精細(xì)化是企業(yè)戰(zhàn)略生存根本途徑

　　鄧正紅

　　精細(xì)化管理是超越競(jìng)爭(zhēng)者、超越自我的需要，是構(gòu)筑流程卓越型企業(yè)的需要。精細(xì)化管理不僅是我們適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的必然選擇，也是企業(yè)成為一個(gè)基業(yè)常青的百年老店的必然選擇�！熬�細(xì)化管理”是來源于發(fā)達(dá)國家的一種管理理念，主要出現(xiàn)在大規(guī)模工業(yè)制造業(yè)如汽車、家用電器等產(chǎn)業(yè)中，企業(yè)通過精細(xì)化管理優(yōu)化其生產(chǎn)流程、管理流程�！傲闳毕荨�

、“準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)”、“零庫存”等都已經(jīng)成為精細(xì)化管理的代名詞，已被許多知名企業(yè)廣泛應(yīng)用，最著名的莫過于日本企業(yè)如索尼、豐田及美國的戴爾等。

　　近年來，中國石化全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，秉承競(jìng)爭(zhēng)、開放的經(jīng)營(yíng)理念，擴(kuò)大資源、拓展市場(chǎng)、降本增效、嚴(yán)謹(jǐn)投資的發(fā)展戰(zhàn)略，公司利潤(rùn)最大化和股東回報(bào)最大化的經(jīng)營(yíng)宗旨，外部市場(chǎng)化、內(nèi)部緊密化的經(jīng)營(yíng)機(jī)制，規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、誠信的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則，努力把中國石化建設(shè)成為主業(yè)突出、資產(chǎn)優(yōu)良、技術(shù)創(chuàng)新、管理科學(xué)、財(cái)務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)、具有較強(qiáng)國際競(jìng)爭(zhēng)力的跨國公司。

　　上世紀(jì)90年代初，隨著改革開放不斷深化，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立，經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的日益加快，中國石化也逐步跨入國際競(jìng)爭(zhēng)的行列，中國石化高層領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)地提出了“要與國際大型石化公司論伯仲、比高低、共經(jīng)緯”的經(jīng)營(yíng)理念，以增強(qiáng)廣大石化職工的危機(jī)感和市場(chǎng)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)。近年來，隨著我國加入世界貿(mào)易組織和中國石化進(jìn)入國際資本市場(chǎng)的臨近，中國石化以建設(shè)具有國際競(jìng)爭(zhēng)力的世界級(jí)一體化的

　　精細(xì)化管理對(duì)企業(yè)最大的貢獻(xiàn)在于成本控制，一個(gè)實(shí)現(xiàn)管理精細(xì)化的企業(yè)，一般都能夠把成本控制到最優(yōu)，因?yàn)楣芾淼木��?xì)化能夠優(yōu)化流程、提高品質(zhì)、降低不必要的損耗，把可以省的錢都省下來。

　　精細(xì)化對(duì)石化行業(yè)尤為重要。一場(chǎng)事故可使所有努力前功盡棄。在這個(gè)高危行業(yè)里，只要出現(xiàn)1%的錯(cuò)誤，就會(huì)導(dǎo)致100%的失敗，每一個(gè)細(xì)節(jié)對(duì)安全生產(chǎn)都有很大的影響。按照海因里希理論，在每一起大事故發(fā)生前，都有29起小事故發(fā)生、300個(gè)隱患出現(xiàn)。事故的發(fā)生不是偶然的，都有一個(gè)量的積累過程。所以我們只要細(xì)致地做好每一項(xiàng)工作，就能杜絕1%失誤的出現(xiàn)。企業(yè)只有大力營(yíng)造精細(xì)化生產(chǎn)、管理的氛圍，培養(yǎng)追求極致、不斷超越的精神，使精細(xì)化思想深深植根于每個(gè)職工的頭腦，把“精細(xì)”變?yōu)橐环N理念，一種文化，成為支撐個(gè)人與企業(yè)生命的一種精神力量，企業(yè)才能在當(dāng)今激烈的競(jìng)爭(zhēng)中能夠永遠(yuǎn)立于不敗之地。

　　中國石化將精細(xì)化作為管理理念的核心內(nèi)容，是對(duì)中國石化二十多年來經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的實(shí)踐總結(jié)，精細(xì)化體現(xiàn)了中國石化的行業(yè)和企業(yè)的特點(diǎn)，并與石油化工精細(xì)化生產(chǎn)的要求相適應(yīng)。精細(xì)化生存的基本內(nèi)涵是：以精益求精作為經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的價(jià)值取向；以精雕細(xì)刻、精打細(xì)算作為經(jīng)營(yíng)管理過程的基本要求；以精良優(yōu)質(zhì)作為經(jīng)營(yíng)管理成果的衡量標(biāo)準(zhǔn)。做到管理上精雕細(xì)刻，生產(chǎn)上精耕細(xì)作，技術(shù)上精益求精，效益上精打細(xì)算。要實(shí)現(xiàn)管理的精細(xì)化，很重要的一點(diǎn)，就是企業(yè)的各級(jí)決策者必須清楚精細(xì)化需要掌握的度：數(shù)字的度、效率的度、執(zhí)行的度。要一切皆可操作、可實(shí)現(xiàn)、可控制。精細(xì)化管理最大要旨，在于人的思維模式的轉(zhuǎn)變。推行精細(xì)化管理，首先要解決的問題，就是向全體員工灌輸精細(xì)化管理的意義、必要性、可實(shí)現(xiàn)性，從思想根源上培養(yǎng)員工追求精細(xì)化的文化氛圍。中國石化是技術(shù)密集、裝置聯(lián)合、生產(chǎn)連續(xù)、操作苛刻的特大型石油化工企業(yè)，并且多次進(jìn)行技術(shù)改造，對(duì)員工的技術(shù)要求高。精細(xì)化管理的本質(zhì)更多的是對(duì)員工的職業(yè)化要求，把對(duì)員工的工作要求更多地通過提高職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)技能固化到每個(gè)人的工作習(xí)慣之中。以生產(chǎn)、管理的精細(xì)化，使生產(chǎn)和管理流程得以最大限度的優(yōu)化，提高企業(yè)每個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量，獲得經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

　　2005年是國內(nèi)煉油行業(yè)大幅虧損的一年。一頭是原油不斷漲價(jià)帶來的成本高企，另一頭是嚴(yán)重倒掛的

　　中國石化四建公司海南煉化項(xiàng)目通過建立以質(zhì)量全面優(yōu)化為核心的精細(xì)管理機(jī)制，將其有機(jī)地融入全員思想意識(shí)，并體現(xiàn)在施工生產(chǎn)的全過程，使之相互作用、相互支持、相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)，從而最終達(dá)到工程質(zhì)量上的和諧、完美與統(tǒng)一。四建公司以項(xiàng)目成本目標(biāo)控制為主線，細(xì)化工程計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)工作。實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃從月到周、從周到日的逐步細(xì)化，有效地增強(qiáng)了工程計(jì)劃的可行性和實(shí)效性。計(jì)劃統(tǒng)計(jì)人員深入專業(yè)公司和施工現(xiàn)場(chǎng)，做好各項(xiàng)專業(yè)計(jì)劃的監(jiān)督和落實(shí)，確保會(huì)戰(zhàn)各項(xiàng)控制點(diǎn)的如期到達(dá)。在合同履約的問題上，四建公司要求各部門弄清合同履約中涉及到本部門、本崗位的條約，相互支持和溝通，實(shí)現(xiàn)齊抓共管。建立索賠的激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)大家做好索賠工作。注意積累索賠的證據(jù)，真正做到顆粒歸倉，同時(shí)預(yù)防反索賠、丟失、浪費(fèi)的問題，把損失降到最低。細(xì)化材料領(lǐng)用計(jì)劃，分兵把關(guān)落實(shí)庫存及材料報(bào)驗(yàn)的程序。加強(qiáng)工藝過程控制特別是焊前條件的確認(rèn)、焊接過程、焊后處理和檢驗(yàn)的控制，避免留下質(zhì)量隱患。四建公司精益求精的工作作風(fēng)、一絲不茍的質(zhì)量意識(shí)在項(xiàng)目建設(shè)中得到充分體現(xiàn)。在集團(tuán)公司組織的第五次質(zhì)量大檢查中排名第一，其所承建的常減壓裝置在兩次參加“百日安裝會(huì)戰(zhàn)”的15套裝置評(píng)比中名列前茅，并榮獲HSE管理先進(jìn)單位稱號(hào)，被業(yè)主樹為中交樣板工程，稱該裝置是海南煉化工程的“特區(qū)”，要作為今后整個(gè)工程施工的范本。

　　茂名石化是從去年四季度開展“學(xué)鎮(zhèn)海，找差距，促管理”活動(dòng)的。當(dāng)時(shí)，面對(duì)煉油效益大幅下降的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，是坐等轉(zhuǎn)機(jī)還是眼睛向內(nèi)降本挖潛，一些干部認(rèn)為，效益上不去，外因是油價(jià)調(diào)整沒到位，內(nèi)因是裝置結(jié)構(gòu)不合理，這種狀況不改變提升效益就難有作為。該公司領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)為這種傳統(tǒng)的思維定勢(shì)不改變，向內(nèi)涵挖潛、向管理要效益的步子就邁不開。因此在全公司從機(jī)關(guān)到班組開展“管理與效益” 大討論，以鎮(zhèn)海煉化經(jīng)驗(yàn)為生動(dòng)教材開展觀念碰撞，使“從嚴(yán)管理出效益”理念深入人心。煉油分部組織職工從煉油耗水、耗電、加工損失、單位加工費(fèi)等多項(xiàng)指標(biāo)上尋找與鎮(zhèn)海煉化的差距，制定改進(jìn)措施，堵塞管理漏洞，建立嚴(yán)細(xì)管理的長(zhǎng)效機(jī)制。為了降低煉油電費(fèi)開支，他們利用廣東電價(jià)峰谷差價(jià)大的特點(diǎn)，將除焦等高耗電作業(yè)安排在低峰時(shí)段進(jìn)行，并根據(jù)氣候變化情況停開部分空冷設(shè)備。

　　石家莊煉化公司比照先進(jìn)找差距，精打細(xì)算挖潛力，從潛力中找準(zhǔn)企業(yè)內(nèi)涵發(fā)展空間，大力推行精細(xì)化管理，從基礎(chǔ)崗位、生產(chǎn)計(jì)劃、管理挖潛入手，提高企業(yè)管理水平，提升管理層次，真正實(shí)現(xiàn)挖潛增效。公司立足構(gòu)建“以盡職為中心”的管理模式，制定嚴(yán)細(xì)的管理標(biāo)準(zhǔn)體系，提出每項(xiàng)工作都按照“做什么、目的、時(shí)間、誰來做、怎么做、考核標(biāo)準(zhǔn)、檢查考核人、責(zé)任、整改”等程序，嚴(yán)格界定各崗位的責(zé)任。深化全面預(yù)算管理，全面實(shí)施內(nèi)控制度，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管，查找內(nèi)控缺陷。該公司將今年噸原油完全預(yù)算費(fèi)用指標(biāo)在保證橫向到邊、縱向到底的基礎(chǔ)上，層層分解落實(shí)到主管處室、車間和班組。月初預(yù)算會(huì)上編制好月度預(yù)算，月末嚴(yán)格檢查預(yù)算執(zhí)行情況。建立費(fèi)用支出預(yù)警機(jī)制，及時(shí)通報(bào)費(fèi)用支出情況。對(duì)低耗品、差旅費(fèi)、辦公費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、通訊費(fèi)等精打細(xì)算，杜絕超預(yù)算支出。對(duì)自用氣、燒焦、輔助材料、燃料動(dòng)力、修理費(fèi)、財(cái)務(wù)費(fèi)用、壞賬、存貨盤虧等潛力較大的費(fèi)用，通過加強(qiáng)管理、提高操作水平等措施進(jìn)一步降低。

　　武漢石化廠運(yùn)用PIMS系統(tǒng)優(yōu)化生產(chǎn)計(jì)劃，精選原油品種，平衡好一、二次原料，提高二次加工的比例，開滿二次加工裝置和氣體加工裝置，提高加工深度，降低加工損失。進(jìn)一步增強(qiáng)建設(shè)

　　實(shí)際上，管理精細(xì)化是中國石化堅(jiān)持多年的優(yōu)良傳統(tǒng)，石化企業(yè)的特點(diǎn)是技術(shù)密集、點(diǎn)多面廣、高危險(xiǎn)和高風(fēng)險(xiǎn)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理一刻也離不了精細(xì)。中國石化肩負(fù)著為國家多掙錢，保障國家能源安全的神圣使命，現(xiàn)在進(jìn)一步強(qiáng)化精細(xì)化理念，是深化管理、提升企業(yè)管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力的需要，是打造循環(huán)經(jīng)濟(jì)和節(jié)約型企業(yè)的需要，是走出國門與國際上石化大跨國公司競(jìng)爭(zhēng)的需要。精細(xì)化管理決定企業(yè)的生存質(zhì)量，走精細(xì)化之路是中國石化戰(zhàn)略生存的根本途徑。

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