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一個乞丐的市場營銷學(xué)http://www.sina.com.cn 2007年04月01日 01:18 財(cái)經(jīng)時報(bào)
陳海超 “老板,我老婆跑啦!你賣我一個紙箱吧,我給你一塊錢。”一位四十歲左右的乞丐對一小超市的老板請求。 “這些箱子,都拿走吧,錢你留著,想辦法趕緊把老婆找回來。”善良的老板娘答復(fù)。 看來,丐幫弟子除了降龍十八掌與打狗棒法兩大本派絕學(xué)之外,又吸納了一門外家功夫——市場營銷學(xué)。這位丐幫長老本次營銷目標(biāo)又一次實(shí)現(xiàn),本次市場營銷行為堪稱簡約而不簡單,簡直就是不走尋常路,其中所寓意市場營銷理論可謂豐富,作為真實(shí)的案例完全有資格爭取科特勒營銷金鼎獎。 一、我是誰? 毫無疑問,這位“營銷大師”真實(shí)的身份,就是乞丐,但同其他乞丐不同的是,他不要飯,而是要東西、要紙箱,干什么?就是為了賣錢。看來他已經(jīng)超越了溫飽階段,而是向投資聚富階段過渡。同時,他很清楚自己本身的SWOT,正值壯年,又沒有任何殘疾,不能夠引起對方高度同情,這是他的劣勢,所以,他避實(shí)就虛,紙箱我不是白要,而是用一元錢購買,其實(shí)很清楚,沒有人會接乞丐的錢,他絲毫不用擔(dān)心這一塊錢的投資風(fēng)險(xiǎn),而收益是顯而預(yù)見的,簡直就是無本生意。 對一個品牌推廣來講,必須學(xué)會揚(yáng)長避短,在房地產(chǎn)界,凡地處鬧市的房產(chǎn)都會宣傳自己交通十分方便,離火車站只有10分鐘路程云云,凡地處郊區(qū)的房產(chǎn)往往都會宣傳這里的空氣是如何的新鮮,遠(yuǎn)離都市的喧囂等等。 更絕的是,這位乞丐借一塊錢進(jìn)行購買的名義,行乞討紙箱之實(shí),這種聲東擊西手段在保健品界被發(fā)揮得淋漓盡致,腦白金不說自己是改善睡眠的保健食品,而大力宣傳是一種健康禮品;好記星其實(shí)就是一款普通的中英文電子詞典,卻被說成提高英語成績的核武器。所以,進(jìn)行品牌推廣之前,必須自己找到定位,清楚自己是誰?走哪條路對自己更有利。 二、如何自我宣傳? “我老婆跑啦”,正是這位乞丐的核心廣告語。對一個正常男人來講,中年無妻無疑就是最大的悲哀,他用這句話直搗人們心智最為柔弱的部分,博得同情,獲得認(rèn)可,從而達(dá)到自己的目的。讓我們搜索一下我們的記憶吧,“媽媽,我可以幫你干活啦”——雕牌洗衣粉:“你每喝一瓶水,其中就有一分錢用于祖國植樹造林”——農(nóng)夫山泉礦泉水;送給父親的補(bǔ)酒——島鹿龜酒。 無論別人如何說,只要不違反國家法律、不違背社會道義,不損害他人利益,只要有利于品牌推廣的手段,都可以奉行拿來主義。凡是達(dá)到傳播目的手段都是值得肯定的。 從市場行為意義上講,乞丐老婆有沒有真跑并不重要,也許僅僅是他的一個噱頭而已,或者宣傳口號罷了,這位乞丐的老婆也許正在住地兒整理丈夫“買”來的紙箱呢! 三、營銷行為的實(shí)質(zhì)是什么? 乞丐銷售的是讓人同情的可憐狀,加上其實(shí)并不需要付出的一元錢,得到了紙箱,達(dá)到自己略施小計(jì)而大獲成功的感覺;小超市的老板娘其實(shí)也完成了一次事件營銷,她的成本是幾個紙箱,她同情弱者的行為,獲得的是周圍人群的認(rèn)可與尊重。 因此,營銷的實(shí)質(zhì),從一定意義上講,就是為了得到一種感覺。10塊錢的電子表與幾十萬的勞力士表,顯現(xiàn)的時間是一致的,所以佩戴勞力士不是為了時間更準(zhǔn)確,而是尋求成功人士的感覺;買康泰克不是說康泰克味道好極了,而是為了消除感冒,恢復(fù)健康身體的感覺;購買白酒與朋友同飲,也不是為了辣嗓子,而是為了追尋“念天地之悠悠,獨(dú)愴然而涕下”的人生感覺。 相同的道理,作為營銷策劃工作者,不是為了到處宣傳拗口的概念沽名釣譽(yù),而是販賣自己的理念智慧,通過身體力行幫助客戶成功,從而達(dá)到與之共同成功的感覺,我想,人生追求的就是這個味兒吧! (未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載)
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