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美的以漲價帶出營銷新機遇


http://whmsebhyy.com 2004年11月19日 10:43 金羊網-民營經濟報

  11月初,美的風扇向其全球經銷商宣布:國內市場銷售價格平均上漲10%,海外市場銷售價格平均上漲12%。人們不禁要問:在一向以“降價促銷”聞名的家電行業,美的風扇為什么“逆流而動”?

  記者獲知消息后,第一時間電話采訪了美的風扇國內營銷公司總經理、新聞發言人雷希賢先生。“這是美的風扇最慎重的一次市場決策”,雷希賢表示,“因為這事關廣大消
費者和我們渠道伙伴的利益,更可能影響到整個風扇行業未來的大勢。”

  “其實,家電行業這兩年以來一直都有漲價的壓力,只是由于國內家電行業產能嚴重過剩,市場競爭過于劇烈,才維持了目前的價格水平”,雷希賢分析認為,“如果保持目前的價格水平,風扇行業乃至家電行業,沒有哪家企業能夠熬過明年!”據行內人士保守估算我國家電業生產成本已較往年同期增加近35%。無論是上漲速度還是上漲幅度都是近幾年罕見的。

  而從營銷的角度而言,率先漲價的產家當然是沒競爭力的,誰也不愿意當這個漲價的領頭羊,但反過來看,不以降低產品用料和制造標準為代價繼續維持低價格,利用規模效益消化部分上浮成本后合理上調價格,同時推出技術含量更高、質量更好的新品占領利潤空間更大的高端市場以彌補成本的上浮,以質量制勝,這樣更加能擠占市場資源,打壓競爭對手。從此次美的果斷將其全線風扇產品上浮10%-15%的市場策略分析,我國家電風扇業老大美的風扇正是選擇了“質量為先”的企業發展道路,而高品質的產品才是在市場上立于不敗之地的核心競爭力。從企業的角度出發,逆流漲價,企業也可以做一次“無本萬利”的生意,以漲價為幌子,吸引媒體和公眾高度關注,即便不能真正實現漲價意圖,最起碼也是免費為自己做了一次宣傳。

  另一方面,從消費者的角度,尤其是消費者的心理價位來看。一個產品能否暢銷市場,最重要的就是要“發現并滿足消費者未曾被滿足過的消費需求”,而消費者為了“滿足”他的這種“消費需求”,在他內心其實是有一個心理價位的。一旦你這個產品價格超過他的心理價位,即便你這個產品再好,他也會耿耿于懷;反之,如果你這個產品好,而且價格還稍低于他的心理價位,那么他會對這個產品、這個品牌感覺非常滿意,同時還會將這種觀念傳達給其他人。

  實際上,2004年,美的風扇的市場平均銷售價格已較2003年上升了3%-5%,這被美的風扇作為試金石,“這是我們恢復性提價,結果市場反應很平靜,表明我們的用戶消費越來越理性,對產品品質的追求其實是遠遠強烈于價格的。”

  縱觀此次美的風扇調整價格的市場舉動,就正如相關人士所指:“美的在保證產品質量和技術不斷提升的大前提下,利用自身的市場領導地位,因應市場波動對產品售價作出適當調整其實正是對市場和消費者負責任的行為。否則國內風扇產業將會有陷入新一輪的惡性競爭之憂,到時最終受損害的就將會是中國整體電風扇產業和消費者本身了。” 記者 劉偉兵






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