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在姜奇平看來,聯想亟需回歸到早期的傳統本身去——“實事求是”,這是聯想的核心和神髓。而現在聯想所做的已經遠離了這個傳統。“摸著石頭過河”的聯想精神本質需要重新撿起來。
姜奇平認為,“按照基業長青里的說法,要做百年企業,但聯想恰恰不符合百年企業的條件。因為基業長青的前提條件,就是你不能用資源稟賦來定義你的核心理念。不能說我就是天生一個搞渠道的。不能因為政府給我一個優惠,或者具有了一個壟斷的地位,我們就可以借著這個壟斷地位去征服天下。這個就是我的核心理念。不對!因為環境有可能變。如果一變,你就一無所有。實際上,任何以稟賦為核心競爭力的公司都不會基業長青!它即使可以做到行業老大,但是也不會基業長青。”“基業長青的公司一定要游離于自己的資源之外。所以要‘悟’,悟到自己的‘根’上。聯想并不是因為有了一個龐大的分銷體系而興起,而是因為它最終滿足了消費者的需求。柳傳志所說的,‘我每次都要拿腳踩一踩,踩實了以后我再往前走。’這正是我要以需求為導向,而不是我能做什么為導向的生動寫照。從基業長青來說,聯想要重塑自己的核心理念。它在核心理念上出了問題,其次才是戰略出了問題。理念比戰略更重要。”
聯想過于撲在自己的成功上了。但那些成功都是一些中間價值,而不是真正的核心價值。聯想渠道做得很成功,它通過它的渠道打敗了競爭對手。所以它誤認為渠道就是它的核心競爭力所在。所以,當它一下子進入一個不需要這種“核心競爭力”、這種做法的地方,一下子就像傻子一樣毫無頭緒了。而反觀而言戴爾并不是把直銷作為核心理念,它是把直接商業模式作為一個理念。所以,最后它變出了直銷和分銷兩種花樣,然后根據實際情況,靈活使用兩種策略。
一定程度上,聯想的這種中間模式正在陷入困境。目前美國的經濟危機就是最典型的代表。所謂美國的經濟危機模式,也正是把目標設在了為中間人服務,它們的原則是只要中間人好了,消費者自然也就好了。問題是,中間人自己有與廠商不同的價值訴求,當它們出現了問題時,這不是給廠商帶來了災難嗎?
聯想該把自己的理念從對準中間價值,回到聯想的本源——對準最終價值了。
處在最低谷,也許正是聯想變革的絕佳時期。榮譽滿身的聯想面前已經鋪展開兩條路:走出中間價值,還是走入歷史……