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中集集團顧弘人:憑商業思維賺錢 人文思維花錢http://www.sina.com.cn 2007年09月29日 13:54 新浪財經
憑商業思維賺錢 以人文思維花錢 ——訪中集集團中集申發建設實業公司總經理顧弘人(EMBA首期) 威嚴的面孔、自信的笑容、磁性的聲音、優雅的談吐,這就是顧弘人2004年5月22日代表長江EMBA首期學員做客汕頭大學商學院經濟沙龍時,給師生們留下的印象。論壇上的他,每當發表自己的觀點時,精辟的論點總是點到為止,這讓同學們多少感覺意猶未盡,也正因為他的儒雅風范,汕大的學生私下里將他譽為是當天最具氣質的嘉賓。 長江首屆畢業典禮前,《長江》親赴上海采訪了顧弘人。作風“海派”的他,溫和儒雅、踏實縝密,讓人不由想起“羽扇綸巾”之類的詞句來。如今,擔任中集集團中集申發建設實業公司總經理的顧弘人,回首來路,可謂順風順水。 人生第一篇章:奮發有為 顧弘人,上海人,1955年出生在一個殷實的中產階級家庭。父母當時在工廠作職員,一家人和祖父的大家族共同住在上海浦東的一棟洋樓里。這棟在當年浦東尚不多見的洋樓,是祖父給大家族的貢獻,它的現址,即為中國第一高樓——浦東金貿大廈。 在這樣的生活環境下,顧弘人少年的生活可謂安逸而快樂。然而,1966年,就在顧弘人上小學四年級時,文革爆發了,顧弘人的人生軌跡有了意想不到的轉折。文革期間,他和許多同齡人一樣,白天要去游行、野營拉練,不能再上課讀書了。幸運地是,因為父親、叔父們都在工廠作職員,是與世無爭的“逍遙派”,所以全家人在文革中沒有遭到什么迫害。到了晚上,一大家子人竟然還可以坐在自家的院子里聊著天,閑情度日。日子就這樣悄悄流逝。命運好像一直垂青這個踏實肯干的年輕人。六年后,當時剛滿17歲的顧弘人在初中畢業后就踏入社會,到上海公交公司做了一名售票員,端起了人人羨慕的“鐵飯碗”。第二年,他又調做公交車駕駛員。1976年,年僅21歲的顧弘人成為擁有5萬團員青年的上海公交公司團委副書記。 在外人看來,這位思想堅定、一心跟著毛主席干革命的年輕人,未來充滿著光明。可不久后,文革結束了。顧弘人在這段時間內一直持有的思想理念突然間全都坍塌了,他感覺陷入了迷茫。經過一段時間思考,就在恢復高考第二年(1978年),顧弘人終于決定參加高考。顧弘人說,自己很幸運,因為自己“基本上是以小學四年級的文化水平去考大學”的,居然被上海財經大學錄取了。 1979年,已經有著幾年工作經驗的顧弘人,來到了少兒時即向往的大學校園,開始了在上海財大會計學系的學習生活。就是在那一年,上海財大剛剛復校,一大批財經界、會計界元老級的教授都陸續被請回了學校,顧弘人也有幸成為他們回到學校后直接“真傳”的弟子。 四年后,剛畢業不久的顧弘人趕上了上海國際金融信托投資公司(以下簡稱國投)在上海地區公開招聘。那是1983年,為了順應改革開放的需要招攬經貿人才,當時的上海市市長汪道涵打破了固有的人事分配體制,在上海率先組織了統一的招聘考試,公開招聘對外經貿人才。上海市此舉一出,對當時的人事制度是一個極大的沖擊,并轟動全國。顧弘人有幸成為中國對外經貿金融領域第一批工作人員。在國投的三年,顧弘人依然是那里最年輕的干部,因為業務能力強,頗受上級和同事贊譽。而國投特殊又有點特權的工作條件,也使顧弘人較為系統全面地學到了對外金融經貿的實務,顧弘人笑著說“當時我們也已算是國際化人才了。” 回首自己從1972初踏入社會到1987年的這15年,顧弘人覺得自己“基本上在每一個環境當中,始終是年齡最小、收入或者地位卻是最高的”。盡管如此,。自己的同事和同學卻都非常認同他。顧弘人覺得這種認同,是因為自己“有點能力”,也有“干勁”。 人生第二篇章:天降大任 如果說,前15年的經歷是顧弘人青年時代的歷練期,那么,去深圳打拼的11年就應該是顧弘人事業走向巔峰的輝煌階段。 1987年,已在國投工作三年的顧弘人,在朋友的鼓動下,毅然放棄了上海優越的工作,來到了改革開放的前沿陣地——深圳。他的理由很簡單,“利用個人的商業智慧創造個人的財富”。顧弘人對《長江》說,想要創造個人事業、個人財富,就“必須到經濟發展最快的地方去”,因為在那里“可以享受經濟快速增長帶來的好處”。 雖然深圳機會多,但要找到一份合適的工作并不容易。然而,初到深圳的顧弘人憑借實力和運氣,很快就找到了一份令人羨慕的工作——在蛇口工業區物資公司當副總。在別人看來這是一份不錯的工作,但是,對于一直忘不了“創造個人財富”的顧弘人來說,這還不是他的最高理想。于是,在這家物資公司工作了3年后,他就抱著試試看的態度,承包了一家搞裝飾建筑材料的小商場。然而,在當了兩年生意人后,顧弘人發現自己并不是非常適合自己做生意,于是就放棄了小商店。此時,正值中集集團招聘股份制改革方面的人才,顧弘人心想,“雖然自己沒有搞過股份制,但是在財會和投資領域的專業知識一定也能派上用場”。于是,憑借過硬的專業知識和個人能力,顧弘人又一次順利進入了中集集團。而這一呆,就是十多年。 和此前順風順水一路走來不同的是,此次是以普通員工身份加入到中集的顧弘人,在中集絲毫不敢懈怠,儼然變成了一個“工作狂”。也正因如此,他在中集的日子,幾乎是以一年一個大踏步的速度向前發展著:1992年,負責公司股份制改組和上市融資;1993年,任中集計劃財務部副經理;1994年,升任已上市的中集公司財務總監。 顧弘人覺得,在中集的日子是自己在企業資本運作和個人事業方面“一個比較大的轉折”。在這段時間里,他策劃并經營了中集集團的股份制改組以及集團1994年A、B股同時在深交所的上市,使中集在股票市場以績優股昭示;他還參與制定了集團第一個三年(1993-1995年)規劃,提出中集應以集裝箱制造作為主業、適度發展多元化;1996年,在中集首次摘取行業世界第一的桂冠時,他大膽地描畫出中集未來向財團發展的藍圖;1997,策劃組織以中集為主的財團投資建造上海市重大工程項目――逸仙路高架…… 盡管創造了如此多的輝煌,顧弘人仍覺得在中集的工作平平淡淡,“沒有驚天動地的事情”。他說,依據自己現在的經歷、閱歷和能力來說,應該可以干一些更轟轟烈烈的事情。雖然他是自己家族中最富有闖勁的一個,但“小富即安”的思想卻一直在影響著他。 人生第三篇章:人文思維 如今,顧弘人已經到了知天命的年齡,他感覺談論如何掙錢的這部分可以暫時劃上一個逗號,因為他骨子里“小富即安”的因素正在慢慢起作用,自己“也開始懶了”。顧弘人坦言,自己在深圳的十多年,特別是進入上世紀90年代后,“自己年齡突然比周圍的人都大了”。當自己來到長江讀書以后,這里的同學更是青出于藍而勝于藍,他覺得自己的確到了“淡出江湖”的時候。如今,顧弘人考慮更多的是,“做一點自己喜歡且想做的事情”。他對《長江》說,自己雖不是大富大貴,但“已經看透了金錢”。他說,以前比較多的是用商業思維和眼光賺錢,可以體現能力、眼光和遠見;現在則應多用人文的思維去花錢,而他最近熱心參與籌備的慈善基金就反映了這一點。 顧弘人告訴《長江》,自己投身慈善事業的動因始于一次難忘的青藏之行。顧弘人和朋友在長江源頭休息,在海拔4500米的河沿上,一對夫妻為他們炒菜做飯。沒過多久,這家的兒子放學回家。就是這樣一個八九歲的孩子,每天和父母孤零零地生活在這個山頭上,并且每天要走十幾公里去山下上學。在那種閉塞隔絕的環境中,他們每天能想到的、能做到都很原始簡單,而一路的青藏之行,類似的甚至更差的情況比比皆是。 此情此景讓顧弘人心靈受到了強烈的震撼.同是人類的生靈啊!而即使在發達地區,貧困對于人生發展的影響也是極大的。我們這些屬于“先富起來的”一族,在享受著現代化生活的同時,能不能做點事,盡管可能也只是杯水車薪,但表達的是人文關懷之心,期望蔚然成風。于是,當首期班的陳英大姐等同學提議在長江同學中籌募慈善基金會,顧弘人就成了熱心參與者。目前,陳英擔任該基金會籌備組組長,顧弘人擔任秘書長。他說“慈善事業首要的是拿‘心’,拿錢其實只是一種形式、象征而已”;他認為,“在做這件事的過程中,人人都可以受到熏陶和教育”。 正在上演:與“藍血精英”在一起的日子 就讀長江的三年中,有長江學員活動的地方經常能看到顧弘人的身影。他背著照相機,忙前忙后地給大家拍照。在顧弘人辦公室,他給《長江》拿出了自己這三年來在長江拍攝的照片,有心的顧弘人已經把這些精彩的瞬間結集成冊,并且取名《縱橫政經鏖戰去,燦爛童心嘻笑還》,作為送給首期班同學的畢業禮物。談到自己為什么會對長江同學有著如此深厚的感情,顧弘人解釋說,長江的同學給自己“精神上一種共鳴,一種啟迪,一種感悟”,他在這種境界中體會到了無形的交流和提高。 顧弘人在入讀長江時就曾感言:“就讀長江商學院,同學精英的友誼磨礪……我們的視野隨之而拓展,思維的境界隨之而升華。”顧弘人告訴《長江》,長江的同學們,不管年齡長幼都已經是社會的精英,但大家都能保持一顆未泯的童心,這一點非常可貴。他以一個“輪回”的角度對此進行了獨到的解釋。他說,一個人從誕生開始到兒童都是天真無邪的,因為尚末被社會所污染;然后慢慢長大、進入社會后,一點點地被社會污染。“因為要生存,就要利用和學習這些污染來對付社會。即便不去害人,但也至少要懂得這些東西,不為所害,并有效地去對付他們,來體現出自己的能力”。但到最后,“隨著年齡和閱歷慢慢地增長,學會用一種宏觀、超脫的思維看待社會,自然從污染中走出來,‘返璞歸真’了,還能保持一顆燦爛的童心。” 顧弘人說,若能保持未泯的童心,長江學友“心態會越來越好,境界會越來越高,未來事業會越來越成功”。他希望,長江同學之間關系應當為非功利的關系,或至少不要那么急。所以他拍了的很多照片都是努力展現同學們的童心。他說,在商場、政界的征戰中免不了爾虞我詐,但在真實的人際交往中,還應保持真誠無邪的童心,長江的同學相處就體現了這一點。 這本攝影畫冊的基色是兩種:紅色、藍色。顧弘人解釋說:紅的是血性,意味著激情、勇氣和創造。但要成為成功的企業家,單有創造和冒險精神是不夠的,還必須在其從事的領域取得優秀的商業回報,這就需要具備理性、冷靜和精明的計算,而藍色就代表著智慧。“長江的同學都是精英企業家,他們的性格和氣質特征還應該是藍色的。”顧弘人把這本畫冊分成了三個部分:第一個部分是個人肖像,展現每位同學的風采;第二個是“搞笑篇”,俗話說“老虎也有打盹的時候”,這里展現的都是上課時抓拍的同學們打磕睡的照片;第三部分則分十六個專題記錄了長江EMBA首期班學友經歷的歡樂歷程,幾乎涵蓋了學子們近三年在長江生活的每個瞬間。 從個人的感悟延伸到管理企業,顧弘人分析說,一個企業做大做強以后,當你成為社會結構中有份量的分子后,這時仍然用商業思維來運作企業是不夠的,更重要的是增加人文思維,思考與處理企業與企業之間、企業和政府及其他社會機構之間、企業和自身員工之間、企業和社會各方面人群之間的關系。用人文精神處理這些關系的結果就實現了一種社會責任感,否則這個企業就不可能成為令人尊敬的企業。 顧弘人說,與歐美大企業相比,中國企業不容易做大做強的原因之一就是發展的持續性和共享性不夠,而這正和急功近利的商業思維方式有關。用一個交通的例子來說明:在中國的高架公路上,經常碰到并無發生事故或故障車的堵車現象,我稱之為“無菌性炎癥”,而原因很簡單:大家在爭搶某個下匝道。中國司機的心態是最重要的是我先過,結果是誰也過不了;而西方國家是,駕駛者的心態是重要的是大家安全通過,不在乎誰先過,更多的是讓你先過,結果是公路的整體通行效率提高。這種國民群體思維的素質當然會影響到企業家的思維方式和行為模式。當更多的用人文思維的精神處理企業的經營管理問題,個別的商業運行效率也許會降低,但社會整體的商業運行效率會提高,而企業無疑能分享其中的益處。當然,個體行為和社會環境的良性互動不是一朝一夕就能改變,但總得開始去做。 顧弘人用“有心為善,無心插柳,順乎自然”十二個字總結了自己目前的心境。他解釋說,“有心為善”是對工作、人的態度;“無心插柳”是開始做事時別功利心太強,這樣就會心平氣和,會快活一點。“順乎自然”是無心插柳也往往柳成蔭。從前的顧弘人,每做一個決定之前都會苦思冥想的分析,現在的他常常是憑著感覺去做的。他說,很多思考都已經融合在感覺里了,憑感覺做事會避免常識性的錯誤。“犯常識性的錯誤是因為太過自信,太過自我思考,忽視了和違背一些常識造成的。現在,因為做事功利性淡了,就不會利令智昏,再犯常識性的錯誤了。” (原載于《長江》)
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