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作者：葉鶯
我是中國人，骨子里流著中國的血液。可是由于長期在國外工作、生活，又深受西方文化的影響，從感性的角度，我是絕對東方的可從理性的角度，我又是絕對西方的。在中西文化的碰撞中，我深深體會到兩種文化的智慧。
中醫與西醫
從某種程度上說，管理就是治病，因此，中西管理理念的對比也可從中西醫的差異上得到映照。
我們去看西醫，大夫問：“你怎么啦？”“我咳嗽，有點發燒，睡眠不好，沒有食欲，”等等，他就馬上開退燒藥，或者打吊針。而中醫就不一樣，他望、聞、問、切，把脈、看舌頭，可能他不會很明確地告訴你哪里不對，因為有些病毒癥是一些潛伏的因素在起作用，說不清楚。這反映出西醫講究治，主張快刀斬亂麻，西醫也經常培植一些細菌，研究一些特效藥，著眼點還是快治。中醫則講究養，注重養氣、活血、化淤、解毒。
哪種方式好呢？生活中有些東西的確可以靠養、靠化、靠活來解決，但有時候這些方法見效慢，不能解一時之急，比如急性盲腸炎。而對于胃病等慢性病，這時候中醫的養可能就比西醫的治，更能徹底治愈病癥。所以很難說哪種醫術更優秀，最好能做到中西合璧。其實雙方都有優越的一面，如果能秉持平等，尊重的心態，相互交流、互補，就能實現強大的融合。
行為習慣的對比
中西方的差異還表現在一些行為習慣上。西方人覺得中國人喝茶有聲，可能認為這很不優雅；我就告訴西方的朋友，中國人喝茶尤其是喝蓋碗兒茶的時候，由于茶溫較高，需要冷氣吹一吹，在一冷一熱中就可以達到平衡。這是很微妙的平衡，自有其道理，是茶文化的一種表現。所以文化之間彼此要相互了解，然后尋求彼此接受，這必須以承認差異為前提。
中國人在思維上講究集思廣益，重視歸納法西方人則重視邏輯推理，強調演繹法。中國人喜歡系統思考，喜歡坐而論道西方人比較重視實踐操作，強調運作。中國人講究個人修煉，所謂“師父引進門，修行在個人”；西方人重視團隊精神，強調個人表現融合在團隊表現中。中國人講究循規蹈矩，西方人重視突破創新。中國人講究隨機應變，什么事情都有一定的靈活程度西方人比較堅持標準，強調制度統一。中國人做事講究情理法，西方人常是法字當頭。
它有一套非常嚴謹的制度系統和邏輯推證系統，不可能跟你先講情。這也是中西方人談判受阻的緣由所在。
(根據作者演講整理，作者為美國伊士曼柯達公司全球副總裁、大中華區主席)
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