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專訪貝恩波士頓合伙人克里斯-祖克
采 訪/本刊記者 尹 生
《中國企業家》：向原有主業回歸的現象是否是所有國家(地區)的企業都必然要經歷的一個階段？ 或者它只是一些沒有聯系的個別現象？
克里斯-祖克：專注于核心業務是全球化的大趨勢，它永不會停止。當商業愈發全球化，競爭對手變得越來越專注，大多數公司發現，為了贏利，他們不得不更加專注而不是擴散。開辟新業務的確重要，但這只應限于那些能增強原有核心業務或者與之密切相關的。如果說這里有一個周期，那就是每家公司在它的全部歷史中，都遵循著這樣的路徑：專注核心業務-從核心業務擴張-重新定義核心業務。
《中國企業家》：中國企業在多元化時最常引用的一個理由就是原來的主業增長空間受到限制，如何判斷原有主業的潛力已經發揮到極致，從而不得不向新的領域發展？有的企業成功進入了新的領域，為什么？
克里斯-祖克：根據我們對成功案例的研究表明，成功進入新領域有三個最突出的原因：一，核心業務上的利潤池受到很大的壓力，有時甚至是處于無利可圖的境地，蘋果公司在PC領域面臨的問題使它不得不尋求新的業務增長點：音樂。
二，一個重要的新的利潤池正在形成，它與現有的核心業務密切相關，而且通常對現有的核心客戶具有很大的吸引力，比如UPS開始為其客戶提供物流服務，而IBM轉向服務。
三，核心業務的市場份額已經達到極限，或者是在競爭中處于瓶頸。對于那些處于弱勢地位或者追隨者地位的企業而言，這是一個非常艱難的問題。通常，一家公司由一種弱勢地位進入一個新領域，它要在這個新的領域取得成功的幾率通常低于5%。
(克里斯-祖克(Chris Zook)，貝恩波士頓合伙人、貝恩全球戰略咨詢業務主管、貝恩管理委員會成員，《回歸核心》一書合著者。）
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