美國(guó)馬里蘭大學(xué)史密斯商學(xué)院全球戰(zhàn)略與創(chuàng)業(yè)學(xué)教授AnilGupta博士
到2035年，第二和第三的經(jīng)濟(jì)體將是中國(guó)和印度，而不是歐洲和日本，那個(gè)時(shí)候很多跨國(guó)公司會(huì)來(lái)源于中國(guó)和印度，即使是那些原籍歐美的企業(yè)對(duì)中國(guó)和印度的依賴也會(huì)比現(xiàn)在更多
本報(bào)記者 陳雪頻 實(shí)習(xí)記者 王碩 發(fā)自上海
“新創(chuàng)企業(yè)最基本的特征就是風(fēng)險(xiǎn)和不確定性，這使得很多人認(rèn)為創(chuàng)業(yè)就是要敢于冒險(xiǎn)。但這并不意味著企業(yè)家就是賭徒，恰恰相反，企業(yè)家與眾不同的能力在于他們能夠坦然面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，積極管理風(fēng)險(xiǎn)，更重要的是，系統(tǒng)地開展工作以降低風(fēng)險(xiǎn)。”
8 月6 日，Anil Gupta 用這段話開始了他在上海明天廣場(chǎng)舉辦的“史密斯創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新論壇”上的主題演講。在印度長(zhǎng)大的AnilGupta和“圣雄甘地”有幾分相似，獲印度管理學(xué)院碩士學(xué)位后留學(xué)美國(guó)，并在哈佛商學(xué)院獲得了博士學(xué)位，現(xiàn)任馬里蘭大學(xué)史密斯商學(xué)院全球戰(zhàn)略和創(chuàng)業(yè)學(xué)教授以及Dingman創(chuàng)業(yè)中心研究主任。
長(zhǎng)期以來(lái)，Anil Gupta 對(duì)印度企業(yè)的創(chuàng)新進(jìn)行了深入的跟蹤和研究，而且在最近幾年開始關(guān)注中國(guó)企業(yè)，曾擔(dān)任華為公司的顧問(wèn)，為其全球化發(fā)展提供意見。
論壇結(jié)束之后，Anil Gupta教授接受了《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》的獨(dú)家專訪。
“扁平世界”中的新機(jī)會(huì)
《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》：現(xiàn)在很多人都在談?wù)撨@個(gè)世界因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)全球化而變得“扁平”了，你認(rèn)為這給全球的創(chuàng)業(yè)者，特別是中國(guó)和印度這樣發(fā)展中國(guó)家的創(chuàng)業(yè)者，帶來(lái)了怎樣的機(jī)會(huì)？
Anil Gupta ：我非常贊成《世界是平的》這本書的觀點(diǎn)。正如托馬斯·弗里德曼所言，科技的進(jìn)步使我們的聯(lián)系越來(lái)越緊密，對(duì)于那些年輕的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)存在很多機(jī)會(huì)，他們需要比以前更加靈活，需要更好的外語(yǔ)技能。對(duì)于中國(guó)和印度的企業(yè)來(lái)說(shuō)，很有可能在剛起步的時(shí)候就非常全球化，發(fā)展中國(guó)家的企業(yè)可以積極地開拓發(fā)達(dá)國(guó)家的市場(chǎng)。
《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》：具體來(lái)說(shuō)，面對(duì)正在變得“扁平”的世界，中國(guó)和印度的創(chuàng)業(yè)者需要注意些什么問(wèn)題呢？你對(duì)他們有些什么建議？ Anil Gupta：中國(guó)和印度的年輕企業(yè)最大的優(yōu)勢(shì)在于成本優(yōu)勢(shì)，甚至是技術(shù)優(yōu)勢(shì)，他們現(xiàn)在面臨的最大挑戰(zhàn)是如何找到適合自己的市場(chǎng)定位，在合適的細(xì)分市場(chǎng)展開競(jìng)爭(zhēng)，而不要在已有的領(lǐng)域和大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。上個(gè)世紀(jì)70年代，日本企業(yè)在進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)時(shí)推出了小型車，主要針對(duì)沒(méi)有什么錢但又想買車的顧客，而這一領(lǐng)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)者并不多。中國(guó)和印度的企業(yè)也可以學(xué)習(xí)這種做法。
《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》：幾年前有一個(gè)著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家說(shuō)，在未來(lái)的跨國(guó)公司全球布局中，美國(guó)和歐洲是總部，印度是辦公室，中國(guó)是工廠。你認(rèn)同這種說(shuō)法嗎？
Anil Gupta ：我認(rèn)為那種說(shuō)法并不正確。近10年來(lái)，中國(guó)和印度都有很大的改變，中國(guó)開始發(fā)展IT服務(wù)業(yè)，印度則發(fā)展制造業(yè)，中國(guó)和印度經(jīng)濟(jì)的共同之處越來(lái)越多，而中國(guó)是工廠、印度是辦公室的說(shuō)法并沒(méi)有反映這種改變。到2035年，第二和第三的經(jīng)濟(jì)體將是中國(guó)和印度，而不是歐洲和日本，那個(gè)時(shí)候很多跨國(guó)公司會(huì)來(lái)源于中國(guó)和印度，即使是那些原籍歐美的企業(yè)對(duì)中國(guó)和印度的依賴也會(huì)比現(xiàn)在更多。
《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》：許多跨國(guó)企業(yè)把生產(chǎn)制造、售后服務(wù)甚至研發(fā)中心搬進(jìn)中國(guó)和印度這樣的發(fā)展中國(guó)家，你認(rèn)為這會(huì)給中國(guó)和印度的企業(yè)帶來(lái)什么樣的機(jī)遇和挑戰(zhàn)？
Anil Gupta ：我認(rèn)同你說(shuō)的這種趨勢(shì)分析，這給中國(guó)和印度企業(yè)帶來(lái)的挑戰(zhàn)要多于機(jī)遇。當(dāng)然，中國(guó)國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈，對(duì)本土企業(yè)和海外企業(yè)都會(huì)產(chǎn)生深刻的影響，具備全球競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)會(huì)加快全球擴(kuò)張的步伐，而那些不能適應(yīng)的企業(yè)會(huì)被淘汰。同樣的情況也會(huì)在印度發(fā)生。中國(guó)和印度的企業(yè)要迎接這種趨勢(shì)，必須在資金、產(chǎn)品、服務(wù)等方面完全放開，使自己更具競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)中印企業(yè)的建議
《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》：在印度，政府如何支持年輕人的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃？現(xiàn)在印度年輕人創(chuàng)業(yè)熱點(diǎn)有哪些？
Anil Gupta ：上世紀(jì)90 年代印度興起軟件行業(yè)，當(dāng)時(shí)政府確實(shí)給予了很大的幫助，但是在其他領(lǐng)域則沒(méi)有太多支持。和中國(guó)政府對(duì)年輕人創(chuàng)業(yè)大力扶持不同，印度的年輕人創(chuàng)業(yè)的時(shí)候不太可能獲得政府的支持，反而要和政府的官僚主義作斗爭(zhēng)。現(xiàn)在印度創(chuàng)業(yè)的大熱點(diǎn)是知識(shí)服務(wù)行業(yè)，不僅僅是IT軟件和硬件，還包括外包業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)中心和法律咨詢服務(wù)等領(lǐng)域。
《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》：經(jīng)常有人把創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新相提并論。但創(chuàng)業(yè)型企業(yè)往往會(huì)面臨一個(gè)悖論：沒(méi)有創(chuàng)新企業(yè)就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，而創(chuàng)新有時(shí)會(huì)導(dǎo)致高成本和高風(fēng)險(xiǎn)，如何解決這個(gè)悖論呢？
Anil Gupta ：我認(rèn)為企業(yè)要成功地創(chuàng)新，需要有兩種能力：一是探險(xiǎn)能力，能夠發(fā)現(xiàn)新的領(lǐng)域，二是開發(fā)應(yīng)用的能力，從創(chuàng)新中聰明地賺到錢，這兩種能力缺一不可。此外還有一個(gè)投資多元化和專注的權(quán)衡問(wèn)題。多元化投資能夠減少風(fēng)險(xiǎn)，就好像把雞蛋放在多個(gè)籃子里，但同時(shí)保持專注以提高創(chuàng)新的成功率并不是一件容易的事，你需要去權(quán)衡其中的矛盾。
《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》：作為華為公司的顧問(wèn)，請(qǐng)問(wèn)你主要參與哪方面的工作？對(duì)于華為的創(chuàng)新機(jī)制以及國(guó)際化進(jìn)程有什么建議？
Anil Gupta ：我對(duì)于華為有很高的期望。華為從開拓發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)著手，開始其國(guó)際化進(jìn)程，這方面做得很不錯(cuò)。近幾年華為在發(fā)達(dá)國(guó)家的市場(chǎng)上也做得不錯(cuò)，這源于他們有比較好的市場(chǎng)細(xì)分和定位。目前，華為面臨的主要挑戰(zhàn)是：首先，需要樹立其技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者的形象，而不僅僅是一個(gè)提供中端產(chǎn)品的企業(yè)；其次，華為現(xiàn)在太“中國(guó)化”了，他們應(yīng)該學(xué)習(xí)如何像全球企業(yè)一樣去運(yùn)作。我認(rèn)為，華為要成長(zhǎng)為一家真正的跨國(guó)公司，大約還需要5年左右的時(shí)間。
第二波互聯(lián)網(wǎng)熱潮
《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》：在經(jīng)歷了第一波互聯(lián)網(wǎng)熱潮之后，第二波互聯(lián)網(wǎng)熱潮又在中國(guó)開始了，表現(xiàn)為越來(lái)越多的風(fēng)險(xiǎn)投資進(jìn)入中國(guó)，也有越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)立，有人擔(dān)心互聯(lián)網(wǎng)泡沫再一次出現(xiàn)，你認(rèn)同這種看法嗎？
Anil Gupta ：判斷一個(gè)行業(yè)是否出現(xiàn)泡沫，往往要往后看才能得出結(jié)論，往前看則很難講。企業(yè)發(fā)展需要有資金、創(chuàng)意、技術(shù)、人才，創(chuàng)意、技術(shù)的發(fā)展是很緩慢的，而資金和人才的需求則比較大，從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，泡沫一直都存在。在技術(shù)領(lǐng)域總是存在泡沫，如1984年的無(wú)線電技術(shù)，就有很多泡沫。現(xiàn)在IT業(yè)的發(fā)展還處在早期階段，因此泡沫不可避免，企業(yè)能做的就是吸取教訓(xùn)，避免第一次互聯(lián)網(wǎng)熱潮中的一些失誤。
《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》：中國(guó)的第二波互聯(lián)網(wǎng)浪潮中，有一個(gè)新概念“Web2.0”炙手可熱，但能夠找到盈利模式的屈指可數(shù)，實(shí)現(xiàn)盈利的更少，您覺(jué)得這個(gè)領(lǐng)域有些什么新的商業(yè)機(jī)會(huì)？
Anil Gupta ：所謂W eb 2.0，是指信息不是由一些大的網(wǎng)站單向提供的，而是由用戶自己生成和傳播的。我想Web2.0的商業(yè)機(jī)會(huì)主要集中在三個(gè)方面：一個(gè)是技術(shù)，Web2.0是以顧客為基礎(chǔ)的，例如社區(qū)搜索和博客搜索就是一項(xiàng)新的技術(shù)，其中蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)；第二個(gè)是市場(chǎng)，Web2.0網(wǎng)站主要提供一個(gè)平臺(tái)，供用戶交流和交易，然后從消費(fèi)者的交易中獲利，這一點(diǎn)和eBay比較相似；第三個(gè)是服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)有很多的使用者，會(huì)產(chǎn)生大量的信息，而人們往往沒(méi)有時(shí)間來(lái)一一瀏覽，如果對(duì)這些信息加以鑒別，使信息搜索變得更容易，就能帶來(lái)新的商機(jī)。
《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》：在第二波互聯(lián)網(wǎng)熱潮中，很多風(fēng)險(xiǎn)資本涌入。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，你認(rèn)為該如何挑選合適的投資者，以保證自身企業(yè)能夠健康地發(fā)展？
A n il G u p ta ：風(fēng)險(xiǎn)投資有兩種，一種是“聰明的錢”(smartmoney)，一種是“愚蠢的錢”(dumbmoney)。“聰明的錢”是指風(fēng)險(xiǎn)投資商往往有自己的想法，甚至曾經(jīng)有過(guò)企業(yè)運(yùn)營(yíng)和創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，這些投資者能夠幫助創(chuàng)業(yè)者解決一些問(wèn)題，比如說(shuō)銷售渠道、人力資源和顧客網(wǎng)絡(luò)等，幫助其獲得成功。而那些“愚蠢的錢”是指風(fēng)險(xiǎn)投資商往往對(duì)自己投資的企業(yè)一竅不通，對(duì)于市場(chǎng)、顧客、商業(yè)等方面不甚了解，他們投資只是為了賺取利潤(rùn)，這種資本往往會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)者產(chǎn)生誤導(dǎo)，導(dǎo)致企業(yè)失敗。
