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美國紐約有一個失敗產(chǎn)品博物館，展出8萬多件不受消費者歡迎的產(chǎn)品，這些“殘廢嬰兒”或因質(zhì)量低劣，或因價格昂貴、或因款式不新、或因品牌不響而被消費者冷落、拋棄。令人感動的是，生產(chǎn)失敗產(chǎn)品廠家的總裁，總是滿臉虔誠地面對“上帝”，向參觀者征詢投訴意見、建議和需求。據(jù)了解，美國每年推向市場的新產(chǎn)品有5400多種，而真正受消費者歡迎和青睞的僅占20%，可見，出一些失敗的產(chǎn)品在所難免。
失敗乃成功之母，研究失敗是為了更好地贏得成功。俗話說“吃一塹，長一智”就是這個道理。這些年，我們不少企業(yè)都在花大力氣開發(fā)新產(chǎn)品，當(dāng)然不乏成功的企業(yè)，但也有不少企業(yè)遭受了失敗，新產(chǎn)品投放市場后得不到顧客的認同，企業(yè)為此背上了沉重的包袱。分析其失敗的原因，有的是上市時間晚，步了人家的后塵，市場已被人家牢牢占領(lǐng)；有的是上市產(chǎn)品與消費者需求脫節(jié)，功能落后、技術(shù)不成熟；有的是產(chǎn)品宣傳不到位、推銷不力，更多的是制作粗糙、質(zhì)量低劣、價格昂貴而沒有市場。
點評：對企業(yè)而言，出現(xiàn)一些失敗產(chǎn)品在所難免，問題是，面對失敗是文過飾非、遮短護短、高枕無憂？還是吸取教訓(xùn)、找出病根？其實成功與失敗雖然是兩個截然相反的詞，但兩者并非是不可逾越。成功的前面可能有無數(shù)次的失敗，而失敗的后面總會有成功。市場經(jīng)濟沒有一勞永逸的贏家，更不會有不動腦筋，不求創(chuàng)新的成功者，失敗不可避免，關(guān)鍵是對待失敗要有正確、明智、虛心的態(tài)度，因為人們從失敗中學(xué)到的東西和受到的教育往往要比成功中得到的多得多，因此，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者在開發(fā)研制新產(chǎn)品時，不要害怕失敗，要善于研究失敗，要把失敗當(dāng)作一面鏡子，常對著這面鏡子照一照。這樣，我們的新產(chǎn)品就會從不成熟變?yōu)槌墒欤瑥牟煌昝雷優(yōu)橥昝馈＿@就是美國失敗產(chǎn)品博物館給人們的啟迪。(徐曙光)
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