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從2000年到2001年,中央電視臺對史玉柱可謂青眼有加。2000年10月到2001年3月這半年時間里,史玉柱上了一次央視《經濟半小時》節目,當選了年度經濟人物,上了兩次《對話》節目。如此高密度地報道一個民營企業家,在央視的歷史上并不多見。
2001年3月31日,史玉柱第二次進入央視《對話》節目,這一次的嘉賓比上一次級別高了不少,包括聯想集團董事長柳傳志、四通集團董事長段永基、中國民營科技實業家協會秘書長華貽芳等人。節目的主題是史玉柱是否適合做一個CEO。
在節目中,華貽芳提到巨人集團出事之后,他曾寫過一首打油詩交給了史玉柱,這首打油詩的內容是:“不顧血本,渴求虛榮;惡性膨脹,人財兩空;大事不精,小事不細;如此寨主,豈能成功。”這首打油詩后來被史玉柱掛到了辦公室的墻上。在聽過了史玉柱對于過去失敗的反思之后,華貽芳又在現場送給史玉柱一首打油詩:“現代企業,大事兩樁;經濟文化,半斤八兩;既能賺錢,更會育人;如此寨主,方成好漢。”
柳傳志也對史玉柱的反省表示了肯定態度。他講道:“我以前一直說不喜歡史玉柱,1993年、1994年在泰山會上的時候,我基本不怎么跟史玉柱打招呼,原因就是我感覺到他后來要出大婁子,而且我覺得他浮躁。他主要就是對企業的發展和目標追求以及他的能力本身,沒有想清楚,管理的基礎不扎實。所以在當時是這么看,后來他的情況逐漸在變化,特別是以后東山再起,他要求剖析自己的時候,我的感覺確實就像老華說的開始有轉變。那是到1996年那次會議,所以那時候他要求提意見,我就開始跟他講些東西。過去我覺得講了,他也未必聽。我覺得是年輕人表示一種謙虛,來問你一下,我何必跟他說呢?所以我就沒說什么。”
而對于史玉柱反省自己,想要重新做大,柳傳志則提出許多中肯的建議,并且表示:“老華給他寫這么難聽的東西,他拿來往墻上一貼,這就說明他要改,而且敢于在眾人面前解剖。人家說他可憐也罷,怎么也罷,他愿意坐在這里聽,他就是有這種要求。”
在這一次《對話》節目中,史玉柱展現給人們的是一個能夠承認錯誤、虛心接受批評的企業家形象。這樣的形象,再加上“還債”之舉,容易讓公眾改變對他的印象———畢竟,購買過巨人大廈樓花的人數量并不大,盡管巨人集團的危機導致這些債權人損失慘重,史玉柱在3年后還債未必能夠平息他們心中的不滿,但會對史玉柱未來事業前景產生影響的并不是他們的不滿,而是公眾的印象。