□羅伯特A·伯格曼
戰(zhàn)略關(guān)系到力量
公司領(lǐng)導(dǎo)需要用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光去確定他們尋覓的命運(yùn)所在,但是為了使公司不斷發(fā)展并維持對(duì)其命運(yùn)的控制,必須制定相應(yīng)的游戲規(guī)則,使得公司能夠穩(wěn)步地向前發(fā)展。戰(zhàn)略就是
實(shí)現(xiàn)這一目的手段。戰(zhàn)略使領(lǐng)導(dǎo)者們不僅了解哪種力量影響一個(gè)公司在某一時(shí)期的成功機(jī)遇,而且也使他們善于利用這些因素發(fā)揮公司的優(yōu)勢(shì)。
戰(zhàn)略與公司既要依賴又受其制約著的力量密切相關(guān)。低程度影響力和低依賴性意味著戰(zhàn)略沒(méi)有受到應(yīng)有的重視,在這種情況下,戰(zhàn)略基本上無(wú)關(guān)緊要;高影響度和低依賴性表示戰(zhàn)略起著主導(dǎo)作用;低程度影響與強(qiáng)依賴性意味著戰(zhàn)略居于次要地位;而高度影響力和高度依賴性表示戰(zhàn)略間的互相依賴。
戰(zhàn)略就是警覺(jué)
戰(zhàn)略引出警覺(jué)話題,它幫助公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)清那些為傳統(tǒng)領(lǐng)域忽略的有效力量,例如日漸重要的適應(yīng)性,互補(bǔ)性、生態(tài)系統(tǒng)和制造混亂的技術(shù)。它也幫助他們洞悉帶來(lái)行業(yè)變化的力量所在,并且?guī)椭麄冊(cè)谇‘?dāng)時(shí)刻采取行動(dòng)。戰(zhàn)略警覺(jué)在難以預(yù)見(jiàn)未來(lái)的動(dòng)態(tài)變化的產(chǎn)業(yè)中尤為重要。在這些行業(yè)中,非常重要的一點(diǎn)就是要對(duì)戰(zhàn)略有一種基于直覺(jué)上的認(rèn)識(shí),正確理解迅變演化力、先后措施和相應(yīng)結(jié)果之間的關(guān)系。這樣,當(dāng)按照前因后果關(guān)系采取相應(yīng)措施,使得公司地位和競(jìng)爭(zhēng)力同時(shí)提高時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者們便能清楚地領(lǐng)略到戰(zhàn)略的有效性。戰(zhàn)略性的警覺(jué)會(huì)迫使領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)各種渠道了解業(yè)務(wù)運(yùn)氣的優(yōu)劣,而且還能讓他們看到何時(shí)會(huì)抓住良好的機(jī)遇。
戰(zhàn)略就是膽大心細(xì)
理想情況下,戰(zhàn)略提供根本改變游戲的手段。大膽和勇氣是優(yōu)秀戰(zhàn)略家應(yīng)具的特點(diǎn),利用快速、靈活、出其不意的手段,他們可以利用和發(fā)揮傳統(tǒng)力量的優(yōu)勢(shì),并將其變?yōu)樾麓賱?dòng)力,令對(duì)手措手不及。在業(yè)務(wù)方面,這倒很符合那些熊彼特經(jīng)濟(jì)學(xué)說(shuō)所推崇的企業(yè)家們,他們?cè)谄鋳^斗旅途中留下了創(chuàng)造性的破壞。然而多數(shù)情況下,公司領(lǐng)袖還無(wú)法以戲劇性的方式改變游戲戰(zhàn)略,只是將他們的戰(zhàn)略措施集中在利用、調(diào)整各種力量上。這在競(jìng)爭(zhēng)者們看來(lái)并非是咄咄逼人的挑戰(zhàn),行業(yè)內(nèi)部也會(huì)感覺(jué)到與這樣的公司打交道大有其裨益。
戰(zhàn)略意味著相互依存
首先,戰(zhàn)略是一種心理狀態(tài)和一種接近世界的方式。如果公司領(lǐng)導(dǎo)是頭腦清醒的戰(zhàn)略家,他們就會(huì)認(rèn)識(shí)到其他同行也在為業(yè)務(wù)發(fā)展、掌控公司命運(yùn)而不懈努力,他們會(huì)尊重并直面這一點(diǎn)。目前,公司領(lǐng)導(dǎo)層面的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)處在一個(gè)戰(zhàn)略相互依賴的環(huán)境里。公司勢(shì)力越強(qiáng)大,領(lǐng)導(dǎo)者們?cè)叫枰J(rèn)清他們的戰(zhàn)略主導(dǎo)帶來(lái)的反應(yīng),這將告訴他們,哪些事情應(yīng)當(dāng)以理性態(tài)度去對(duì)待和忍耐,哪些情況下又必須義無(wú)反顧地參與競(jìng)爭(zhēng)。從這種意義上講,頭腦清醒的戰(zhàn)略可能是競(jìng)爭(zhēng)規(guī)范的一個(gè)堅(jiān)固基礎(chǔ)。
戰(zhàn)略就是合理競(jìng)爭(zhēng)
戰(zhàn)略使公司領(lǐng)導(dǎo)免受心理因素影響,陷入極端的惡性競(jìng)爭(zhēng)之中。完全卷入無(wú)終止的競(jìng)爭(zhēng)是那些精力充沛、雄心勃勃的公司領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)的危險(xiǎn)之一,有時(shí)他們會(huì)因緊盯對(duì)手不放而失去立足點(diǎn),而且會(huì)放棄經(jīng)過(guò)深思熟慮才確定的戰(zhàn)略。有時(shí)他們卻被成功的欲望所困惑,不清楚贏得一場(chǎng)特殊競(jìng)爭(zhēng)在戰(zhàn)略上意味著什么。還有的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)者們參與競(jìng)爭(zhēng)的愿望僅僅來(lái)自對(duì)他人成功的忌妒。戰(zhàn)略可以幫助他們避免誤入歧途、抵御誘惑并給之以信心,使他們按既定方針辦事。
戰(zhàn)略是傲慢的解毒劑
最后,當(dāng)戰(zhàn)略給要做出帶有風(fēng)險(xiǎn)決定的領(lǐng)導(dǎo)者以信心的時(shí)候,它也會(huì)使當(dāng)事者遠(yuǎn)離傲慢,因?yàn)檫^(guò)度自信往往導(dǎo)致失敗。自信與謙遜會(huì)讓人認(rèn)識(shí)到運(yùn)氣與能力的關(guān)系,認(rèn)清戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中的偶然因素并善運(yùn)用,使業(yè)務(wù)得以持續(xù)穩(wěn)健地發(fā)展。
(摘自《戰(zhàn)略就是命運(yùn)》,機(jī)械工業(yè)出版社)
《市場(chǎng)報(bào)》 (2004年11月23日 第二十六版)
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