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流沙
我上過一堂營銷課，授課者是一位業界內頗有影響的壽險業務員，據說她從事壽險業務十年，不僅達到了事業的巔峰，而且得到一個成功者應該擁有的一切：別墅、名車。
授課時間近兩個小時，我聽來聽去，最后總結了一句話：推銷就是要鍥而不舍。
我曾一度認為這就是推銷成功的最基本的原理，但一想又不對。譬如他說，推銷員向客戶推銷產品時，必須要打滿五個電話，這是推銷員必須要做的。
可假如我是壽險業務員的客戶，我要接受五個甚至更多電話，有個聲音不厭其煩向你進行推銷，而且這樣的電話可能會在你工作繁忙，手頭有許多事情需要處理的時候，心情不舒暢的時候，需要休息放松的時候……突然出現，你心中會有怎樣的感受。
我肯定會討厭這樣的業務員，五個電話會占用你多少時間和心情啊？
而我發現，凡是干這一行的，大都接受這樣的理念灌輸，認為客戶必須“窮追猛打”，否則難有良好的業績。
而我所遭遇的一些業務員，有過之而無不及。有個阿姨級女業務員，為了拉一份保險，打了十幾個電話，然后登門三次，耗費我大量的時間去應付，每次均告訴她我不想辦理，她屢敗屢戰，最后一次我終于生氣了，說這是剝奪我的正常休息權，她也勃然大怒，說她跑了五年壽險，還沒遇到過像我這樣的人。出門時，又來了一句：“你出門被車撞了，你就后悔了。”
我為這句話氣得好幾天心情不好。從此以后，我一聽到“壽險”兩字我就一激靈，不敢輕易招惹。
我覺得任何營銷鍥而不舍是對的，但絕對不是胡攪蠻纏，更不是非要對客戶打滿五個電話，否則那就叫騷擾。現在大家都很忙，你用最少的電話，最精簡的語言，最誠懇的態度和客戶溝通，我覺得這才是營銷的精髓所在。
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