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主論壇實錄:商學院的社會責任

http://www.sina.com.cn  2008年11月04日 12:27  新浪財經

  008年11月3日—11月4日,由上海交通大學主辦的“2008全球商學院院長論壇”在上海交大安泰經濟與管理學院舉行。新浪財經圖文報道本次論壇。上圖為中國MBA全國教學指導委員會副主任趙純鈞教授致辭。 以下為主題為商學院的社會責任的實錄:

  2008年全球商學院院長論壇

  時間:2008年11月4日9:00

  主持人:中國上海交通大學安泰經濟與管理學院副院長 呂巍教授

  主持人:各位,早上好!歡迎大家來上海參加在上海交大安泰管理學院舉行的論壇,很高興各位來參加這次2008全球商學院院長論壇。

  我是呂巍,上海交大安泰管理學院的副院長。今天我很高興來主持上午的全體會議,自從上次我們舉行第一次全球商學院院長論壇以來已經兩年了,上次我們的主題是:跨文化的交集,東西方的融合。上次有160多位全球各地商學院的院長參加那次會議。2008奧運會使全球關注的目光再次聚焦中國,同時這是一個很特殊的年份,對上海和上海交大來說都是很特別的一年,因為我們再次舉辦了全球商學院院長論壇,主題是商學院的社會責任。我們為什么選擇這個話題作為這次論壇的主題?

  當時還沒有出現像現在這么嚴重的環境問題和金融危機。它告訴我們商學院應該在社會發展中承擔什么樣的責任。這是為什么今天有這么多商學院院長愿意參加這次會議的原因。所以我們這次的全球商學院院長論壇能夠成功的邀請到200多位全球各地的商學院院長,代表了160多所學校來參加我們的活動,參加的人數幾乎是上次的兩倍,除了有商學院院長參加這次活動以外,我們會議還受到了政府的關注。

  我剛剛收到上海市委書記俞正聲發來的賀信,我讀一下他的信:上海交通大學商學院院長論壇,即將在你校召開,謹表示熱烈祝賀,在當前國際經濟環境復雜多變的情況下,召開全球商學院院長論壇,有助于建立一個開放、互動、國際化的交流合作平臺。培養更多經濟管理高端人才,提升科研和創新能力。服務上海“四個中心”和社會主義現代化國際大都市建設。希望你們以科學發展觀為指導,圍繞建設世界一流大學的目標,充分用好主辦全球商學院院長論壇的機遇,廣泛開展國內外學術交流和合作,深化教育教學改革,為國家和上海的發展作出更大的貢獻。預祝本屆論壇取得圓滿成功。俞正聲。

  主持人:今天我們特別邀請到一些嘉賓,我特意跟大家介紹一下,朱曉民教授是上海市政協副主席。朱曉民教授也是中歐商學院的院長;張杰教授:上海交通大學校長;徐飛教授—上海交大黨委副書記;趙純鈞教授—中國MBA全國教學指導委員會副主任;AACSB副主席和首席認證官;EFMD的首席認證官,清華大學經濟管理學院院長,還有上海交通大學安泰經濟管理學院的王方華教授,下面我們有請朱曉民教授致詞。

  嘉賓致詞

  朱曉民教授致詞:

  尊敬的上海交通大學校長張杰教授,各位來賓,女士們,先生們,大家上午好!

  首先,我代表上海市政協對這次第二屆全球商學院院長論壇的隆重舉行表示熱烈的祝賀。對來自全球五大洲150余位國際著名商學院的院長,國際商學院機構的領導者以及企業界、學術界的朋友們表示熱烈的歡迎和誠摯的感謝。今年適逢工商管理教育誕辰一百周年,在現代工商管理一百年的歷史中,商學院的產生和發展無疑是具有劃時代意義的。任何國際大都市的發展和繁榮都離不開商學院開創的各種管理思想。離不開商學院培養的高端精英人才,離不開商學院創新的管理方法和工具,更離不開商學院培養的現代商業文化和道德。

  今天,當全球150位商學院的領袖相聚上海交通大學,我們希望以這次商學院院長論壇為平臺,大家分享友誼,積聚智慧共謀發展,為促進我國商學院與世界商學院的交流,同時為推進上海國際化大都市的建設而提出寶貴的意見和建議。

  朋友們,再過兩年,上海將迎來2010年世博會的召開,這次世博會的主題是:城市讓生活更美好。我們歡迎各位來賓及其家人能夠再次來上海參觀、訪問。屆時,上海將用最溫暖的微笑,最溫馨的服務歡迎來自八方的客人。

  最后預祝本次商學院論壇取得圓滿成功,謝謝大家。

  上海市市領導、上海交通大學校長張杰教授致詞:

  我感到非常榮幸有機會在這里再致詞。尊敬的朱曉民副主席,尊敬的各位來賓,女士們、先生們,上午好!首先請允許我代表上海交通大學對本次論壇的召開表示最熱烈的祝賀,對前來參加四次盛會的各位領導,各大商學院研究機構的院長、著名學者、專家以及其他尊貴的貴賓表示誠摯的歡迎和衷心的感謝。

  2006年由我校舉辦的第一屆全球商學院院長論壇以跨文化的領導力,東西方管理思想之融合為主題,來自全球160余位商學院院長深刻探討了在經濟全球化進程加快以及東西方文化不斷互動交融的大趨勢下,如何通過政府、學界、商界的多元互動和多視角的共同努力來推動全球商學院在此過程和趨勢下的新角色、新任務和新功能的實現。那次論壇取得了圓滿的成功,今天當我們再次聚首上海,當通過商學院的社會責任,商學院與企業社會的關系,商學院的合作競爭,管理教育的未來,四個部分交流和分享探討宏大而深遠的主題,那就是商學院的社會責任。

  中國的改革開放至今已有30年,取得了令世人矚目的巨大成就,但在發展過程中依然存在著不少困難和問題,特別是在全球化背景下,中國社會政治體制改革,經濟結構轉型,以及道德價值觀念重整,如何適應變化莫測的全球化動蕩和文化撞擊等等,近期爆發的金融危機從美國次貸危機開始以不可阻擋之勢波及世界各國,讓全球經濟處于風雨飄搖之中。充分體現了全球經濟背景下一榮俱榮一損俱損的經濟模式特征,給中國經濟發展敲響了警鐘,提醒我們在積極融入到經濟全球一體化的進程中,更要冷靜、理智、清醒的面對這一進程。對經濟全球化的基本特征、原則及全球市場要素進行客觀認真的分析,遵循經濟發展規律提出的在企業創新管理,企業與經濟發展人才競爭國際化等方面的新思路,把握機遇,迎接挑戰,利用全球化提供的機遇在未來的世界經濟格局中贏得自己應有的地位,是中國發展未來的希望所在。自1918年唐文治老校長在我校創立管理學科至今,我校管理學科已立90載春秋。

  目前已發展成為我校的三大支柱學科之一,安泰經濟管理學院也正朝著國際商學院的目標邁進,再次我期待各位嘉賓、各位專家,和各界朋友充分利用這個溝通交流和爭鳴的平臺互相啟發,共同提高,讓全球頂級商學院都能積極參與到中國經濟發展中來,結合全球最佳案例實踐和中國特地的文化環境,為中國的經濟社會發展培養具有新思維、新能力、新精神的一流人才。同時,與會的商學院也可借此機會加強全方位的共同合作,從積聚活力的中國經濟中獲得自身持續發展的動力,最后希望通過這次全球商學院院長論壇的召開,推動我校商學院乃至中國商學院按照國際一流商學院的辦學模式和路徑進行建設,早日實現騰飛。

  預祝本次論壇取得圓滿成功,也預祝各位嘉賓在上海期間身體健康,生活愉快。謝謝大家!

  主持人:謝謝,我們知道上海交通大學是最早給大家提供管理教育的學校,趙純鈞先生也是在中國的管理教育史上是舉輕若重的一個任務,他是全國MBA教育指導委員會的副主任。下面我們有請趙純鈞教授。

  全國MBA教育指導委員會副主任,趙純鈞教授致辭:

  尊敬的張校長,尊敬的各位來賓,早上好!

  首先請允許我代表全國MBA教育指導委員會對上海交通大學安泰管理學院主辦的第二屆全球商學院院長論壇的成功召開表示最熱烈的祝賀。對來自世界各地的商學院的院長們,管理教育專家們表示最熱烈的歡迎。

  2006年4月,上海交大成功舉辦了規模盛大的第一屆全球商學院院長論壇,論壇以跨文化領導力,東西方管理思想之融合為主題,同時設置了商學院的國際認證之路,東西方管理思想的融合,中國商學院的國際合作,跨文化領導力四個分論壇。論壇的成功召開使與會者受益良多。

  近年來,企業的社會責任、企業家的社會責任成為各國政府和人民越來越關心的重大議題,也是商學院和管理學術界關心的重大課題。它關系到人類社會的可持續發展;關系到全世界人民的福祉;關系到企業和企業家的健康發展;更關系到以人為本,和諧社會的間隙。

  今年以來,舉世矚目的南方雪災,5.12地震,三聚氰氨事件,以及最近的金融風暴都凸顯了社會責任的重要性。這次論壇選擇商學院的社會責任作為主題是十分合適的,作為培養新一代企業家和職業經理人為已任的商學院在承擔社會責任方面率先垂范,在培養學生方面著重商業倫理教育,企業社會責任教育,以及企業公民意識的樹立,都是義不容辭的任務。

  非常期望在這次論壇上,商學院的院長們能一起分享在商學院社會責任方面的真知灼見,共同交流在進行商業倫理,企業公民教育方面的最佳實踐。把我們的管理教育辦得更加符合企業和社會的要求。

  上海交大安泰經濟與管理學院是一所我國優秀的管理學院,若干年來在學科建設、師資隊伍建設、人才培養等等方面都取得了很大的成績。這次院長論壇的舉辦,無疑會對我國管理教育的健康發展起到很好的推動作用。

  請允許我代表全國MBA教育指導委員會,對上海交通大學,上海交通大學經濟管理學院的領導和教職員工們表示衷心的感謝,謝謝!

  主持人:謝謝趙教授,我知道在座很多教授都希望跟大家分享自己的知識和經驗。我們很快切入主題,我們今天邀請到了一些很出色的主題演講人,我們第一位主題演講人是Jeffrey A.Sheehan教授。他是沃頓商學院的副院長,他是負責學院大量的事務,是確保沃頓商學院是一個積極參與全球各項活動的商學院。

  主題:建設性地參與全球經濟的重塑

  美國賓夕法尼亞大學沃頓商學院副院長 Jeffrey A.Sheehan教授做主題演講:

  各位早上好!我開始用英文講以前,我首先要感謝上海交大安泰管理學院,不僅是因為他們邀請我來做演講,更主要的是他們成功的組織了這次會議。就像呂巍院長講的,給我們很多不同的短期和長期的視角,我們有機會能夠聚集到這里,各位專家一起探討長期商學院面臨的問題是很難得的。

  上海交大是我在中國的母校,因為我第一次來交大是24年以前,在1984年。在座年長的人知道,當時交大正在重建它的管理學院,它們的第一位管理學院院長是非常出色的學長叫楊錫山教授。在座各位知道楊教授的話,應該永遠紀念他,沒有他的話,我們走不到今年這一步,從1984年以來,我就來過交大很多次。沃頓也在很多領域和中國進行了合作,我講這句話也是飲水思源。

  我很榮幸和在座各位專家分享一些觀點,我要感謝呂巍教授主持這次會議。

  今天我的題目是建設性的參與全球經濟的重塑。我們沃頓商學院很清楚要為未來培訓領導人來解決新出現的問題和挑戰,為了應對這些責任,我們要成立一個叫做社會影響力研究院,這個研究院參與的有我們的教師、學生和校友,以及世界各地的相關人員從事科研教學和橫向聯系。我們研究的話題包括經濟包容性、減貧以及全球氣候變化帶來的商機,以及社會創新力具備的潛力。在一些非常敬業的教師的領導下,沃頓商學院希望通過這個機構能夠給我們所面臨的一些基本性的問題進行思考。我們人類所面臨的一些共同的問題,我們認為我們接受學術界應該具有這樣的責任,我們應該對美國和全人類的進步福祉作出貢獻。我們愿意承擔這個責任來解決社會問題,我們面臨的有些問題并不是新的問題,比如說經濟排斥性自從人類組織成社會形態以來一直都存在。

  我們面臨的新的問題就說,沃頓作為全球有影響的商學院怎樣改變這種狀況,培訓出更多的學生將來他們從事職業生涯以后能夠持續的改善世界的生存狀況,不管他們從事什么行業。隨著世界經濟規模不斷的擴大,我們看到變化總是從經濟金字塔最底層開始發起的,一些地位卑微但有遠大理想的人創造很多機會,創造很多價值。我們商學院就是幫助這些人實現他的理想。另外一些問題卻是新的問題,比如說世界以前從來沒有面臨過今天這么嚴重的資源危機,同時,現代社會由于人口眾多,從來沒有像現在這樣面臨很嚴重的氣侯變化,因為這個規模實在太大。

  在沃頓,我們相信,商學院應該對全人類的福祉做貢獻,我們要做的就是把自己的理念轉化為行動。第三類問題,有的問題看上去無解,好的政府要求不只是高質量的公務員是從事社會福祉的,同時要有很多好的那些社會成員來從事各種不同的職業。我們沃頓相信其他商學院也是這樣認為,應該在世界各地都能夠幫助這些人做好這些工作。很少有這樣的機會,商學院和員工有機會把自己面臨的挑戰用于解決人類最基本的問題上,同時也涉及到學科建設以及學生的責任。我們希望起到我們微薄的貢獻。

  雖然我講的都是很大的話題,但是希望大家不要認為我們在夸大自己的貢獻,我們深知自己的力量和影響都是有限。我們深信世界的完善是從每個人一點一滴做起,我們希望以自己微薄的努力為這個過程起到自己應有的貢獻。通過我們最擅長的方法,那就是科研和教學,雖然我們的社會影響力概念是新的,還在發展,但是我們已經找了發現一些關鍵的問題,其中包括以下三個很重要的,我們要解決的問題。

  首先要經濟包容性以及消除貧困。幾千年以來,基本人類經濟的組織形式就是一小部分有錢有勢的人在社會中控制了大量的資源,而多數無錢無勢的人從事著大量的勞動。經過一段時期,社會學家和哲學家就會提出一些改革措施,這些措施都是重新分配財產,以人民的利益等等,這些激進的措施往往達不到目的。原因是在日益增大的經濟群體中很難做到公平分配。

  在21世紀新的起點上,我們相信應該有第三個方法,不是把繁重勞動推給金字塔最底層的人,而是找到一個可行的方法對大家都能接受,就是通過創造新的價值,新的資產,新的就業機會,更重要是包容性的經濟系統,使那些以前沒有辦法致富人,包括到我們新的致富渠道來。我們的社會影響力研究所就是要研究這樣的問題。比如說,我們里面的一個方法就是要社會創造力,社會創造力是一個由沃頓的教授提出來的一個新概念,他和他同事一起提出的。他認為社會很多問題如果從創新的角度來看,可以給人民帶來很多就業和創造商機的可能。通過創造商機就可以減緩現在存在的社會問題,創業者也可能從中獲益。商機越多,問題就越少,通過社會創新項目,沃頓將為世界和美國培訓出很多合格的人才。

  現在我們所處的環境和以前人類面臨的問題不一樣,環境問題給我們人類帶來這么多的壓力和危險,我們無意去研究產生這些壓力的原因,我們的目標主要是要找到作為商學院怎么樣為解決問題做貢獻的方法。對全人類,世界各國都能做貢獻,事實上我們相信解決這些問題的方法,特別是解決全球環境問題、氣侯問題我們能夠找到很好的能夠盈利的商業模式,使全球經濟更發達。

  沃頓的社會影響力研究所會涉及很多研究領域,涉及到全球氣候變化,比如說在一個沃頓教授艾 瑞克的領導下,賓州大學已經成立了一個環境領導力項目,專門解決各種環境問題,從學術和政策的角度來考慮問題。這種跨學科的努力包括了我們賓州大學文理學院、設計學院、法學院和醫學院的教授,通過這樣跨學科的研究,我們承認商學院獨自是無法解決像全球氣侯變暖的問題的。

  沃頓已經成功舉辦了一些世界學術會,比如在哥斯達黎加舉辦了這樣的會議,專門討論這樣的情況,教師和校友越來越多參與到這些問題的解決中,因為這問題不單是外圍的問題,對沃頓商學院來說它們是核心的問題,將來我們會集中學院的精力解決這些問題,設計出好的解決方法,同時要和我們的校友進行更多的合作,包括和企業、政府進行更多的合作,包括和世界各地商學院開展更多教學科研和橫向聯系。

  第三點,有效的公司治理的領導力培訓,研究已經表明,對現在很多捐助系統金額沒有被有效的利用,當然很多人認為這是由于貪污造成的,事實上,我們認為由于缺乏足夠的經濟技能,沒有辦法很好的管理這些捐助款項,雖然政府用意良好也是一個原因,這和腐敗是相同重要的原因。在沃頓的研究院里面,我們會教會大家怎么樣使用援助資金,使這些受援助的國家能夠更好的利用這些資金。我們沃頓的高管培訓人員也是以倡導對高級公務員培訓的一個倡導者。

  在中國和南非我們都做了這樣的項目。有關南非的種族隔離制度已經取消,有很多黑人將走上各個行政領導崗位。根據非國大的請求,沃頓已經培訓了一批黑人男女,在兩年中,我們把他們帶到費城進行培訓,他們回去以后,在政府各個部門都承擔重要角色。類似的在上海市政府人事局的要求下,我們沃頓在1990年在上海和上海交大合作進行了培訓項目,這個項目舉辦了十多次了,培訓出了幾百位高級公務員。這對上海這樣一個成長中的大城市非常重要,我希望通過這樣的項目我們能夠作出自己微薄的貢獻,幫助上海這個大城市取得更大的成績。我從1984年到上海現在已經24年了,我特別尊重上海市的一些領導,包括朱镕基,他當時是上海市長,鐘艷群,現在他是主管上海世博會的領導,上海有幸擁有這一批有才能又高度敬業的領導人。

  我們研究所的另外一個使命就是要到世界新興市場找到更多的機會,讓沃頓商學院為這些城市和國家做更大的貢獻。

  我在結束以前,我想簡單的講講一個人,我認為是很好的例子。他是我們沃頓希望找到培訓的人,陳光普(音)是1881年出生在浙江,碰巧那一年也是沃頓成立的時間,他從1906年本科畢業,正好明年是沃頓成立一百年,現在我們21世紀的人很難想象,不管是在美國還是中國,都很難想象,當時20世紀初期生活的窘困,但是這些困難對我們了解陳的生平和成就很重要,他回中國以后就成立了一個上海商業儲蓄銀行,他是很重要的貢獻。首先,城市第一個把西方銀行界的理論和風險控制理論用到中國的人,他不是借錢給軍閥和官僚資本,也不是投資于期貨市場和證券市場,他嚴格的遵循抵押貸款的原則,因此他給中國的經濟帶來了穩定和可靠性,而本來這是一個中國很混亂的金融體系。第二,陳感到銀行和銀行應該是為大家服務,而不是僅為富人服務,這是1915年的時候他提出,他認為積累財富是中國人擺脫貧困的方法,因此他創造了一個“一元帳戶”,鼓勵那些最窮的人也到銀行存錢,這樣的方法他真正是一個倡導者,是我們今天所講的包容經濟在中國的一個創導者。今天這個話題都很重要。第三,在30年代中期,當時中國的經濟有很多不確定性,因為在和日本打仗,陳起了關鍵作用在和美國政府談判中,要求美國政府對中國進行大量的現金注入,這樣補充了中國的外匯儲備,從而穩定了當時的金融局面。陳先生當然也不是毫不立即專門利人,他的銀行很成功,他自己也很富有。這正是我講的主題,他是這樣一個人,他通過建設性參與重塑經濟,而自己又從中受益。沃頓很榮幸有陳先生這樣的人作為他的校友,我把他的例子到我們社會影響力研究院中去。

  在座各位知道,沃頓是一個大學商學院,現在的管理教育在其后27年中變化很多,現在我們面臨進入一個新的世紀,一個機緣,我們有責任,雖然我們知識和資源都有限,但是不管怎么說,教育的使命就是如此要創造新知,盡可能的傳播知識,同時為培訓那些領導人有勇氣和謙卑的心去面對挑戰。我想和來自全球各地同事驗證我們的想法,我不敢說我們的想法都是有效的,都是對的,我今天很高興有機會跟大家分享一些想法,因為你們都是杰出的來自世界各地的學者。我們中間沒有一個問題是單一國家能夠面臨和解決的,所有的問題都是全球性的。只有通過我們的合作才能找到新的解決方法,希望大家對我的想法做評論,我們可以一起承擔這樣的使命,使我們的世界變成一個更和平更繁榮的地方,讓我們子孫后代去享受,謝謝!

  主題:管理教育未來的主要挑戰

  主題人:西班牙IE(Instituto de Empresa)商學院院長,Santiago Lniguez教授:

  大家好,首先我要感謝安泰,感謝他給我這樣的機會,來給大家做演講。我非常高興能夠來到上海,上海是一個非常有活力的城市,非常開放,同時,它的文化底蘊也非常的豐富,上海一直都是吸引著業界的人士來到這里的。我想跟大家講一下管理教育今后的未來和它所碰到的問題。

  我首先講商業教育的定位;第二個,就是我們要做什么樣的研究來面臨未來的挑戰,來對應我們的承諾,來負起我們的社會責任;第三是關于我們教師隊伍的建設。

  今天大家看到我們演講的主題是管理教育未來的主要挑戰。我想講一下我們的歷史,比如5世紀的時候,這是堤岸格拉(音)18世紀的風景畫,前面建筑的風格就是商業的意思,那個也是反應出當時的商業生活,商業的景象的,在那個地方附近有一個地方叫阿柯米莉亞(音)它和前面那個地方非常近,它也是蘇格拉底的故鄉,它也是一個非常有影響力的哲學家。當然他是和中國的孔子在同一時代的。可以看到,有智慧的人他們都是有個各種各樣聯系的。對于堤岸格拉(音)這個地方他和阿柯米莉亞(音)這個地方非常近的。大家如果看一下蘇格拉底和伯拉圖他們的精神對話的時候,就可以意識到當時的真實生活和當時的政治生活,也就是意味著這兩個地方從各個方面都是很相近的。我引一個著名人的話,是狄更斯的話,他說:我們現在可能是最好的時候,可能是最差的時候,狄更斯是一個英國專家,他是在雙城記中寫到的這句話,這本書描述了當時法國大革命一個時期的故事。當時的社會、政治和經濟動蕩變化都非常激烈。現在我們面臨的情況也是和當時有相似性的。商學院的職責是什么樣呢?我想跟大家說一下,對于那些領導人、企業家他們是需要能夠改變整個世界的。我想領導人是應該能夠讓所有的人都參與到我們改變世界的過程中。我們知道我們的精力,還有企業家他們是一定要為我們帶來工作機會的,我有一個非常喜歡的話,他是肯尼迪說的,他說領導人和教育對于每個人來說都是非常必要的。肯尼迪當時是被刺殺了,在他生前說過這樣一句話,我相信這句話在今天也是非常有用的,因為我們知道今天我們是進行美國總統大選,我想對于美國來說,這是發生變化的一個機會,也是我們重新獲得更好領導的機會。

  下面我講今天的第一個問題,就是關于戰略定位的。我想這個也跟商學院的職責是相關的。我們看一下這個戰略定位是什么,有了這個戰略定位才會有相應的結果,所以我會先講一下兩個戰略定位,第一個,我把它叫做垂直型的一個比較全面的學校;第二個是那種專業型的學校,小的學校,現在我給大家列一些標準,看一下左邊就是整個學校國際化的程度,比如說像認證、排名啊,還有相關人員的評級,還有它們整個學校所運營的項目等等。這個標準來看我們可以把學校分為三類。第三種是比較有專業化的學校,它是有一系列項目的。在右邊那一欄可以看到那些比較全面的學校,它是提供各個多樣性的服務,像沃頓商學院一樣。在中間那一層,我們把它叫做中間型的學校,它事實上線是在中間的,因為它們沒有一個重點,沒有一個特點的優勢,同時它們也沒有這樣的規模在全球進行競爭。這樣一個全面的商學院,它們有這樣一系列的項目,比如說從本科生的項目到高管的教育項目。當然其中也包括像博士點,在另外一方面比較專業型的商業學校它有一系列的項目,比如瑞士管理發展學院它在瑞士是非常卓越的,其中它90%教育的活動是相關高管教育的,它們是有高度的專業性。另外一個機構是也領導中心,它是非常注重領導力的發展。第三類,它們運用的工具和理念方面跟別的學校有不一樣的地方,還有一些學校項目運營方式跟別的學校不同。

  下面我們講一下不同的商學院它的活動范圍所呈現出的不同,我們可以分為三個類型,第一個是全球性的學校,還有一個是地區性的冠軍,下面是一些地區性的中心,它們主要提供地方性的服務。如果我們把這個橫軸和縱軸并列起來的話,我們可以看到不同戰略定位的學校。從左上角專業性的學校到右下角大的公立型的學校,還有低成本的服務提供商。我不知道大家所在的商學院是屬于其中的哪一類。我自己也做了一些功課,如果是自己的在一個不對的位置上,大家不要覺得受到侵犯。我們看到一系列學校在全球運營方面做得很好,比如像IMD,中間的學校是在全球化方面做得很好,還有一些學校在我看來,可以用我們圖上角展示的方向去發展會更好。在全球競爭方面,比如說像管理教育方面,我們必須采用兩種戰略之一,要么是非常有專業性,比如說像IMD,要么就是有規模效應,擴大自己的規模,這樣的話可以在全球方面進行競爭,這就需要要很多的師資力量,還要進行一系列的項目。我個人認為,很多中國的商學院可能是希望從這個角度來進行競爭的,我覺得這是很好的,因為我覺得很多中國商學院在過去幾年中發展得非常迅速,它們已經走到一定全球化的階段了。對于一個全球化的全面的學校來說,它聽到的問題首先是規模資源、品牌問題,第二個就是地點,比如說可以把地點定在一些全球的樞紐中心,比如說上海。有些地方如果是在一個邊遠地區的話,我們就需要有更多的暴光率。同時國際化也是非常關鍵的因素,也就是說你的很多項目都要用英文教授。

  下面講第二個問題,就是在知識的價值鏈上面,你們的商學院是處于哪一個階段呢?現在我們兩種方法,兩種戰略,首先是知識的創造,做很多純粹和基礎的研究。另外一個戰略呢,就是對于知識的傳播,這是一個知識價值鏈的形態。比如說有些學生他是可以作為知識的,像一個儲水庫那樣的功能。有些學校是專注于研究的,除了研究以外,另外一些學校還做很多的測試,比如是跟MBA、高管項目相關的。下面一個項目是把研究進行測試應用,比如設計更多的教育材料和教材。另外一系列的學校它也非常注重知識的傳播,比如說網上的知識傳播和其他的知識傳播方式,這是另外一些價值鏈的呈現方式。比如說是有一些知識和社會的樞紐,今天我們各個商學院它們之間互相的聯系都是以知識為中心的,是通過一些像媒體啊、還有咨詢公司啊等等進行互相的交流。比如說像一些機構它會有一系列的教育的職能在里面,那么同時,大家也知道,自己在整個的價值鏈中所處的地位,我們知道現在有些網上的教育資源大家非常熟悉的是MIT的開放課程,同時,這些資源大家學校自己也有類似的。

  下面我們講研究、開發、創新一些非常關鍵的問題,首先就是要知道發展和創新和研究是一樣重要的。經常我們忽略這一點的,有些學校更多的注重學術性,他們會非常關注發表學術論文,但是很多時候他們不知道要去應用和傳播這些知識。第二,我覺得我們應該注重指導商務方面的知識。他應該去要像治療性的解決問題的,最后要應用到實際生活中去,還有它需要在網上以某種形式呈現出來,如果大家沒有用網上的形式傳播你的知識的話,你就是落伍了。

  下面我講一下我最后提到的問題,就是我們的師資隊伍建設,如何能夠建立合適的師資隊伍來更好的承擔我們的責任?我們這里有兩個模式,我們回顧歷史看一下,這個是在19世紀柏林的時候,hongbao大學的一個寫照。它是當時西方大學的一個典型,hongbao大學強調學校應該以部門和學院的形式聯系在一起的,主要是為了能夠進一步的引領科技的發展,最近很多專家認為這種模式是有缺陷的。他們認為這種大學的組建方式可能會有一些問題,他們只是關注自己的專業知識,而不關注別的知識,這是以細為方式組織起來的大學的缺陷。hongbao大學他們教師的特點是非常注重學術的傳統,同時他們也掌控學習的過程,也是知識的護衛者,他們是權威,他們是專家。與此相反的另外一種Mavne教師的類型,我們用Wikipedia的方式來看一下,Mavne從網絡來講他們是很有影響力的,他們也想進一步推廣知識的傳播。Mavne他們來自各個不同的專業,他們也是參與學習過程中,而不是說嚴格單純性的教育別人。大家知道,他們就像樂隊中管風琴手一樣進行參與的。第三,他們也是知識的催化劑。有時候我們用“袋鼠”的定義來指這方面的教授,還有一種是Gurus的教授,指那種泰斗型的教授,而“袋鼠”型的教授他們可以和各個方面來進行交流。至于這兩種類型的教授,到底應該適應哪一種呢?對于我們來說是一個挑戰。我們看一下這兩種類型的教授是怎樣的,對于我們來說,首先我們一定要去更好的營造我們的商業學校,讓我們的聲譽更好,來吸引更多的優秀教師開發項目。第二個,我們要在師資隊伍建設方面更多的進行投資,除了在他們的教學和研究方面,更多幫助他們和高層管理人員進行互動。第三個,更多培養大家的虛擬教師,也就是說我們要吸引更多的能夠幫我們去應用知識的那些教師。有句話說:教育不是為了填補什么,而是為了讓我們引爆思想的火花。我想這個在中國也是這樣的,他應該是一個指路的明燈,我們需要有這個熱情,非常感謝大家。

  提問時間

  問:看到你把教授分為“袋鼠”和學術泰斗型的兩類很有意思。我注意到沃頓商學院大概有240、250位教授,據我所知,沃頓是很注重學術的,你怎么在沃頓區分哪一類是屬于“袋鼠”,哪一類屬于學術權威型的?這是我的問題。

  Santiago Lniguez教授:我們IE大概100位全職教師都有很好的學術背景,我們大量的投入精力讓他們更好的進行交流,對他們進行培訓,讓他們更好的跟社會各界、新聞界交流。我們也培養他們的網絡技術,我們花很多錢對他們進行職業培訓。

  主持人:沃頓人更多,有250人,還有250個輔助人員。

  Jeffrey A.Sheehan教授:我更希望把這個問題給我的老師,他比我更了解沃頓的情況,但是他比較謙虛,不愿意來回答。我們的角度來講,我們既需要“袋鼠”,也需要“學術泰斗”,“學術泰斗”拿出來的知識應該更好幫助“袋鼠”進行工作,我們鼓勵從事基礎研究,像hongbao大學那樣的精細分工,學術分工,我們也很鼓勵重視教學和跨學科研究。對于社會責任來說,我們并沒有一個社會責任系,但是唯一能夠使大家合作共識就要打破系之間的壁壘,共同承擔責任。我想我的回答是:我們不是非此即彼的一種選擇,而是要求大家在兩者之間都同時努力。因為我們唯一能夠進步的方法就是在兩個領域,既要專家,也要通才,所以這樣才能更好的承擔起商學院的社會責任。

  問:各位早上好,我是來自沙特阿拉伯的一位商學院院長,我首先祝賀你們兩位演講,我很喜歡第二位的演講,特別是講到了很多創新的方法,介紹了很多新的信息。我也很喜歡你對未來的一些預測,確實信息量很大,謝謝你們兩位給我們做了這么精采的演講。

  主持人:我想兩位都是很出色的營銷學教授。

  問:我是香港理工大學的朱麗,你們兩位給我們做了激動人心的演講。有一件事我一直在考慮,就是激勵機制,我非常同意Santiago Lniguez教授的觀點,我們必須在商學院兩者并存,既要有“袋鼠”也要有“學術泰斗”型(的學者),這兩者之間怎么進行平衡。當“袋鼠”和研究型學者發生矛盾的時候,你怎么樣協調他們之間的關系?讓他們共同實現商學院的理念,為實現這個理念而努力?

  Santiago Lniguez教授:向沃頓學習是我們很重要的一個經驗,我們把不同類者的出版物綜合起來,我們有各種各樣的獎勵,有科研獎、教學獎等等不同類型的教師都會得到認可,認可他們的貢獻。如果只是獎勵和承認科研的話,那么教學其實是很重要的活動,因為它是和企業互動的一個重要平臺,就會受到忽視。同時,我們也很重視這個價值,研究成果應該轉化為實際生產力。我愿意和你和其他同事分享我們的一些具體的做法,可能在其他場合或者其他會上,我們可以談一些更具體的問題,因為這是一個很復雜的問題。如果具體談的話,會花很多時間,因為不同的教師對學院從不同角度做了貢獻。

  Jeffrey A.Sheehan教授:我確實還有一點補充,謝謝你先講,給我一點思考的時間。我有意的避免談金融危機的事情,很謝謝你,你也沒有多談金融危機,我想為什么呢?世界變化太大了,上個月中就發生很大變化,我們所做的一切,作為商學院的教育者也面臨了很大的挑戰。沒人很確切知道未來會有什么變化,但是我想全世界都在發生根本性的變化。為了應對這些變化,我們自己也要發生根本性的變化,才能趕上這個潮流。因此,我們商業教育作為一個產業來說,作為一個學校來說都應該發生變化。投資銀行這個形態已經不再存在了,沒有投資銀行了。我們很多畢業生以前都是做投資銀行的,現在怎么辦呢?我們自己要重塑,所以學術權威和“袋鼠”兩者到底是怎么回事?這次金融風暴,“金融海嘯”對我們來說是一個很大的挑戰,也許會對我們這個行業造成永久性的變化,所以我們要不斷的創新和變革。

  主持人:再次感謝各位演講嘉賓,我代表大會主辦方給兩位演講嘉賓一個小禮物。會議進行了一個半小時了,我們需要有點休息時間,我們外面有茶歇,有點心,請大家休息一會。

  (茶歇時間)

  主持人:歡迎大家回到會場,現在我邀請我們今天早上的第三位演講嘉賓,是亞洲管理學院的院長,亞洲管理學院是1968年成立的,被認為是世界一流的管理學院之一。我很高興有機會向大家介紹亞洲管理學院的教授。在過去32年中,他是活躍于國際投資銀行方面,他特別擅長金融領域的研究,他曾經為很多跨國的金融項目做過顧問,以及在三十多個機構中擔任董事成員,在歐洲、美洲,包括西班牙和澳洲,很多機構任職,今天他演講的題目是變化中的亞洲的商學院的責任。有請。

  主題演講:菲律賓亞洲管理學院(AIM)院長,Francis G.Estrada教授:

  各位嘉賓,我感到很高興也很榮幸有機會今天跟大家分享一個重要的話題。

  我認為今天的管理學院在培養領袖創業人才經理方面具有重要的責任。他們應該能夠應對復雜的變化,目前的形式可以用中文字“危機”來表示,既有危險又有機遇,我們必須直面21世紀亞洲管理教育面臨的一些問題。

  第一,必須理解我們相互依存的這種經濟狀況的本質是什么?以及單級世界的消亡。

  第二,區域經濟融合;

  第三,持續和包容性發展的必要性;

  第四,消除國家內部區域之間和國際間鴻溝的必要性。

  我下面逐一來解釋,管理學院必須認識到在全球化的背景下出現的問題,必須讓他的學生有足夠的技能來應對新的局面。區域經濟融合受制于技術進步和貿易全球自由化與價值鏈的全球發展,通訊系統,運輸和物流成本的下降。

  最近亞洲開發銀行有篇文章叫《合作求共榮》,其中提到現在亞洲國家內部的交易額已經相當于歐洲和美洲內部的交易額。亞洲的人口達到37億,綜合GDP達到10萬億美元,世界外匯儲備的2/3在亞洲,而且亞洲是成長最快的區域。

  講到今后可能出現的情況,亞洲開發銀行的總干事認為今后40年全球經濟總量的一半出自于亞洲,現在只有20%。他還預計說七國集團的經濟總量將從07年的55%下降到30%。三大經濟體—中國、日本和印度將會是最顯眼的,但是像印度尼西亞和越南也會成為一個重要的經濟體。

  中國現在是世界第三大經濟體,大概總額是3.4萬億美元,它是在過去20年中發展最快的一個國家。它的GDP年均增長超過14%非常高的增速。也是世界上最大的外匯儲備國,最近的統計是達到18000億美元。

  東盟國家從政策制訂的角度來說是區域融合的倡導者,他們希望像歐盟學習,也實現東盟一體化。它們希望成為穩定繁榮有經濟力的經濟體,能夠實現自由物品和資金流動,東盟希望成為一個單一市場和生產基地。它們的愿望是成為一個更強大,更有活力的經濟體在全球供應鏈中間扮演更重要的角色。豐富的資源正好和中國、日本、印度形成互補,但是要實現這些潛力,形成一個融合又有活力的亞洲,重要是它的經理和創業人員必須意識到共存、相互依存是一個區域融合的基石。這要有一個好的系統,好的文化價值和經濟結構相互共存。

  隨著全球化和區域共榮帶來很多好處,他們也給我們帶來好多挑戰,日益明顯的相互依存給我們帶來了很多金融危機的潛在因素。現在沒有一個區域能夠獨立存在游離于其他經濟體之外,依靠賺鄰國致富的錢已經行不通了,我們必須共同致富。

  我們還記得1997年10月份的金融危機,當時主要是泰國的一個收支不平衡導致了金融危機的蔓延,波及整個地區。這次我們看到源自于美國的由于次貸危機引發的金融風暴席卷全球金融機構,已經影響到國際金融機構的信心,復雜的金融體系沒有為我們提供合適的保證機制,沒有保護投資者免除借貸的風險。現在由于過分關注短期的利潤和回報使問題更加加劇。由于流動性過剩以及關注短期回報,即便是那些風險評估的機構也被引誘鼓勵大家做高風險的投資。另一方面,我們看到很多發展中的亞洲國家在這方面應該有很多教訓可以吸取,了解全球化以及它的本質為我們更好的融入全球經濟非常重要。

  我們必須從宏觀的和企業的層面上來分析這些問題,我們必須了解新的亞洲企業怎么樣更有活力的,更有創造力的融入這個世界。我們必須培養自己的人員具有更多規避風險的素質,使我們培養出來的畢業生能夠克服這些文化鴻溝,經濟鴻溝。我們的畢業生必須致力于良好的企業管理準則,而且把企業的行為和可持續發展結合起來。

  我們還要考慮一個重要問題就是亞洲仍然是一個貧困的洲,我們面臨的主要問題是很多人還是窮人。我們的減貧計劃并沒有真正實現,世界上2/3的窮人還住在亞洲。我們看到貧窮人口從16億增加到17億,有6億多人沒有健康的安全用水,有19億人沒有很好的衛生設施,還有很多亞洲人營養不良,情況甚至于不如撒哈拉以南非洲的情況。除了要有緊迫感以外,這種荒涼的景象還使我們意識到亞洲的管理學院應該扮演什么角色,我們傳統的想法認為財富會自然從富的地區流向窮的地區,使窮的地區也慢慢受益,這個方法從最近的金融體系瓦解看來是行不通了。

  作為管理實踐者來說,他們不太感興趣意識形態的問題,但是亞洲管理學院必須教會他的學生貧困并不是偶然在亞洲發生的事情。必須想辦法減少貧困,通過創造更多的就業機會來減輕這個壓力,使國家能夠持續穩定的發展。以前我們的成長模式都是源自于一些證據說明問題,現在我們看到有更多的溝通,更多的信息交流,更多的聯系,應該使社會更文明,貧困是最有破壞性的經濟、政治和社會現象,也是很多社會和社區問題產生的根源。它會阻礙投資的積極性,消除貧困是每個人的職責,包括商學院。

  人力資本的培養從另一方面講不僅僅局限于財務指標的考核,它應該是一個綜合的社會價值的培養,培養合理的社會價值體系,經驗告訴我們,成功的企業應該充分實現它的社會價值。我們的成長模式不應該破壞環境和生態系統。我們必須采用可持續的有效的發展模式,我們應該是和社區形成一種良性互動的友善的關系。

  目前的金融危機提供了很多證據表明貪婪并不是一個好的想法,而且我們以前有很多目標是和企業的利益錯位的,所以我們應該更深入的了解包容性經濟的必要性。現在我們討論的有很多重要的話題,第一,企業的社會責任。必須意識到企業和周圍社區之間存在一種共生的關系。全球各地的企業都已經開始提出一些創意,實施一些項目,主要都是圍繞著CSR—企業社會責任。一方面通過行善也可以使企業受益。我很自豪的告訴大家,我們亞洲管理學院熱衷于從事這方面的工作,我們邀請到各方面企業界、非政府機構和學術界人士、社區人士共同探討。

  我們在馬尼拉、雅加達、曼梏、吉隆坡、新加坡市,胡志明市都舉行過相關的國際會議。面對日益嚴重的公司腐敗,我們現在需要的是透明、公平、可靠的管理系統。除了解決腐敗問題以外,我們還要建立一個全球普遍適用的統一規范,適用于各個公司,我們要通過良好的教育來消除腐敗。

  我想我們這里面對的腐敗現象是阻礙我們進步發展的重要因素。很久以來,國營企業和私營企業之間的關系是一個很重要的話題,我們不能孤立的看待國營企業和私營企業,企業和周圍社區之間是互動的。我們有越來越多的證據表明他們之間可以共生,共同發展。我想由于這些話題是重要的,我們商學院必須關注這些話題,而且想出解決問題的更好辦法。

  亞洲正處在一個十字路口,怎么樣更好的參與全球經濟,由于亞洲有眾多的資源和潛在的市場和人員,我們怎么樣能夠有更好的辦法來應對全球的挑戰,謝謝,

  主題:商學院的社會責任—中國的視點

  中國上海交通大學安泰經濟與管理學院院長,王方華教授:

  各位嘉賓,剛才我們的校長已經代表學校歡迎過大家,但是我在這里還是要代表我們安泰經濟管理學院歡迎來自世界各地我們的商學院們,歡迎大家!

  女士們,先生們,各位來賓。今天我們在國際金融風暴越演越烈,在世界經濟處在衰退的邊緣,形勢非常嚴峻的時候,我們來討論商學院的社會責任具有特別的意義。如果我們從1908年哈佛大學成立的商學院來算,世界商學院的歷史有整整一百多年。

  當然,剛才沃頓的商學院說,他們辦得還早,一百多年的歷史。一百年來,隨著世界經濟的起起伏伏,商學院的聲譽也常常受到各種各樣的褒貶不一,眾所紛紜,商學院為企業培養了一批優秀的職業化的管理人才,使企業從傳統走向了現代,走向了科學。商學院為社會貢獻了大量的經濟發展的理論和智慧。使我們的社會更加具有活力和效率。商學院為千千萬萬的年輕人提供了實現事業夢想的舞臺,讓他們脫穎而出施展才華,為社會貢獻了一大批業界的精英,商學院的歷史功績有目共睹,不容低估。

  然而,商學院在成長的過程中也一直備受社會各方的批評和指責。早在商學院成立的初期,許多大學并沒有把商學院看成是大學的組成部分,在很長時間里商學院進不了科學殿堂的,在社會上甚至有不少人認為,商學院的教授不是做學問的,商學院及其教授們的地位常常受到質疑。

  在漫長的歲月中,商學院以其頑強的毅力在壓力與責難中成長和發展,在市場經濟發達的美國率先得到了承認,商學院成為許多大學不可或缺的組成部分,商學院的教授逐步成為社會、企業各方面尊重的專家,商學院為美國經濟的發展發揮了重要的不可忽視的作用。以后,以美國商業教育為藍本的商學院模式逐步在世界各地發散,并逐步形成有歐洲特色的商學院模式,和亞洲尤其是有中國特色的商學院模式。

  有兩件事情,我認為今天值得一提:

  第一件事情,是在上世紀八十年代初,日本經濟十分高漲,東亞四小龍迅速崛起,美國經濟受到了極大的挑戰,世界經濟格局發生了巨大變化。這時,一些人把美國經濟的受挫歸罪于商學院,認為是商學院培養了一批只會說不會做的人。這些人畢業后掌控了企業,拖累了社會經濟的發展。我們記得當時商學院受到廣泛的批評,于是,商學院的院長們開始進行深刻的反思,從課程設置,培養模式,以及評價體系都進行了一系列的討論,進行了一系列改革。之后,隨著美國經濟的復蘇,尤其是在九十年代后,進入了一個長達多年的持續增長期,商學院在消除了社會疑慮,解除了危機后,也迎來了一個高速發展期。商學院不僅在美國得到了廣泛的尊重。在全世界也被大量地復制、傳播。成為全球化中一道特別亮麗的風景線。許多歐洲的商學院、亞洲的商學院、澳洲的商學院,尤其是中國的商學院都是在這一輪批評、反思和重整中崛起的,找到了方向和出路,迅速發展起來。可以說,近二十年是在世界商學院發展最快的二十年,也是商學院為社會作出巨大貢獻的二十年。

  第二件事情,是最近華爾街的金融風暴以后,曾經發生過一件很有趣的插曲。盡管僅僅是一個意外,并不能說明很多的問題,但已足夠引起商學院院長的深思。那是在一次美國總統舉行的例行媒體見面會上,布什總統要求記者們關了錄音機并且不能攝像后,說:美國金融出的那些問題,都是哈佛大學那些學金融的青年人弄出來的。但不知為何,有記者把這段錄像在電視里放出來了,播出以后,引起悍然大波。白宮發言人解釋說,這只是說了一句玩笑話,并不代表總統真實意思。然而,對于商學院來說,這句玩笑話并不能等閑視之。我們培養的社會精英,在鼓勵創新的同時,他們如何履行自己的社會責任?那些華爾街的精英們很多都是我們商學院培養的,他們在獲得了高薪的同時,為什么會鬧出這么大的事情,當然有許多社會非常深刻的問題,但是我們商學院也值得深思。今天,我們可以認真地問一下在座各位院長們,在這場波及全球的金融風暴中,我們的商學院應該承擔些什么樣的責任。我們冷靜的審視這場風波以后,我相信大家的回答是不言而喻的。

  女生們,先生們!今天我們在這里討論商學院的社會責任,是站在一個歷史發展的角度,出自一位有良知的管理者的思想來討論的,這個話題今天顯得格外的莊嚴和沉重。

  我以為對于商學院說,它的社會責任應該是三個方面的:

  第一方面,商學院在社會經濟生活中,具有推動社會經濟發展,為企業培養管理人才,為社會貢獻商業智慧的角色責任。任何一個社會組織,都是在一定的社會生活中扮演自己特定的角色。如政府它具有服務民眾,管理社會的責任;企業具有創造財富,豐富人民生活的責任;醫院具有救死扶傷,拯救生命的責任;軍隊具有保衛國家,治理安全的責任,等等。但是我們商學院在社會生活中自然也有自己特定的角色責任,那就是培養管理人才,貢獻商業智慧,服務社會各界。這是社會分工的結果,也是商學院自身存在的理由。每個角色都有其特定的社會責任,我們把這種責任稱為角色責任。

  我們商學院培養的學生,無論是MBA還是EMBA,還是MS,還是PHD,我們的學生都應該是符合社會經濟發展所需要的,是能滿足企業經營管理需要的優秀的經濟與管理人才。我們商學院應該把培養高質量、高素質的商業精英人才作為自己履行社會責任第一的和基本的社會責任。這是社會角色地位所決定的責任,是義不容辭的。

  因此,我們的商學院如何在加強提高我們的培養質量上要花很大的力氣。這次我們的論壇特地請來了三大國際的認證組織,我們請來了AACSB和EFMD、EQUIS的和AMBA的主席們,他們來介紹怎么才是一個商學院認真培養學生的規范,這些是我們中國商學院尤其需要注意的。我們培養的學生是以滿足社會需要作為我們重要的責任。同樣,在這場金融風波的時候,我們更要重視培養那些不怕困難,勇于創新,能夠帶領企業走出困境的經濟管理人才。這是當前不僅是可行的,而且是非常迫切需要的,是我們商學院義不容辭的職責。

  同時,我們商學院還應該為社會貢獻我們的商業智慧,為企業創造新的知識、方法和技能,這同樣是商學院作為社會一份子應盡的角色責任。尤其是在復雜多變的環境中,企業在變革,管理在創新,理論在發展。商學院當然有責任通過自己的努力,發揮特別的作用,幫助社會各界改進管理,提高效率,并促進它們更好地履行自己的責任。在今天,商學院的社會責任,顯得更加的明顯和突出。我們要在這場金融風暴和經濟危機中,反思我們培養人才的做法,來提供我們走出困境的智慧,和社會方方面面一起突破重圍,走出困境,創造未來。

  第二,商學院在履行角色過程中不能忽視的行為責任。

  履行角色,可以很負責,也可以很馬虎;履行的結果,可以是很好,也可能是很差。這里邊就有個怎么履行你的角色責任,以及履行過程中,如何對社會負責的問題。我把它稱為商學院的行為責任。

  商學院的行為責任,首先表現在:在社會上是以一個負責任的組織形象出現的。對中國商學院來說,這一點尤其重要,表現為不能亂辦班,亂收費,亂做廣告。中國的商學院現在競爭非常激烈,但是現在這些在社會形象問題上的矛盾越來越突出,要注意維護自身的公眾形象。同時,在招生、錄取、培養、畢業等各個環節都應該做到公開、公正、公平;這一點對中國商學院來說也是尤其重要,招生的環節、培養的環節都應該站在一個對社會負責的角度來履行。在與企業交往中,講信用;在社會活動中,講公信;不能見利忘義,也不能急功近利。其次表現在:商學院無論是內部的學院管理,還是外部的為社會服務上,無論是在創造知識還是傳授知識,都應該體現一個“誠”字。誠心待人,誠意做事,以誠相見,以誠取信。再次,商學院的行為責任還表現在商學院必須對學生負責,對家長負責,對企業負責,對用人單位負責,對教師負責,對大學(尤其是對股東、投資者)負責,對所在的社區負責等等。商學院的行為責任是一個動態的社會責任,是相對于靜態的角色責任來說的,商學院行為責任需要自律,并不斷地完善,是一種自覺修正地責任。

  第三,商學院在不斷變化的環境中,應該承擔自己的道德責任。

  今年9月,中國的總理溫家寶先生在中國天津召開的達沃斯世界經濟論壇上說:“企業家要有道德。我希望每個企業家,每個企業,在他們身上都流著道德的血液。”商學院同樣要對社會負有道德責任。我們培養的學生不能造假。如果一個MBA學生,他在學校里考試的時候作弊,那么他在畢業以后到企業里面擔任企業負責人時,他也會以次充好,做假帳來欺騙社會大眾;去年,我在莫斯科參加我們AMBA年會的時候,我聽到一個消息非常震驚,在歐洲一所著名的學校,他們學生畢業的時候做一個調查,竟然有一半的學生說在他舊學期間曾經作弊過,我們培養的PHD,我們培養的研究生,他們撰寫論文的時候,不能抄襲、剽竊,這種行為在企業里面同樣存在,如果一個商學院的研究生,撰寫的論文是抄襲來的,這種不講公德的卑劣行為,帶來的不是精神產品的創造,而是對社會地一種精神污染。所以,商學院的院長、教授和學生的身上也應該流著道德的血液。

  商學院的道德責任,還應該體現在幫助弱勢群體,關心困難人群方面,要帶頭在社會上盡一份自己應盡的社會責任。

  交大安泰多年來一直把履行道德責任放在很突出的位置來要求我們的教師員工和學生。如,我們幫助湖南平江建設希望學校,我們捐了100多臺電腦,我們的教師們領養了幾十個貧困孩子;我本人領養了兩個,一個男孩一個女孩,我們從小培養到中學畢業,所有的學習費用由我來承擔。我們的博士生到安徽鳳陽進行調研,義務為他們編制發展規劃;我們還成立校友會的慈善委員會,為四川地震捐款上億元;等等。我們學院還把企業論理學作為全體MBA學生的必修課,把履行道德責任的教育貫穿到學生培養的全過程。我們市場營銷課要學習如何注意綠色營銷,注意保護我們的環境,我們的財務學課程里面專門有內容要教在財務報表中間如何立支環境保護成本的開支。與此等等,我們承擔社會責任的內容貫穿于各項課程中間去。我們還在MBA學生畢業典禮上,專門有個宣誓儀式,全體學生莊嚴舉起右手宣誓:"我將謹記'飲水思源,愛國榮校'的校訓;秉承'敢為人先,不斷創新'的品格;以誠修身,以智立業;揚母校之盛名,擔社會之重任,圖民族之復興,謀人類之福祉。"全體同學齊聲朗朗,群情激昂,這是我們學校對學生離校前進行的一次社會責任的教育,也是我們學院向社會作出的一個莊重承諾,我們培養的學生應該是有社會責任心的畢業生。

  對于中國商學院來說,現在關注和強調商學院的社會責任,顯得有特別的意義。2006年12月,在杭州浙江大學召開的中國商學院院長聯誼會上,大家聯名發表了《中國MBA教育西湖宣言》。其中強調“以推進構建和諧社會為目標,秉持可持續發展的理念,強調商學院所應承擔的社會責任,并倡導將社會責任教育納入MBA教育的全過程”。這個宣言上,我們每個商學院院長都簽了字,是我們共同的宣言。一年多來,中國大學的各個商學院都開展了一系列行之有效的加強社會責任教育的活動。有的在相應的課程中加入了環境保護的內容;有的積極開展節能降耗的社會活動;有的深入農村進行扶貧帶困;有的關注弱勢群體,給予種種幫助。與此同時,我們更多的中國的商學院都在注意提高我們的教學質量,培養合格的學生,開展科學研究,貢獻創新知識等社會責任方面我們花了更大的功夫,有了很大的進步;中國的商學院在加強學院管理,改善社區關系,服務社會大眾方面作出的努力,在履行行為責任方面也有了很大的提高。可以說,中國各個商學院在提高自身的社會責任意識,加強學生的社會責任教育,全面履行商學院的社會責任方面都有了很大的改進和提高。

  今天,我們處帶一個動蕩的不斷變化的環境之中,我們要加強跨文化的國際間商學院的交流,我們共同探討并承擔起光榮的社會責任,我們要讓企業因為有商學院變得更強大!讓社會因為有了商學院變得更美好!讓人類因為有了商學院變得更幸福!

  謝謝各位!

  提問時間

  《每日經濟新聞》記者:現在有種說法,認為MBA培養的學生他們造成了這次華爾街金融動蕩,更多人選擇在經濟不景氣的時候去上商學院,也就是說MBA成了這次金融危機的一種受益者吧,您怎樣看待這樣一種說法呢?

  王方華教授:我們已經注意到金融風波中間出現的很多問題,但是我認為這場風波究竟是怎么產生的,大家還可以深入的探討。如果把他真正歸到商學院(的責任),那是不公正的。但我們自身反思這個問題,我們怎么更好的承擔責任,我是從這個角度說的。

  這個風波中間,對我們來說,肯定有很多人會尋找讀書,讀MBA,他去讀書是尋找解決他的困惑,增強他的競爭實力,更好的進行他的工作,我認為這是一個很正常的(現象),我相信在美國是這樣,在歐洲也是這樣,在中國也是這樣。昨天晚上我看到我們今年報名的數字,今年的情況要比去年增加很多。

  Francis G.Estrada教授:你的問題是風波造成了金融危機,是不是一些管理學院學生應該承擔責任?其實很多商學院培養了很多優秀的畢業生的,這里面不存在必然的邏輯關系。問題是有很多企業過分關注短期的利潤回報。他們沒有做好的是:沒有把長期利益和股東利益結合起來,也就是很多企業行為都是短期行為。他們沒有做像航天科學那樣系統扎實的研究,我們以前都看到過這種現象,以前發生的金融危機也有類似的情況,這是一個很有趣的現象。我們想很多企業如果沒有我們以前的管理教育的話到不了今天這一步,我們這些機構做得很多研究,創造的很多管理工具都是有助于經濟繁榮的。我們想很多管理的措施和監管措施不到位是一個重要因素。我想王院長剛才提到,教育培養好的人,鼓勵學生承擔責任是很重要的手段,當然我不敢說教育是否一定能夠達到這個目的,但是我們至少應該把這個理念告訴他們,我們追求的不光是利潤最大化,更重要的是承擔社會責任。

  問:我是澳門大學的,我在我的職業生涯中,即使很關注企業社會責任和道德的問題,但是我們還是面臨著問題。部分原因是我們處理的問題能不能影響我們的文化,21世紀的文化是不是一個純粹追求物質利益的文化?和我們小時候長大的文化是不是有不同?我不認為我們無所作為,我們無法改變情況,但是到底我們用什么辦法來改變現狀?

  Francis G.Estrada教授:我想,你講得很有道理,我們需要做的是要建立一個制度,使它不能容忍那些錯誤行為,社會對商學院的壓力和對規則的懲罰成為一個體制,更好的服務社會的群體利益。這會涉及很多部門、很多機構,我們將會盡力而為,現在是一個很好的時機,我們從很多角度看到,20年前,以前推動經濟發展的模式,但是最近幾個月發生的事情是我們看到傳統的資本主義模式可能是受到挑戰了,所以現在是很好反思的機會。

  王方華:現在我們的社會發展非常快,變化也是非常激烈,于是知識創新成為一個非常重要的課題。現在的很多知識創新速度也非常快,也非常復雜。這是金融危機中間也表現的一個問題,它所創造的那些新的知識有很多人都看不懂,甚至那些金融的負責人也看不懂,政府的總統也看不懂。這種創新帶來一個問題,就是知識發展的過程里面如何讓社會共同來進行它的共享知識,讓知識能夠正確的運用。所以21世紀我相信這一類的情況會越來越多,發展的速度會非常快。在這面前,對商學院來說也是一個挑戰,商學院的教授們,我們如何去看待這么一個變化,生活會非常豐富多彩,但是對我們每個人來說,這樣的生活可能會帶來很多的挑戰,都是需要我們去面對的。

  Francis G.Estrada教授:我想一個好的現象就說,現在從政府的角度做很多工作,要求企業建立一種治理制度,我們最終來說,雖然這些制度短期會影響企業的盈利,但是更好的管理有更好監管制度的企業,長期來說,一定會有更好的表現,將來會有更好的發展,對它的股東也會有更好的回報。我想這些結論目前來說都不是最終的,但是給我們帶來很多解決問題的希望,在這個領域,我想商學院應該做很多貢獻。

  問:我是來自法國的,你今天上午提到有一個單管效應,由于過分細分院系,這種細分方法使MBA學生的視野非常狹隘。比如說你的會計啊、金融都有不同的專業。我的問題是:跨部門的項目管理、過程管理、變化管理等等怎么樣改變我們現有的MBA教育?我們培養更多解決實際問題又不涉及更高成本的MBA學生。

  王方華:你提了一個非常重要的問題,也是我們許多中國的商學院院長大家都在思考的問題,其實我們把學科分得很細,而且越來越細,然后每個學科我們稱之為“隧道效應”,他看到自己遠遠的洞,旁邊都不看見。所以課程之間很少有聯系,我是主張把隧道旁邊打兩個洞,把那個洞通起來,隧道是要的,因為知識越來越專,知識還要聚焦,但是旁邊打幾個洞穿起來。怎么穿起來呢?我希望有一種做整合的課程和整合的項目,有些課程是整合的,所以需要不同的老師共同來上,有些項目是整合的,需要不同的老師和不同學共同去完成,這種情況下,有可能是專業化的課程和整合的課程相結合的體系,而不是重新打碎,如果重新打碎的話,那么新的課程體系的建立可能還需要更漫長、更艱苦的努力。

  Francis G.Estrada教授:我贊成王院長的講法,我不認為商學院現在已經好象是落后于潮流了,但是我想你講的是對的,就是很明顯應該有更多的證據告訴我們解決實際問題的時候,不是單一的金融問題或者組織結構問題,沒有周邊環境影響的不可能有這樣孤立的問題,而是組織中關聯的問題。我們商學院要解決問題的方法是一種解決問題的愿望和系統的方法。用不同的形式來驗證各種想法是否可行。不同的環境下和背景中,應該采用不同的方法。我們提供一個簡單的普遍適用的方法。而是要你根據自己實際情況提出一個說服周圍人愿意采用的方法,而不讓別人對你產生偏見。

  問:我是中歐的,你剛才講商學院的社會責任,這很明顯,人人都認可它的重要性,但是我們如何轉化為行動,作為院長,如何確保你的教職員工都愿意這樣做?你的教學中都成功的轉遞了這個信息,最后達到了您的目的?雖然我們很努力在項目中包含了這些因素,但是你怎么知道你的員工是不是真正努力的做這件事,而且達到你的效果?你作為院長,怎么樣讓他們真正投入這個精力,真心誠意的做這件事?這涉及到我們管理教育的模式問題。這是一個很復雜的過程,因為今天有很多院長出席這個會議,所以我就提出這個問題,向大家提,不僅是中國的院長,也是世界各地的院長,怎么能夠真正做到達到效果?

  王方華:可能解決這個問題,中國的商學院比世界各地的商學院容易一些。在中國商學院開始時候,我們會強制規定,你每門課必須要多少案例,沒有做到案例,那門課就不合格。我們這樣強制,但是做到了。現在我們要強制,課程里面必須要有社會責任內容,如果做不到,就不算,現在也做到了,這是中國商學院的特色。但是你說了非常重要的,如何讓他真正感受到這個課程的重要性,如何讓課程內容和他平時生活聯系一起,這不是簡單的命令可以做到的。意思是說,我們需要在不同環節補充,比如我們組織課程的環節里面有課程小組,課程備課組,在備課組的時候,這個內容要加進去,讓他們成為共同備課的共同內容。與此同時,商學院有很多活動,這些活動讓老師們自覺的能夠參加,剛才說了很多為社會參與公益活動的情況,我們表揚了一些做得好的,那些沒有做的人也會受到壓力他也會慢慢參與進來,這些活動作為院長來說也不能操之過急,要一步一步慢慢推進這些活動的。但是我相信這是一個社會性的工作,當社會大家共同關注這個問題的時候,我們每位商學院的院長、教授和學生他們自然的也會走到了這一步。我相信今天我們討論這個問題,就是因為商學院存在著這些問題才來討論,我們解決這些問題,共同努力、解決,而在社會大家共同關注的情況下,我們相信商學院可以率先在社會上是一個負責任的這么一個社會組織去推這么一個活動,我相信做得到。

  Francis G.Estrada教授:我不認為是一個很簡單的過程,最終商學院能夠做的或者院長能做的只是參與和企業的合作,最終是要企業能夠貫徹這些理念。我們要求工作人員,在亞洲很明顯的是,這些建筑領域不能用傳統的方法來做事。我們以前都要政府審批以后才能開展項目,現在如果還是這樣做的話,而不是積極融入社區的話,因為這個社區跟你平時有很多接觸的。不是說我們什么事情都不講原則,但是真正的變化在于現在人們意識到情況正在發生變化,企業自己也要意識到周邊變化的環境,所以他們做業務的方式也要有所改變。

  主持人:謝謝兩位演講嘉賓,我們王院長向Francis G.Estrada院長贈送禮品,現在因為成本原因,王院長,我們不送禮物了。感謝各位,我們上午的會議即將結束,我想我們在這里分享了很多新鮮的思想,更深入的了解我們面臨的挑戰和將來扮演的角色,我希望在座各位都能夠從我們演講嘉賓的發言中獲益。今天對我來說是一個很辛苦的工作,因為有這么多出色學者,怎么樣來選下午的分組討論呢,我們做了很多的工作,希望下午的分組討論也使大家受益。

  上午的會議就到這里,謝謝各位!

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