埃沃從2008年創(chuàng)建初的400萬的銷售收入到2009年的1200萬的銷售收入,企業(yè)成長非常快,除了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的專業(yè)能力、網(wǎng)絡(luò)化的組織模式、清晰的目標(biāo)客戶群體、準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位、高效的IT系統(tǒng)等之外,埃沃的成功在于解決了傳統(tǒng)的服裝制造商在生產(chǎn)運營管理中往往要面對幾個難題,簡要來說:
一、服裝產(chǎn)品設(shè)計和系列化規(guī)劃是否能有效貼近市場需求。埃沃的服裝產(chǎn)品設(shè)計和系列化一方面來源于埃沃的“店神”系統(tǒng)分析出的當(dāng)下服裝的流行趨勢,使得新品推出的時間控制在7天以內(nèi)。
另一方面,通過對流行趨勢的分析,將領(lǐng)口、袖子、板身、后擺等幾個部分組合成不同的服裝板型樣式提供給消費者,由消費者直接選擇,實現(xiàn)有限度的量身定制,解決了服裝設(shè)計與客戶實際需求直接相結(jié)合的問題,這就不會出現(xiàn)設(shè)計與需求不符和壓貨、斷貨等情況。
二、傳統(tǒng)服裝制造商構(gòu)建快速反應(yīng)供應(yīng)鏈困難的問題。由于目前鞋服行業(yè)首訂量普遍超過70%,一旦發(fā)現(xiàn)某些款式的服裝熱銷或滯銷,貨品調(diào)配以及補單與補貨的壓力就很大,企業(yè)需要投入更多的精力來解決快速反應(yīng)供應(yīng)問題。埃沃的產(chǎn)品一方面直接來源客戶需要,另一方面小批量甚至單件生產(chǎn)方式,基本不會出現(xiàn)貨品調(diào)配以及補單與補貨的壓力;同時,倒季節(jié)生產(chǎn)的模式也降低了產(chǎn)品生產(chǎn)周期,提高了供貨反應(yīng)效率。
三、原輔材料供應(yīng)問題。貨不及時或者原輔料、印繡花等質(zhì)量/數(shù)量不合格造成交貨期延誤,后備面輔料多少是傳統(tǒng)的服裝制造商最頭痛的問題。備料過多企業(yè)成本太高,風(fēng)險也大;備料不足又會影響供貨期和銷售收入。而埃沃的原輔料供應(yīng)模式,一方面降低了購買成本,另一方面由于基本沒有原輔材料存庫,進(jìn)一步降低了采購成本。
當(dāng)然,現(xiàn)在就說埃沃的運營模式在未來就一定能夠成為服裝生產(chǎn)銷售行業(yè)主流模式也言之過早。因為埃沃的運營模式也存在一些前提條件和不足之處。
一、埃沃的這種運營模式針對款式相對固定的男裝、工作裝比較適合,對于款式變化多、受流行趨勢影響更大的女裝、童裝、運動服飾、休閑服裝等就不一定適合了。而女裝、童裝、運動服飾、休閑服裝是服裝行業(yè)市場消費規(guī)模最大的幾類。
因而,埃沃的定位也會在一定程度上限制其做大做強。一旦有較多的競爭者或者有實力強大的知名品牌廠商進(jìn)入這一領(lǐng)域,除非埃沃在這一細(xì)分市場擁有不可動搖的霸主地位,否則埃沃面臨的競爭壓力會幾何級增長。
二、在埃沃沒有清晰而明確的企業(yè)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下,生產(chǎn)批量不能過大。對于埃沃這種委托加工的生產(chǎn)模式,由于是針對平民化的定制生產(chǎn),單件產(chǎn)品之間存在一定的差異性,差異越大,生產(chǎn)成本越高。如果生產(chǎn)批量過大,又沒有清晰、明確的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),必然會造成所委托的不同生產(chǎn)廠家之間產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。
而對于定制的產(chǎn)品而言,質(zhì)量是決定企業(yè)口碑和銷量的決定因素。隨著產(chǎn)品質(zhì)量問題的增多,一方面損害消費者對埃沃的品牌印象,另一方面是企業(yè)要花費大量的精力協(xié)調(diào)和解決因質(zhì)量的問題而出現(xiàn)的退貨、信譽等問題,造成管理成本大幅增加,最終影響企業(yè)盈利。另外,生產(chǎn)批量過大之后,埃沃這種倒季節(jié)生產(chǎn)的模式以及購買知名品牌的后備面料的做法也不一定能順利實行。
三、不利于產(chǎn)品代理商這一銷售渠道的統(tǒng)一、高效運作,比如如何建立有效的連鎖經(jīng)營體系問題;如何協(xié)調(diào)網(wǎng)銷對代理商銷量的沖擊等;同時,對終端店面布置和導(dǎo)購員個人素質(zhì)要求也相對較高,比如導(dǎo)購員是否能夠準(zhǔn)確的為顧客測量服裝尺寸,是否有足夠的服裝加工經(jīng)驗等將會影響到定制服裝的合體性和舒適性。
埃沃不能說開創(chuàng)了服裝DIY的先河,但卻是建立了一個成功的服裝企業(yè)經(jīng)營模式。雖然埃沃的運營模式還存在這樣或那樣的不足,但是作為定位于平民化的定制服裝制造商,埃沃的運營模式對于服裝制造企業(yè)來說依然非常值得研究和借鑒。
(北大縱橫管理咨詢公司集團(tuán)管控咨詢中心合伙人 王峻)
“起得早”
也要“身體好”
埃沃的商業(yè)模式,的確有所創(chuàng)新,瞄準(zhǔn)了部分有服裝定制需求,卻不愿花太高價錢的消費者的個性化需求;
“埃沃”定位于“完全個性化定制”與“普通成品服裝”之間的“有限度量身定制”,所以,它能做到低價定制;
不過,由于模式創(chuàng)新的排他性壁壘不高,所以,埃沃將不得不面臨其他進(jìn)入者的競爭;
另外,“埃沃”還面臨部分品牌男裝的網(wǎng)上銷售以及類似“凡客網(wǎng)”這樣專業(yè)網(wǎng)上服裝銷售商的競爭,因為部分網(wǎng)上銷售的服裝,也能做到“有限度定制”;
當(dāng)然,埃沃可以在管理和品牌推廣方面下工夫,逐漸擴(kuò)大自己的競爭優(yōu)勢,在未來,發(fā)展成一個大公司;
我個人挺看好“埃沃”的管理團(tuán)隊及其商業(yè)模式,但是,商場如戰(zhàn)場,不進(jìn)則退,是否“起得早”,就一定“身體好”?未為可知。但愿“埃沃”能夠借助外來資本的力量,加速擴(kuò)張,盡快做大做強。
(深圳市東方富海投資管理公司合伙人 梅健)
|
|
|