搜索！搜索！

　　1990年之前，還沒有人知道搜索引擎為何物，而如今，經(jīng)過十余年發(fā)展，搜索引擎已成為互聯(lián)網(wǎng)最廣泛的應(yīng)用之一。難以想象，如果今天沒有搜索引擎，互聯(lián)網(wǎng)將是什么模樣。

　　但從營銷工具的角度思考，我們真的認識搜索引擎嗎？未必！

　　仍然有很多人會把搜索引擎營銷看作是與關(guān)鍵字廣告等同的營銷方式，搜索引擎營銷的真正價值還遠遠沒有被認知和挖掘。

　　搜索引擎源于搜索，但沒有止于搜索。搜索引擎營銷發(fā)展于關(guān)鍵字廣告，但也不會停下開拓創(chuàng)新的步伐。從關(guān)鍵字廣告到如今品牌專區(qū)、精準/關(guān)聯(lián)廣告等越來越豐富的營銷形式，搜索引擎營銷正在破繭進化。

　　今天，讓我們依然面向“搜索”，去重新認識其背后的“搜索”營銷價值。

　　■文／北方

　　互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期，搜索引擎只是作為一項技術(shù)應(yīng)用為網(wǎng)站提供信息檢索服務(wù)。隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，搜索引擎逐漸尋找到了自己的生存方式—關(guān)鍵字廣告。早期，國內(nèi)數(shù)以萬計的中小企業(yè)用這一方式讓自己的產(chǎn)品、服務(wù)信息排在各大搜索引擎的搜索結(jié)果前列，并由此踏上了網(wǎng)絡(luò)營銷征程。而搜索引擎似乎從此也與關(guān)鍵字廣告畫上了等號，在人們的印象里烙下了深刻的印跡。

　　殊不知，隨著網(wǎng)絡(luò)以及搜索技術(shù)的發(fā)展，今天的搜索引擎營銷與印象中的購買搜索關(guān)鍵字相比，已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)的飛躍，關(guān)鍵字購買早已不再是搜索引擎營銷的全部。人們對搜索引擎營銷的認識，已經(jīng)到了必須徹底改變的時候。

　　獨特的信息橋梁，

　　促進搜索引擎對網(wǎng)民高度聚合

　　1990年，蒙特利爾大學計算機學院的師生開發(fā)出的Archie被認為是現(xiàn)代搜索引擎的“鼻祖”，他們或許未曾料到這一發(fā)明會成為當今世界最為廣泛的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用之一。

　　在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展初期，用戶很少，一方面人們對于網(wǎng)絡(luò)信息的需求不高，另一方面網(wǎng)絡(luò)信息也比較匱乏，因此人們在有限的信息中可以很快尋找到想要的信息。

　　隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展，網(wǎng)民人數(shù)快速增長，網(wǎng)絡(luò)信息迅速膨脹，要想在網(wǎng)絡(luò)信息的海洋中尋找到適合自己的信息變得越來越難，人們開始利用搜索引擎獲取自己需要的信息，但此時搜索引擎還沒有起到主導(dǎo)型的作用。

　　此后，網(wǎng)民人數(shù)繼續(xù)增長，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活、工作不可或缺的一部分，此時網(wǎng)絡(luò)信息資源無限性與人們時間資源稀缺性之間的矛盾日益凸顯，搜索引擎成為網(wǎng)民快速獲取信息的必備工具，與網(wǎng)絡(luò)生活的關(guān)系越來越緊密。

　　從三個不同的發(fā)展階段可以看出，搜索引擎最為核心的功能就是在信息和受眾之間搭建一個溝通的橋梁。正因為如此，搜索引擎得以迅速聚合大量的網(wǎng)民用戶。

　　據(jù)統(tǒng)計，截至2008年年底，我國網(wǎng)頁搜索請求達到1500多億次，搜索引擎用戶規(guī)模達到2.44億，均居全球首位。預(yù)計2009年中國搜索引擎用戶規(guī)模將突破3億人。

　　不僅如此，在海量覆蓋網(wǎng)民群體的基礎(chǔ)上，搜索引擎服務(wù)商還不斷拓展產(chǎn)品線，如百度除了網(wǎng)頁搜索外，還開發(fā)了圖片、MP3、視頻等搜索頻道以及貼吧、知道、百科等搜索社區(qū)，進一步加強了搜索引擎對網(wǎng)絡(luò)用戶的聚合力度及使用黏性。據(jù)了解，百度MP3每天的流量達到1.1億，百度貼吧每天的流量更是超過1.5億，成為全球最大的中文社區(qū)。

　　搜索引擎對網(wǎng)民的高度聚合，使其為企業(yè)提供營銷服務(wù)奠定了深厚的用戶基礎(chǔ)，而搜索引擎的不斷創(chuàng)新發(fā)展，也使其擺脫了對單一服務(wù)模式的依賴，進行多樣化營銷成為可能。

　　把握消費需求脈搏，

　　彰顯搜索引擎營銷魅力

　　互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，不僅改變了人們溝通的方式，也是媒體發(fā)展史上輝煌的一頁，為營銷人帶來了無限的空間和遐想。然而今天，當人們站在某一特定的角度重新審視網(wǎng)絡(luò)媒體所帶來的營銷時才發(fā)現(xiàn)，大部分網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)廣告并沒有本質(zhì)的區(qū)別，或者說大部分網(wǎng)絡(luò)廣告只是傳統(tǒng)廣告的延伸，只是更換了傳播的載體。因為對于受眾來說，依然要被動接受傳播的內(nèi)容，只是可供選擇的內(nèi)容比傳統(tǒng)媒體更多、脫離了時間與空間的束縛而已。但搜索引擎帶來的營銷變革卻將這一局面徹底地改變。

　　在百度網(wǎng)頁搜索框中輸入“筆記本電腦報價”，結(jié)果顯示“搜到相關(guān)網(wǎng)頁3,380,000篇，用時0.001秒”。在極短的時間內(nèi)，通過搜索引擎可以找到用戶以前需要花一年甚至幾十年時間甄別和篩選的東西。但搜索引擎并不僅僅是提供搜索，更重要的是它帶來了搜索者的需求—產(chǎn)生自心底深層次、真實的需求。并且，和傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)媒體相比，搜索引擎不再是將整理好的信息強加給網(wǎng)民，而是網(wǎng)民自己主動的發(fā)起。

　　在此過程中，搜索引擎根據(jù)對用戶檢索行為和瀏覽行為的數(shù)據(jù)分析，能夠清晰地洞察用戶在做些什么、需要些什么，這正是搜索引擎誘人的魅力之所在，也是營銷人夢寐以求的。

　　以搜索引擎服務(wù)提供商百度為例，在覆蓋近3億網(wǎng)民、匯集了每年超過1000億次海量搜索數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，通過對這些消費數(shù)據(jù)和細節(jié)的研究進行分析，能夠為各行業(yè)、各企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷提供更為科學的決策依據(jù)。比如，通過對汽車方面相關(guān)搜索數(shù)據(jù)的整理、分類、分析和挖掘，百度可以獲悉最近某一階段網(wǎng)民對某一型號汽車以及汽車消費行業(yè)的關(guān)注度，洞察消費者的意圖，并挖掘出未來一段時期內(nèi)網(wǎng)民汽車消費的變化趨勢。

　　搜索引擎極為精確地鎖定了消費者并聚集他們的需求，因此搜索引擎營銷可以做到更加精準、有效。對廣告客戶來說，一旦開始應(yīng)用這種如此有效、精確的消費者需求，絕大部分客戶就很難不再使用搜索引擎營銷。

　　隨著廣告客戶越來越多，營銷需求越來越多樣化，搜索引擎也開發(fā)出了一系列創(chuàng)新營銷產(chǎn)品，如百度搜索引擎營銷已經(jīng)從最初比較單一的服務(wù)和展現(xiàn)模式，向擁有品牌專區(qū)、精準廣告、關(guān)聯(lián)廣告等豐富的整合營銷模式快速邁進，同時關(guān)注營銷過程中的品牌提升和銷售促進，為品牌廣告主應(yīng)用搜索引擎營銷提供了更多的選擇。

　　消費者永遠是營銷的核心元素，而搜索引擎高度聚合的消費者，對消費行為、消費趨勢的深入洞察……正緊緊把握著這一“核心元素”的脈搏。互聯(lián)網(wǎng)在不斷發(fā)展和更新，網(wǎng)絡(luò)營銷也朝著更加精準、人性化的方向發(fā)展，相信由消費者發(fā)起的“主動營銷”將讓搜索引擎營銷發(fā)揮更為強大的影響力。

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