經濟雜志：解讀日本家族企業文化的是非功過

　　文/本刊記者 陳言(東京、北京報道)

　　2005年6月，63歲的渡邊捷昭將升任豐田汽車公司總經理，豐田家族48歲的豐田章男將由專務董事升任副總經理，雖然豐田家族的人離總經理只有一步之遙了，不少日本人還是覺得豐田汽車大權落入旁系，心里不是滋味。

　　在過去10年，豐田章一郎把大權交給奧田碩后，奧田接著把權力交給了現任總經理張富士夫，本指望張把大權奉還給豐田家族，但畢竟豐田章男還太年輕，只好讓渡邊撿了個便宜。

　　不過下一任讓豐田章男出來做總經理似乎已經板上釘釘，這讓豐田家族松了一口氣，也讓傳統的日本人在心理不那么舒坦的時候，看到了一點希望。

　　1924年，豐田佐吉發明“豐田紡織機”，1937年豐田喜一郎投資1200萬日元成立了豐田自動車工業株式會社，此后豐田汽車公司一直是豐田家族的。現在公司的資本金早已超過3970億日元，包括子公司在內的銷售額已經高達17.2947萬億日元，豐田家族所占有的公司股份不過只有幾個百分點，但這依然是豐田家族的企業，應該由豐田家族的人來當首領，這一想法深深地扎在日本人的心中。

　　在不遠的將來，把總經理的位子讓給豐田章男，這不僅是今年6月以后才能當上總經理的渡邊捷昭心里早就盤算好的，也是日本人衷心希望的。這和豐田家族所占有的股份數量沒有太大的關系，也和企業國際化沒有太多的關聯，日本人就是這么想問題，就是這么走過來的。

　　你看：豐田汽車沒有因為是家族經營就在日本泡沫經濟時栽了跟頭，一路凱歌般地走了過來，而且相信他們能永遠這么走下去。世界在變，豐田以不變對萬變，在證券公司工作的汽車評論家遠藤功治說：“把握不好方向盤，公司職員對豐田家族的看法最終會變的。”但目前豐田還不信評論家說的話。

　　豐田的家族企業精神

　　日本社會對企業創業者、創業者家族有著一種特殊的感情，忠實于創業者或者是他們的家族成員，是對企業忠誠的一個最基本的表現。

　　現在豐田章一郎已經80歲高齡，老先生依然神采奕奕，時時對公司的經營發出最高指示，做出最高判斷。日本人覺得這非常合情合理。

　　豐田公司公司的決策框架是這樣的。

　　東京，72歲的奧田碩董事長，主要從事財界的工作。奧田兼任著日本經濟團體聯合會(經團聯)會長的職務，或者用日本人愛說的一個詞，他是日本經濟界的“總理”。2006年，奧田才會從經團聯會長的職務上退下。

　　名古屋，68歲的張富士夫總經理，負責豐田公司的日常業務。今年6月以后，將由渡邊捷昭接替他的總經理職務，那以后張是公司的副董事長。通常日本企業是不設副董事長的，但現在豐田公司、日本社會還很需要張繼續發揮領導才能，所以特設了這個職務。張現在兼任著經團聯的副會長，在協同奧田工作。奧田淡出后，張升任經團聯會長的職務不是沒有可能。日本很需要有這樣一個大企業的總經理來出面維持整個經濟活動的秩序。

　　愛知縣，豐田章一郎名譽董事長，在豐田大本營掌管豐田公司的干部人事調動，負責公司的對外戰略。

　　奧田、張、豐田章一郎在三個地方，從三個角度構成了豐田公司的最高權力機關。重要事項由他們三人決定，只有在特別情況下，才會讓兩名副總經理出席他們的會議，而通常是由他們三人委員會拍板決定一切。

　　目前三人委員會最擔心的莫過于渡邊捷昭的國際業務能力了。渡邊和奧田、張不同，沒有在國外工作的經驗，而豐田公司現在的生產是國外產能在追趕日本國內。豐田汽車中國部營業室長磯谷健在該公司東京總部對《經濟》說：“2003年豐田在日本國內生產了352萬輛車，和1985年沒有太大的差別。但1985年豐田只在國外生產了13萬輛車，而2003年是255萬輛。”豐田汽車生產量的增加，主要靠的是擴大在國外的產量。不懂國外生產業務，顯然是不能組織好公司的生產的。

　　而對豐田章男的訓練，正是從海外業務開始的。過去幾年，豐田章男多次訪問過中國等國家，在外國媒體上反復曝光，練就了一些國外工作的經驗。現在除了海外業務外，他還負責采購，在渡邊手下直接學習經營之術。奧田的意思是把章男打造成“豐田家集團內的一面旗幟”。他的這句話讓豐田家族聽起來由衷的高興。

　　現在豐田章一郎最大的希望是追趕上美國通用汽車公司，外姓人能做好這個工作，就先讓外姓人干，部下如此忠心耿耿，章一郎則無半點猜忌。豐田汽車中算是高檔車的凌志(雷克薩斯)今年要引進到日本國內，在歐美的新工廠也將先后啟動。章一郎覺得現在正是靠豐田家族把公司上下擰成一股繩，建立一個向心力很強的新體制的時候，包括奧田、張、渡邊、章男在內的人事權，要牢牢地掌握在自己手中。

　　丸井的世襲文化

　　日本天皇是世襲的，現在皇太子只有一個女兒，日本輿論喋喋不休地談論是否給女人世襲天皇的權利，討論得認認真真，不亦樂乎。不過大多數人可能不知道，日本的寺院、神社很多也是世襲的，子承父業，一代一代地就這么做著同一種工作，這對其他行業產生了非常大的影響。

　　日本的政治家很多也是子承父業。經常不顧中韓兩國反對而參拜靖國神社的小泉純一郎首相是從他父親那里繼承的政治家地盤，主張在政治經濟各個方面對華實行強硬政策的中川昭一產業經濟大臣，也是因為他父親突然病逝，而繼承下了父親的政治資本。在野的民主黨國會議員，情況也和執政的自民黨情況差不多。

　　企業界的世襲就更比比皆是了。

　　2005年4月，日本著名的丸井百貨店總經理的位子由第二代72歲的青井忠雄安全轉讓到了第三代44歲的青井浩手中。忠雄掌門33年，也是培養孩子接班的33年，現在他終于能放下心來了。

　　丸井商店的第一代是青井忠治。忠治獨自一人從農村來到東京，開始是在商店里做小工，看到買不起東西的人，常常要賒賬購物，賒賬制度不僅能把東西迅速賣出去，還能意外地得到一分利息。忠治自己也開了這樣的商店，靠賒賬銷售把店鋪一點一點地做大。

　　第二代總經理青井忠雄是1972年上任的，時年39歲。他總是覺得賒賬這個詞不那么好聽，改賒賬購物為信用卡購物，稱呼新了，消費形式迅速為人們接受，丸井的業務也真正地擴大起來。在忠雄的領導下，丸井實現了連續30年增收增益的紀錄。

　　但到了上個世紀90年代，隨著日本經濟泡沫的崩潰，丸井也在1991年出現了收益減少的局面，以后一下子連續三年減收減益，百貨店進入到了苦難時期。這時忠雄經常拿出來看的座右銘是忠治留下的“遺訓”：不勉強、不厭其煩、謙虛、腳踏實地。

　　2005年，丸井的效益做到了5570億日元，已經接近泡沫經濟時實現的最高水平。忠雄有信心把百貨店交給兒子浩了。他覺得能取得今天這樣的成績，等于他33年前從自己的父親那里接下丸井百貨店時一樣，他覺得現在真正地理解了父親把百貨店交給自己時的心情。要是換其他人來接替總經理這個職務，忠雄是無論如何也不會這么心安理得的，雖然丸井百貨店已經是日本最大的百貨店之一了。

　　西武的教訓

　　西武集團集不動產開發、輕軌、百貨店、美術館為一體，是日本最著名的大企業集團之一。堤義明在1964年從父親堤康次郎那里繼承了西武集團后，幾十年來一直君臨集團之上，是日本最有錢、最傲慢的一人。2005年3月初，堤義明因違反證券交易法，被東京地方檢察廳特別調查部逮捕。

　　堤康次郎不僅是個商人，還擔任過日本眾議院議長，在日本政治界里也算是個頭面人物。堤康次郎在經濟上有一個理念，就是要保持“堤氏家族永久的繁榮”。不論西武集團的事業規模做得有多廣，社會責任有多大，他們要保證的只有一條，就是家族的繁榮，和日本大街上比比皆是的夫妻店的理念沒有任何區別。

　　可惜的是，堤康次郎時代店里還有個大掌柜的管事，到了堤義明掌事以后，事無巨細，一概由剛愎自用的義明親自處理，這埋下了日后他被捕的禍根。

　　集團里各個企業不是沒有總經理，但在堤義明看來，西武鐵路的小柳皓正總經理、國土公司總經理大野俊幸都算不上大掌柜，集團內也沒有這么稱呼他們。大事小事一概由堤義明決斷，就是堤義明的同班同學，原西武鐵路總經理戶田博之、王子飯店總經理山口弘毅，雖是同學，也未能和義明平起平坐。

　　沒大掌柜管具體業務，受到過“良好”訓練的堤義明日理萬機，以先知先明的經營感覺指揮起巨大無比的西武集團來，周圍集結了唯命是從的“馬屁精”，堤義明違法亂紀，事態敗露的日子總是會到來的。

　　堤義明認為自己受到過良好教育，而且一點也不缺錢。但他為什么最后成為孤家寡人，以70多歲的高齡去蹲監獄？最重要的一點是世襲老總通常會缺少領導魅力。一般來說，企業第一代人創業時需要有領導的魅力，有超越常人的膽識，但到了需要守財的第二代以后，他們從小就備受伺候，沒有白手起家的打拼磨煉，所以缺少領袖魅力，只有靠剛愎自用來顯示他的領導權威。

　　而讓企業在危難時節轉危為安的大都是企業的“大掌柜的”。松下電器產業的創業者松下幸之助在危急時，“大掌柜的”丹羽正治(曾任松下電工總經理)及高橋荒太郎(曾任松下電器董事長)伸出手來，挽救了松下危機。就是豐田公司，在豐田喜一郎創業后經營陷于困境時，也是由“大掌柜的”石田退三挑起總經理重任，讓豐田渡過這一劫的。(詳情請見《經濟》雜志5月號)