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一串好故事 300老總為他鼓掌


http://whmsebhyy.com 2005年07月04日 07:07 天府早報

  為什么同時代的恐龍死了,鱷魚卻活了下來?因為“鱷魚嘴巴大”。———這不是腦筋急轉彎,而是昨(3)日在西南交大的一個免費講座,主題是“企業(yè)競爭的戰(zhàn)略戰(zhàn)術”。曾為百事可樂、美國聯邦快遞等多家知名企業(yè)提供過管理咨詢的翟新兵教授以“故事大王”形象出場主講,用一系列充滿管理哲學的故事,博得了到場300多位川企老總、高管的熱烈掌聲。

  故事1 不做恐龍做鱷魚

  關鍵詞:生存、進食故事簡介:龐大的身體,小腦袋和小嘴巴,這就是最先滅絕的食草恐龍的形象。它們龐大的身體活動需要很多能量,于是只好用小嘴不停地吃,一旦停下來,或者在較近的一個范圍內找不到吃的了,恐龍的滅頂之災就到了。

  翟新兵穿著筆挺的深色西裝,臉上是不茍言笑的嚴肅表情,他的“動物故事”一登場就引起了臺下老總們的好奇心:恐龍滅絕和企業(yè)管理有什么關系呢?翟新兵頓了頓,給全場留下了幾秒鐘的空白時間思索,一片安靜。看著大家胃口被吊起,翟新兵開始接著說,現在不少企業(yè)就像“食草恐龍”,他們“身體龐大,卻牙齒不尖”,只能把一些小客戶、小市場啃下來,動不了大客戶、大市場。小市場上賺到的錢滿足不了這些笨重企業(yè)的機構運作需要,企業(yè)就只能不停地、費盡心思地尋找更多的小客戶,一旦有幾個月找不到了,往往就會油盡燈枯而亡。

  “和恐龍一個時代,但現在仍然存活著的動物就是鱷魚。大家想想它的特征,就是身體不大但嘴巴特別大,牙齒鋒利,咀嚼力量驚人,簡單地說就是進食能力強。做企業(yè),就要做這樣的企業(yè),機構不臃腫,但能啃下大客戶。”翟新兵說。

  故事2 不為多數犧牲少數

  關鍵詞:犧牲、原則故事簡介:一輛火車飛馳而來,不遠處的火車道上有10個小孩在玩耍,這時候提醒他們離開已經來不及了。在火車和10個小孩之間,有一個道岔和一個扳道工,扳道工只要將火車行進路線扳到另一條岔開的廢路上,這10個小孩就可以得救,然而另一個悲劇卻無法避免,因為有1個小孩在廢棄的道路上玩耍。扳道工面臨抉擇。

  “犧牲10個還是犧牲1個,請問各位怎么選?”翟新兵將問題拋出。“當然犧牲1個了。”“兩害相衡取其輕,這是人之常情。”老總們基本上都把自己選擇的砝碼放到了10個小孩身上。聽到老總們的回答,翟新兵臉色變得凝重,用很低緩的語氣說:“大家憑什么要讓這1個遵守了規(guī)則的小孩犧牲?人人都知道不應該在鐵道上玩耍,10個小孩面臨危險是他們自己踩雷區(qū)造成的,而這1個小孩卻沒有任何過錯,他的犧牲代表著老總們什么樣的取向?”臺下頓時一片沉默。

  一個管理中的誤區(qū),被翟新兵簡單的故事剝離出來。不少老總在企業(yè)中往往在利益分配的時候,遷就有過錯但“人多勢大”的一群,犧牲無過錯的一群,最后讓企業(yè)定下的規(guī)則形如無物,“真理未必掌握在多數人手中,企業(yè)管理中不能掌握原則的老板,傷害的恰恰是最優(yōu)秀的員工。”

  故事3 小孩如何勝過大人

  關鍵詞:弱勝強故事簡介:一個小孩要和身強力壯的大人比賽,周圍的人都笑他不自量力。被挑戰(zhàn)的大人笑了:“比什么你選。扳手勁、賽跑、舉重都可以。”小孩也笑了:“堆積木、腦筋急轉彎、打電子游戲,你隨便選一個。”

  翟新兵剛說完這個小故事,臺下的老總們已經笑成一片,一個老總大聲說:“比腦筋急轉彎我就認輸算了,我的兒子常問得我昏頭轉向。”翟新兵沒有笑,只是指出選擇這些比賽項目是小孩贏大人的惟一途徑,是一個嚴肅而高明的戰(zhàn)略。

  翟新兵說,目前很多中小企業(yè)面臨大型企業(yè)的同業(yè)競爭,要和他們比規(guī)模、比價格都是“死路一條”。但大企業(yè)也有顧及不到的地方,比如決策謹慎、上生產線慢,只要小企業(yè)創(chuàng)新開發(fā),比生產轉型、打時間差,找“大人們”不擅長做、不屑做的市場,往往可以反敗為勝。“利用自己的優(yōu)勢設計游戲規(guī)則,這就是以弱勝強的秘訣。”熱烈掌聲響起,持續(xù)了近30秒。

  經典語錄

  富人與窮人的比較———富人:如何生活得更好。窮人:怎樣才能活下去。

  高級教練與游泳初學者的比較———

  高級教練:姿勢要優(yōu)美,符合標準。游泳初學者:如何換氣,不被淹死。

  駱駝與兔子的比較———駱駝:七天不吃不喝安然無恙。兔子:邊跑邊尋找食物,否則就要餓死。

  科學與藝術的比較———科學:系統(tǒng)、規(guī)范、可復制、可量化。藝術:不規(guī)范、因人而異、難以復制。

  人物背景

  翟新兵:中國著名職業(yè)培訓師,北京大學MBA。歷任上海麥納哲企業(yè)管理咨詢有限公司總經理,首席培訓師,高級企管顧問;上海交大海外學院國際工商分院培訓部副主任,特聘高級講師。接受過他服務的企業(yè)有:美國聯邦快遞、中國平安保險、中糧集團、勝利油田、中原油田、中國普天,中國重汽集團、中國輕騎集團,孔府家集團、長沙九芝堂、株洲千金藥業(yè)、江蘇陽光集團、湖北仙隆化工等。

  早報記者 潘一丹 何嬌嬌



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