管理者還是MBA

　　“工商管理碩士(MBA)畢業生都該在自己前額烙上骷髏圖海盜標記，再加上他們不適合做管理的警告詞。他們是商學院的產物，這些學校專把錯誤的東西教給錯誤的人。MBA學生中極少有人有任何管理經驗，而你無法在教室里教他們如何管理�！�

　　看到這段話時，不由得幻想了一下貼上海盜標志的MBA出現在企業領導人面前的情景。那些決策者們，是會被這個海盜標志、這句警告詞嚇得將他們拒之門外，還是會被MBA頭上“擅長企業管理”的光環所迷惑，迫不及待地高薪迎他們進門？

　　MBA在整個世界成為搶手貨，似乎企業不擁有幾個MBA，便不夠“現代”，不夠“規�！薄�

　　然而，在這樣一股MBA的狂熱思潮之中，冒出了一個另類卻振聾發聵的聲音：“MBA是因為錯誤的理由用錯誤的方法教育錯誤的人�！�

　　如果換做別人說這句話，這個人肯定會被那些MBA的供求者們用口水淹死；但說這句話的人是亨利·明茨伯格(Henry Mintzberg)，世界最具影響力的十位管理大師之一，一個在世界一流學府講授了15年MBA課程的人。

　　作為一個深知目前MBA教育弊病的學者，他用了四年時間創作了一本能將高高在上、不可一世的MBA們一瞬間投入地獄的著作：《管理者而非MBA》(Managers Not MBAs)。他聲稱：“這本書我用了四年來撰寫它，用了15年來發展它，用了35年來思索它�！边@位管理名家前后幾十年的探究，對正值巔峰時期的MBA教育的理性思考和洞見，促使企業家和管理者們去審視和反思MBA教育的是與非。

　　在探討明茨伯格的觀點之前，我們先來看看一些數據：《福布斯》中文版公布，全日制MBA畢業生平均2.7年收回投資；畢業四年后平均年薪達到入學前的3.75倍。在職MBA畢業生平均1.6年即可收回投資；畢業四年后平均年薪達到入學前的2.8倍。職位上也是如此，就讀MBA之前，僅22.4%的學員擔任高層管理人員(總監以上職位)，畢業后第一年這一數字上升到29.8%，四年之后更是上升到50.5%。

　　MBA的熱潮一浪高過一浪，但是，正如明茨伯格在書中寫到的一樣，當他問到自己老朋友羅伯特的兒子為何要讀MBA時，年輕人的第一反應就是發呆。他們并沒有真正去想MBA教育能帶給他們什么，因為他們想到的是：“如果我拿下好學校MBA學位的話，會有良好的前途等著我，豐厚的薪水、重要的職位，招聘人員會蜂擁而至，甚至有可能像足球明星一樣得到簽約獎金……一帆風順的軌道，美好的生活�！边@就是他們讀MBA的原因。結合上面的數據，這個答案也在我們意料之中。而企業對MBA的盲目渴求，更是加速了這種狂潮。從1991年的9所院校到2004年的90所，十倍的增長速度，就不難看出整個MBA教育的催生程度。

　　然而，調查同樣顯示，國內MBA學生入學前的平均工作年限不到7年，即大多數學生可能剛剛接觸到管理，甚至還未有過任何實際的管理經驗。只是為了得到高管的職位，紛紛接受MBA教育。

　　于是，問題也隨之而來。2003年沸沸揚揚的一位名校MBA被辭之事，就是一個很好的警鐘。企業需要思考MBA是否就是高效管理者的代名詞，MBA就等同于人才；而商學院也要思考，以目前的教育機制培養出來的MBA們，是否就是企業所需要的人才。

　　這些問題在明茨伯格的這本書中，答案一目了然：目前的MBA教育無法培育出真正的領導者，因此“企業不應該雇傭MBA畢業生”。

　　書分為三個主題來闡述現行的MBA教育。第一點，是對于MBA的批判性思考，它本來是工商管理教育，而現在卻歪曲了管理實踐。第二點，則是探討在一個嚴肅的教育過程中培養管理者應該做些什么。第三點，他指出管理實踐本身脫離了正軌，給社會帶來了機能失調的后果。

　　這位管理大師列舉了MBA教育之非：管理學的授課者們一股腦地將自己認為是真理的知識、結論、規律、方法傳授給學員，并堅信這些理論具有普適性，是絕對的，可以被任何一個企業套用、模仿和克隆，全然不顧每一個企業的實情如何。他們夸夸其談地紙上談兵，也導致了學員畢業之后理論和實踐的脫節。商學院用了錯誤的方式招收了錯誤的人，又再次用錯誤的方式傳授了錯誤的內容，導致了一系列錯誤的后果。

　　在明茨伯格看來，錯誤的招收方式和錯誤的人才在于MBA的入學考試內容設計和招生條件的不合理。誠然，優秀的管理者都是聰明的，但不稱職的管理者并不意味著其智商的低下。而目前MBA入學考試的設計和學員的條件，都體現了對實際管理經驗的重視程度不夠。“對沒有任何管理經驗的人傳授管理學，好比對一個除自己就從未見過第二個人的人談心理學一樣荒謬�！迸e個例子，印度一家商學院MBA招生的條件是，學員有兩年以上的管理經驗。而兩年，能有多少實際的經驗呢？對于一個畢業后想擔當企業管理重任的管理者來說，這一點點經驗又怎么足夠呢？

　　至于錯誤的內容，明茨伯格分析到，現在所謂的傳統MBA項目，招收的大多數是那些年輕的、即使有點管理經驗也少得可憐的老師。進行管理教育的教師們自身都沒進行過很好的管理教育，更別提商業實踐。這一點就限制了他們只能通過分析和技術的形式，再輔以授課的一些技巧，強調自己所授之課與企業管理的“絲絲入扣”。那句針對管理咨詢課效果的調侃之語套用在此處倒也合適：聽聽激動，想想感動，回去一動不動。在這樣的授課環境中，學員誤認為自己接受的就是管理者的培訓，畢業之后能成為勝任的管理者。而這樣一種管理教育和管理實踐，包括接受這種管理的企業和組織，將承受的就是明茨伯格提出的四種錯誤后果—教育過程的墮落、管理實踐的墮落、公司組織的墮落、社會制度的墮落，逐步展開，層層遞進。

　　自然，作為大師，對于現行MBA教育制度絕不僅限于抨擊，而是有破有立。在書的下半部分，明茨伯格水到渠成、順理成章地提出了IMPM項目。IMPM是International Masters in Practicing Management的縮寫，意思是國際實踐管理碩士。因為管理的本質在于實踐，管理是一門實踐科學，不聯系實際就沒有生命力。這個項目旨在培養具有豐富實踐經驗和優秀管理理念的人才。自1996年起，明茨伯格就開始在世界各地推行這一新的管理學教育模式。本書的第二部分就是對這一模式的深度闡述。

　　其實，IMPM這個概念早在財經記者斯圖爾特·克雷納(Stuart Crainer)創作的Business, The Universe And Everything中就提到過。只不過在那本書中，明茨伯格尚未對MBA制度進行如此強力的抨擊，只是簡單地提及了他對于管理教育的一些想法。

　　明茨伯格系統地講述了這一新型教育模式，提出了8個發展管理教育的建議：管理教育應該限定在實踐中的管理者的范圍內；課堂應該把管理者的經驗運用到他們的教育當中；洞見性的理論有助于管理者理解他們的經驗；從概念性見解的角度對經驗進行深思熟慮的反思是管理學習的關鍵；分享他們的能力會提高管理者對于他們的實踐能力；除了課堂上的反思，還要在對于組織的沖擊中得到學習；上述所有建議都應該被融合到一個“有經驗的反思”的過程當中；課程、結構和教師隊伍相應地要從支配的設計轉變為靈活的促進。

　　正如那本讓他聲名鵲起的《管理工作的本質》奠定了其管理大師的地位一樣，這本《管理者而非MBA》一樣也是其他管理學者難以超越的，也將繼續引發國內企業和MBA教育界的反思。