生命更高貴。要愛惜生命,不管是在工作中,還是生活中。工作累了就進行適當的休息放松。公司現在有文件規定,那些因為沖擊項目短期太累的員工,可以到海濱度假休整一下,由行政費用開支。有的員工奮斗強度太大,太艱苦了,主管看到他臉色不太好了,可以從前線把他拖下來,休養休養,緩沖一下。

  員工要多交一些朋友,很多出問題的員工,最大的問題是沒朋友。多一個朋友,就多有一個打電話的地方,實在悶得受不了就給朋友打電話,疏導一下總會有好處。我們希望大家要互相關愛。你想想,在非洲那么荒涼的地方,大家出去撮一頓,可能就增強了友誼,可能就是因為你跟他的友誼,他給你打了一個電話,你救了他一條命。所以我號召我們組織要跟員工做朋友。我希望每級行政管理團隊都要和員工有固定時間的溝通,十分鐘、十五分鐘都是可以的。在調動工作時,主管一定要和本人做溝通,不能什么都不告訴他,簡單命令一下。其實很多事情講清楚就沒問題了。所以我希望大家互相關愛,這種關愛精神一定要有,它可以緩解競爭給人們帶來的心理壓力。

  對市場的殘酷性要做好充分的心理準備

  過去的一百多年,經濟的競爭方式是以火車、輪船、電報、傳真等手段來進行的,競爭強度不大,從而促進了資本主義在前一百多年中有序地發展。而現在,由于光纖與計算機的發展,形成網絡經濟,形成資源的全球化配置,使交付、服務更加貼近客戶;制造更加貼近低成本;研發更加貼近人才集中的低成本地區……這使競爭的強度大大增強,也將會使優勢企業越來越強,沒優勢的企業越來越困難。特別是電子產業將會永遠的供過于求,困難的程度是可以想象的。

  特別是電子行業,競爭極其殘酷。我舉個例子:電子產品的性能、質量越來越高,越來越需要高素質人才,而且是成千上萬的需求,這些人必須有高的報酬才合理;但電子產品卻越來越便宜。這就形成了一個矛盾。

  我們僅比其他公司對競爭殘酷性早了一點點認識,才幸免于難。市場經濟的過剩就像絞殺戰一樣。絞殺戰如什么呢?就如擰毛巾,這毛巾只要擰出水來,就說明還有競爭空間,毛巾擰斷了企業也完了,只有毛巾擰干了,毛巾還不斷,這才是最佳狀態。華為公司能長久保持到這個狀態嗎?思科現在開始實行很多政策,如減少員工出差,減少會議,來提高效率,高層領導出差不能坐頭等艙,要坐,須自己掏錢等等這一系列的措施。思科尚且如此,華為就能獨善其身?

  支撐信息產業發展的兩個要素,一是數碼,取之不盡,用之不竭,還不用繳任何專利費;二是二氧化硅。這兩個東西取之不盡,用之不竭,因此導致電子產品過剩。過剩的結果就是大家都擰毛巾,進行絞殺戰。西方公司過去日子太好了,擰的水太多了,所以擰著擰著把自己擰死了,我們也不是最佳狀態。我們公司的鋪張浪費還很多的。

  我曾經很發愁,覺得苦悶。華為公司只要稍稍不行了,怎么發工資啊?我覺得這是很大的壓力。我們不是悲觀主義者,但也要對經濟全球化以及市場競爭的殘酷性要有充分的心理準備。如果華為衰落怎么辦?如何才能不衰落呢?總有一天,別人在發展,而我們在落后的。

  這個世界的變化是很快的,唯一不變的是變化。面對這樣的變化,每個企業如果不能奮起,最終就是滅亡,而且滅亡的速度很快。以前我們還有祖傳秘方,比如說爺爺打菜刀打得很好,方圓五十里都知道我們家菜刀好,然后孫子繼承了爺爺的手藝。在方圓五十里我還是優秀的鐵匠。那現在鐵匠還行嗎?現在經濟全球化了,人家用碳纖維做的刀,削鐵如泥,比鋼刀還好得多。你在方圓幾公里幾十公里曾經流傳幾十年幾百年的祖傳,就被經濟全球化在幾秒鐘內打得粉碎。所以在這樣的情況下,就給每個人帶來了生存的困難,所以每個人都要尋找生存的基點。

  但是,競爭是好的,競爭使這個世界進步了、加速了、美好了。我們享受了這種美好。

  (本文根據任正非在華為優秀黨員內部座談會上的講話整理)

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