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《CEO眼中的人力資源》報告顯示
90%的企業CEO認為人力資源是企業最重要的資源；變革時期中67%的CEO最關注的問題是“建立適應變革時代的團隊”
11月12日，2005“第一資本”高峰論壇上，上海人才中介行業協會會長、上海市對外
服務有限公司總經理顧家棟發布了一份《CEO眼中的人力資源》的主題調研報告。
這份調研報告是針對國內外156家知名企業的CEO進行調查后做出的，其中外資企業占72%，500名雇員以上的企業占50%。
調查結果顯示：90%的企業CEO認為人力資源是企業最重要的資源；變革時期中67%的CEO最關注的問題是“建立適應變革時代的團隊”；51%的CEO認為企業人力資源管理水平處于“人力資源專業性管理”階段；71%的CEO認為最需要人力資源管理支持的領域是“人才培養及開發”；42%的CEO期望人力資源管理職能未來定位于“公司戰略支持和推動”；95%的CEO認為5%~16.5%的員工流失率是合理的員工流失率區間。
除此之外，幾乎所有的CEO都認為，人力資源管理部門職能由“事務型”轉向“戰略支持和推動型”；人力資源負責人必備核心能力的前三位是“激勵、溝通、協調”能力、人力資源管理規劃能力和戰略及策略化思維能力。
顧家棟表示，從這份調研結果可以看到：在調查的大多數CEO眼中，人力資源是第一資本；人力資源部門必須更多地注重人力資源的戰略管理；人力資源部門要成為企業戰略經營的伙伴，必須明確自己的服務內容；CEO與人力資源管理部門必須推動團隊的合力建設；人力資源管理是動態的管理過程，需要認識動態管理過程中出現的“水垢”現象；同時要把握人力資源管理的“勢、術、度”。(陳雪穎)
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