郭特利

　　兩個月前，在臺灣《天下》雜志的盛情邀約下，出版了我個人的第一本書《瞄準月亮，至少射中老鷹》，內容主要希望藉由我個人過去的20年，由業務人員到高階經理人的職場過程，分享給臺灣地區70后、80后的年輕朋友，希望鼓舞大家，建立更正面的職場工作態度。原本我對此書的出版邀約推辭，理由是職場上比我有成就的人比比皆是，舉凡臺灣首富富士康老板郭臺銘、臺積電董事長張忠謀等人，都是臺灣IT產業更值得學習的榜樣。但《天下》雜志認為郭臺銘、張忠謀兩位董事長的成就，恐非年輕朋友現階段能夠效法學習，而我的職業生涯過程(看來因為我的成就較低、較容易復制)比較能夠成為年輕朋友目前學習的對象，于是有了此書的誕生。

　　書名之所以為《瞄準月亮，至少射中老鷹》，主要原因有二：其一，我在20年前進入職場時，就以成為高階經理人為職業生涯目標。在這樣“月亮”般的高目標吸引下，我在職場初期就全力以赴，而使我在34歲時就成為跨國企業的高階經理人。其二，在亞洲建立奧圖碼投影機品牌的初期，我們一開始就設定成為“超越日本，全球領先”的領導品牌。同樣地，在此高目標的驅使下，整個團隊以創新的思維，來突破創業初期的種種困難與資源不足，而使我們在幾年前就已經成為全世界的投影機領導品牌。兩個例子都是“瞄準月亮，至少射中老鷹”的案例，而有了此相對特別的書名。

　　曾回想，如果不是早在20年前就定下高階經理人的職業生涯目標，很可能在職業生涯初期不會如此努力，很可能后來的發展大不相同。也曾回想，如果奧圖碼不是一開始就以“超越日本，全球領先”做為建立品牌的目標，也很可能沒有今日的局面。看來，設定一個“月亮”般的高企圖心目標，可能是所有營銷策略的源頭。就如同富士康老板郭臺銘曾以“阿里山的神木今天之所以大，是早在4000年前種子掉到土里時就已決定，絕不是4000年后才知道”來說明一開始的目標與企圖心的重要性。同時，高企圖心的目標源頭，更可以決定我們接下來營銷策略的方向與做法。

　　2010年《阿凡達》在全球瘋狂賣座，開啟3D立體電影新時代，但其高企圖心早在1994年就已經有了。導演詹姆斯·卡梅隆當時為《阿凡達》寫了80頁的劇本概述，豪氣干云地說：“我的目標是完全超越目前視覺、計算機特效的極限，人類角色與情感都是用動畫制作，主角也是動畫制作，電影中整個世界都是計算機動畫制作。”然而，他的員工卻告訴他，目前技術水準是不可行的。于是，他只好先拍攝《鐵達尼號》。《鐵達尼號》雖然讓他名利雙收，但他并未忘記先前自己設定的“月亮”般的高目標，在沉靜了許久之后開始著手更大規模的投資。在高企圖心目標源頭的驅使下，卡梅隆制定了同樣的高目標營銷策略，包括請專家為電影中的納美人創造自成一格的語言、音樂、歷史、動植物系統等，全方位打造納美世界，因而成就了《阿凡達》，讓它一上映就成為當年最賣座的電影，更直接讓全球增加了一萬多家3D電影院。相信如果沒有1994年卡梅隆的高企圖心目標，2010年就不會有讓全世界為之瘋狂的《阿凡達》賣座電影。

　　當然，可能有些朋友會質疑，“瞄準月亮，至少射中老鷹”豈非是資源的浪費？既然要射老鷹，瞄準老鷹就好，瞄準月亮豈不是浪費資源？我個人以為，瞄準月亮強調的是對未來目標的企圖心，與執行策略時的做事態度，或稱之為“拼勁”，而非指實質性的資源投入。也就是說，我們要提醒自己，永遠以至少120%的努力來投入，以120%的承受力面對困難與挫折。因為我們知道，我們真正的目標是在更遠大的“月亮”，眼前的辛苦與挫折都是值得承受的。而在規劃實質性資源(舉凡營銷預算、RD預算等)的投入時，當然要量入為出，平衡長期、短期目標，與公司“口袋深淺”，來決定實際費用的支出，才不至于因“胡亂發箭而未命中目標”，白白浪費公司寶貴的資源。

　　好的營銷策略決定了我們事業的成敗，而高企圖心的目標則是醞釀成功的營銷策略的源頭。試試瞄準月亮，我們會發現，至少射中老鷹，有時真的會射中月亮!

　　（本文作者為投影機領導品牌奧圖碼Optoma亞洲區總經理，Telly.kuo@optoma.com.tw，微博http://weibo.com/tellykuo）