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2007全球理想雇主排行榜
2007年7月,在眾多中國大學畢業生揮別校園、尋找或開始新工作之際,世界著名品牌調查機構Universum推出了“2007年度全球理想雇主排行榜”。
“雇主品牌調查”,對中國的大眾傳播界和企業界而言,還是一個新概念,但它所具有的引導大學生正確選擇職業、端正就業態度的功能、提高企業品牌和誠信意識以及促進勞動保障、營造社會和諧的作用,值得社會學者們去關注和研究。
此外,這次調查中包含的“2007年度中國大學生理想雇主排行榜”,也許能為面臨擇業、就業問題的畢業生提供有價值的參考。
《環球》雜志記者/李曉明
Universum的“2007年度大學生理想雇主調查”覆蓋了歐洲、亞洲以及美國和南非一共28個國家超過20萬名大學生。在調查的中國內地部分,涉及了62所重點高校的在校生,一共收到16168份反饋答卷,包含商科類學生4875份(占32%),理工科學生8713份(占54%),文科學生2109份(占13%)。
由于中國大學生就業形勢持續嚴峻,“先就業再擇業”成為主流觀念。比起雇主選擇,找到工作更是畢業生的頭等大事。基于此,三年來這份調查一直將覆蓋的學校范圍鎖定在內地的重點大學。因為總的來說,重點大學畢業生在工作選擇上機會比普通高校畢業生還是要多些,在這個群體中考察雇主品牌實際意義更大。
比起第一份內地大學生理想雇主排行榜——由《環球》雜志2006年第2期刊發,2007年榜單調查的高校數量大大增加了,從36所增加到62所;而反饋的調查樣本數量則是首次4176份的近4倍。
作為榜單的特色之一,今年排行榜運作過程中仍將調查對象確定為兩年內即將畢業的本科學生和研究生,以求符合在大學生群體中評選理想雇主品牌這個基本出發點。這是Universum雇主調查的傳統方式,也是普遍方式;不僅在中國內地,其在世界其他國家和地區的雇主調查都采用同樣的方式。
在中國內地的問卷調查中,學生們被要求從一個包括了160家公司名字的列表中選擇5家最心儀的雇主公司。這份候選公司名單不僅包括上一次上榜的公司,也包含在上次候選名單中沒有列出但仍獲得很高投票數量的公司。
另外,如果學生心儀的雇主沒有出現在今年的候選公司名單上,他們也可以在參加調查時寫上這個公司的名字并進行投票。與以往的宗旨一樣,在今年的榜單評選中,事先沒有通知任何企業,同時,也沒有哪家企業能夠通過付費改變自己的排名結果。
目前,雇主品牌的概念在中國方興未艾。除了Universum公司發布的中國大學生理想雇主排行榜外,還有一些其他雇主評選的版本,比如中央電視臺的中國年度雇主調查,中華英才網的中國大學生最佳雇主人氣調查報告等。這些調查出發點不同,采取的調查方法各異,調查對象也不一樣。
正如Universum中國區首席雇主品牌管理咨詢顧問高穎所言,“雇主品牌的評選各有特點,但沒有標準的答案”。
2007榜單的中國特色
綜觀今年大學生理想雇主的綜合排名,最顯著的一個特點是中國移動連續三年名列榜首,這個結果可能是亞洲各國榜單中獨一無二的現象。
從2005至2007年的三年間,中國香港的榜單中,第一年是國泰航空列首位,而后兩年都是香港特區政府列首位;在新加坡的榜單中,第一年是IBM奪冠,而后兩年都是新加坡航空列頭名。美國和歐洲的排行榜上,排名首位的公司也發生了更迭。只有在中國內地的榜單上,一家公司連續三年占據頭把交椅。
另外,在今年的中國內地綜合排名前10位中,除了中國電信和中石油是新上榜的外,其余8家公司都是上一年綜合排名前10的企業。而在新加坡的排名中,去年進入前10名的公司中只有4家今年仍舊位列前10,變化相對比較大。中國內地的排行榜與中國香港、美國和歐洲的榜單一樣,體現了比較好的穩定性。
榜單反映出的另外一個特點是,中國本土企業上榜數量明顯增加。以前20名的企業為例,在綜合排名中,本土企業就有9家;商科子榜上本土企業有8家;理工科子榜上本土企業有9家,而文科子榜上本土企業達到了11家——本土企業,包括國有和民營企業在內,幾乎占據了前20名最理想雇主的半壁江山。
與之形成鮮明對比的是,在2005年度內地大學生理想雇主榜單發布時,在前20位中,綜合排名榜上本土企業有7家;理工科子榜上本土企業為6家;而商科子榜上只有4家本土企業。(見表二、表三、表四)
本土企業排名上升的背后是中國國有大型企業上榜數量的增加。近些年,隨著這些大型國企業績向好,以及它們當中很多陸續在境外或境內資本市場上市成為“公眾公司”,企業品牌知名度和形象都獲得了明顯的提升。特別值得一提的是,眾多此類國企都具有行業壟斷色彩,利潤率較高,工作穩定性也高,而且大多數把總部設在北京,還能夠解決進京戶口的問題,這對于很多來自外地的大學生來說,無疑是一般外企所缺少的優勢。
盡管本土企業的表現比以往優良,但總體而言,那些植根中國多年的著名外企憑借長期而扎實的校園推廣計劃、穩固的企業形象,以及由員工向外界傳達出的良好聲望,依然是大學生擇業時的主流選擇。
值得注意的是,在今年的榜單上,中央電視臺和新華社的排名都比較靠前。事實上,這兩家機構都不能算作真正的“企業”,實際上是國家事業單位。
細細觀察中國內地的排行榜,便會發現,國家部委和機關幾乎沒有被納入評選范圍。而在其他地區和國家的榜單中,政府部門的分量實際是很重的。由于公務員的優裕待遇和福利保障,“特區政府”一直是香港理想雇主排名中的佼佼者;在新加坡的排行榜中,新加坡教育部和旅游局都是榜上有名(見表六,表七);而在美國的本科生雇主排行榜上,美國國務院、中央情報局和聯邦調查局都保持在前10名的位置(見表十)。不過有意思的是,在MBA學生子榜上,美國政府部門并不太受追捧(見表十一)。
至于為什么沒有將政府部門列進中國內地雇主評選名單,Universum的解釋是,內地的政府部門并不是扮演一個雇主的角色。事實上,這些政府部門自己也沒有把自己當成“雇主”。國家人事部人事科學研究院院長吳江在接受調查方采訪時表示,中國人把為政府工作不僅看成是一份職業和薪水,更看作是為社會服務的機會。公務員服務的對象是國家和大眾,而不是政府機構本身。
另外,政府部門招聘公務員的程序和日常運轉的風格自成一體,與普遍的公司雇主模式大相徑庭。但是,隨著國家人事制度改革的啟動和深入,政府機構的雇傭體制也在發生著帶有市場化特色的轉變。在歐美等發達國家,政府也像企業一樣公開招聘“員工”,在應聘者眼里,替政府工作不過是一份工作而已,而少有“國家干部”的感覺。
事實上,一旦將招收公務員的政府部門納入到內地的雇主排名中,它們立刻就會成為相當數量大學生心儀的對象。時下,在大學生就業壓力居高不下的大環境中,一度傳遞著這樣一句口頭禪:黑帽子(考碩士和博士)不如黃帽子(企業員工),黃帽子不如紅帽子(公務員)——國家單位的吸引力可見一斑。
新生代的工作觀
在2007年雇主排行榜中,“80后”甚至“85后”一代的擇業觀成為值得企業關注的一個重要方面。
大學畢業三年后想要達到的職業目標是什么?這個問題對于5年前邁入職場的人來說,答案可能是“進入管理層”,可是對于現在中國重點大學將要畢業的學生來說,超過半數的人選擇“平衡個人生活和事業”。這點成為本次2007理想雇主中國區調研的一個主要發現。(見表五)
在這項調查中,50.6%的大學生將“平衡個人生活和事業”作為畢業三年后要實現的職業目標,比2006年提高了近10個百分點,排在第一位;“獨當一面地工作”由于受到36.5%學生的認同而位列次席;排在第三位的選項則是“進入管理階層”,比例達到35%。
而在2005年發布的第一份內地榜單中,“進入管理階層”排在首位,“成為專業人士”次之,而“平衡個人生活和事業”則排在第三位。
“平衡個人生活和事業從來沒有像今天這樣重要過,不同于他們的師兄師姐們,‘80后’優秀大學畢業生覺得工作是為了更好的生活,一份工作的‘性價比’如何是他們經常討論的話題,他們認為所得薪酬與工作量和工作性質應該成正比。”高穎這樣評價這個現象。
無獨有偶,對“平衡個人生活和事業”的重視似乎已經成了一項國際化的共識。在今年歐洲和美國的榜單中,這個選項同樣列在第一位。
中外大學生在職業目標中反差最大的一點,恐怕要數“國際化的工作方式”這一選項。中國大學生對“國際化的工作方式”的認同率一如既往的不高,而歐洲的大學生們則繼續將其視作很重要的期待之一。
在公司給畢業生提供的條件中,近56%的學生認為最具有吸引力的因素是薪酬。在此次調查中,本科生的期望年薪(畢業后稅前工資)為55014元,而研究生則是72645元。需要強調的是,大學生的期望薪酬因地域和學校的不同,差距非常大,北京重點高校的平均水平高于上海和廣州。
公司的外部形象也是畢業生關注的焦點,良好而激發自信的管理是選擇雇主時的首要考慮因素,獲得了47.7%受訪者的認同;排在其后的分別是占36.6%的“鮮明的企業文化”和占35.2%的“卓越的產品或服務”。
評選項目的“新意思”
與往年相比,2007年的理想雇主評選增添了一些新項目,大都與大學生對企業的了解渠道有關,其中包括大學生了解未來雇主的網站等。
百度今年躍居大學生了解未來雇主的首選網站渠道,受到18%的被調查學生青睞。寶潔公司主辦的宣講會則以絕對優勢高票當選最受歡迎校園宣講會。關于印象最深的公司網站評選,寶潔、IBM和Google位列前三名。
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