文／姜汝祥   錫恩管理咨詢公司總經理

　　我相信，中國企業正處在分水嶺上，一方面，我們目擊著計劃經濟與僵化的傳統觀念的終結，另一方面，企業以賺錢為導向，以業績為英雄，只問結果、不問過程與方法的發展模式，也正在走向它的盡頭。

　　主宰世界的從來都是一個綜合體或系統，而絕對不僅僅是一個“銷售額或利潤”的問題。在我看來，現代市場的主宰，或者說在市場經濟中，控制游戲規則的超強企業，遵從著一個“三位一體”的生態發展邏輯。這三個生態分別是：一、企業的產品生態；二、企業的組織生態；三、企業的文化生態。這三個生態決定了一個企業在整個市場經濟中的未來。

　　產品生態主要是由客戶與企業為客戶提供的產品功能組成，在市場經濟體系中，產品生態的軸心原則是“合法性”——市場經濟下最大的規則就是“效率”，也就是說，產品生態最大的合法性，就在于它的效率性。在這種規則之下，產品生態的調節方式是“消除浪費”，從本質上說，消除浪費就是效益，即以最小的成本獲得最大的收益。

　　組織生態主要是由企業的權力與地位構成，組織生態的軸心原則是“合理性”，在市場經濟體系中，這種合理性體現為，在規定的時間內，員工自愿地把自己的時間與行為的控制權交給企業管理者，同時交易換來經濟收入、個人成長以及人際關系的和諧。從本質上說，企業發展的過程，同時也就是員工“人性”覺醒的過程，這一過程，就必然伴隨著對權力平等與地位公平的要求。這是企業組織生態中不得不擴大員工參與權、強調尊重客戶(實質上就是強調尊重員工)的由來。

　　文化生態主要是由企業行為的價值所構成。企業為什么要選擇做這樣的行為，而不是那樣的行為，本質上，這些選擇都代表著企業的價值觀，有什么樣的價值觀，就有什么樣的行為。而價值觀又由什么決定？由此時此地的人們對自己幸福感的追求決定，因此，文化生態的軸心原則是“合情性”，即類似每個人的“喜好”。從本質上說，企業的文化生態，反映著企業成員的價值觀，而如果金錢利益就是價值觀的時候，企業的文化生態可以說就被產品生態消滅了。

　　一旦我們懂得所謂企業，無非就是這三種力量作用的一個綜合體，那么，我們就立即會被眼前的景象所震撼：企業正在被這三個體系拉著走，而大多數時候，這三種力量的方向是不一致的，三種力量前進的速度是不一樣的，這就意味著，企業無時無刻不在被肢解著，在表面的整體背后，實際上早已被分裂成一塊塊碎片。

　　比如產品生態的變革路線是直線型的，由于有市場交易規則的驅動與控制，盈虧指標所代表的效率原則，給產品的演變提供了明確的標準，盈利能力好的產品自然會淘汰盈利能力差的產品，從而使得產品生態的發展呈直線型。我們可以看到很多這樣的場景，企業被產品拖著往前走，或是因為某幾款產品大紅大紫，或是因為某幾款產品的落伍而虎落平陽。

　　文化生態的變革路線始終存在著一種邏輯：輪回。即人們在物欲的沖動帶領下往前沖，但物欲過后的虛無主義卻會摧毀眼前的大廈，從而迎來傳統新一輪的復辟。個人追求的是情緒性的感覺體系，這種特點會導致企業的文化生態追求不受限制，為所欲為，甚至摧毀自已。

　　組織生態的變革路線遵從著“官僚化”邏輯，這也就是所謂的帕金森定律，一個科長，一定要制造出兩個以上的副科長，而一個副科長，有動力去創造出兩個以上的員工，這樣權力才能夠被下屬爭奪。

　　結論是：企業的產品生態系統創造的是資本家，企業的文化生態系統創造的是藝術家，企業的組織生態創造的卻是政治家，他們都在貪婪地創造著。資本家創造利潤，政治家創造權力與地位，而藝術家則創造著“自我放大”。

　　在每一個失敗或死亡的企業的尸體上，我們都見證著資本家、政治家與藝術家之間的戰爭。比如通用公司在金融危機中的破產，便是死于組織生態與文化生態，員工把自己當成“政治家”、“藝術家”，追求權力與地位以及自我放大的結果，使企業走向衰亡。

　　而歷史也將會證明，中國相當多的優秀民營企業將會死于組織生態，企業家把自己當成政治家，追求權力與地位的結果，最后也將使企業走向衰亡！

　　事實上，歷史也早已證明，世界一切優秀公司的成功，無疑都是產品生態、組織生態與文化生態協調的結果。不用說，早期新教倫理與清教的約束，賦予了企業以節制的文化生態，從而導致了英美經濟帝國的崛起，而現在世界五百強的絕大多數，無疑都把文化生態、組織生態的建設放在產品生態建設之上，從而獲得這三位一體的協調。

　　這就是我們不能不面對的基本管理哲學。

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