文/趙新宇 來(lái)自《成功營(yíng)銷》

　　趙新宇簡(jiǎn)介：

　　現(xiàn)任GfK中國(guó)公司總經(jīng)理及GfK亞洲公司中國(guó)代表處首席代表。從事市場(chǎng)研究行業(yè)已有14年時(shí)間，是中國(guó)市場(chǎng)調(diào)查業(yè)特別是耐用消費(fèi)品零售監(jiān)測(cè)領(lǐng)域的權(quán)威，現(xiàn)任CMRA（中國(guó)市場(chǎng)研究協(xié)會(huì)）副會(huì)長(zhǎng)。

　　前瞻觀點(diǎn)：

　　市場(chǎng)調(diào)查是企業(yè)營(yíng)銷的基礎(chǔ)。2007年，企業(yè)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)的需求還會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大，將給中國(guó)的調(diào)查行業(yè)帶來(lái)更多的機(jī)遇和更大的挑戰(zhàn)。

　　2007年，企業(yè)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)需求還會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大。全球市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)在市場(chǎng)中所占位置越來(lái)越重要，被更多企業(yè)重視。而這兩年，中國(guó)的市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)發(fā)展得也很快，每年以接近30%的速度在增長(zhǎng)。展望2007年，市場(chǎng)調(diào)查業(yè)還會(huì)有大的發(fā)展。

　　一方面，國(guó)際公司需求擴(kuò)大。隨時(shí)全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展，跨國(guó)公司把業(yè)務(wù)的觸角伸到了世界各地。由于

中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速崛起，使得中國(guó)對(duì)跨國(guó)公司的吸引力越來(lái)越大。越來(lái)越多的跨國(guó)公司來(lái)到中國(guó)，同時(shí)也把其市場(chǎng)研究的需求也帶到中國(guó)來(lái)。相信，2007年市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)會(huì)有更多來(lái)自國(guó)際公司方面的服務(wù)需求。

　　另一方面，本土公司需求也在擴(kuò)大。雖然國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)研究所投入的費(fèi)用和精力，依舊比國(guó)外企業(yè)的平均水平要低很多，但是有越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)企業(yè)已經(jīng)更深入地認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)研究的重要性，把市場(chǎng)研究作為他們?nèi)粘Ｊ袌?chǎng)營(yíng)銷的一種工具。隨著中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，中國(guó)本土企業(yè)對(duì)市場(chǎng)信息的需求也有一個(gè)從量到質(zhì)的變化。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展初期，企業(yè)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查只是簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)的需求，而現(xiàn)在，隨著經(jīng)濟(jì)體制改革不斷深入，以及國(guó)內(nèi)企業(yè)的不斷壯大和競(jìng)爭(zhēng)的日益白熱化，其對(duì)市場(chǎng)研究的需求更細(xì)更高，已擴(kuò)大到咨詢、決策的高度。

　　隨著國(guó)內(nèi)企業(yè)日漸羽翼豐滿，它們也開(kāi)始嘗試進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)。這個(gè)過(guò)程中，它們需要調(diào)查公司為其提供國(guó)外市場(chǎng)的信息。在企業(yè)進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的過(guò)程中，大部分企業(yè)以失敗告終，根本原因在于沒(méi)有深入理智地研究國(guó)外的市場(chǎng)。這就對(duì)市場(chǎng)調(diào)查業(yè)提出了更高的要求。相信，對(duì)于中國(guó)的市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)來(lái)說(shuō)，2007年會(huì)面臨更多的機(jī)遇和更大的挑戰(zhàn)。

　　在此背景下，GfK的市場(chǎng)空間也會(huì)更大。GfK是一個(gè)世界排名前列的調(diào)查公司，特別在耐用消費(fèi)品調(diào)查方面，在全球位居第一。在此方面，我們的優(yōu)勢(shì)是能把全球的經(jīng)驗(yàn)和本土的智慧結(jié)合在一起，在世界范圍內(nèi)使用統(tǒng)一的調(diào)查方法，并根據(jù)不同國(guó)家的市場(chǎng)特點(diǎn)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析和研究。我們的調(diào)研方法是從零售點(diǎn)收集數(shù)據(jù)，先做普查，再確定樣本數(shù)量，然后開(kāi)拓這些店，收集數(shù)據(jù)，之后進(jìn)行市場(chǎng)推總。

　　2007年，GfK中國(guó)面臨著很大的市場(chǎng)機(jī)遇。隨著GfK集團(tuán)近兩年在中國(guó)連續(xù)兩次大的并購(gòu)活動(dòng)的完成，GfK將把國(guó)外更多的市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)帶到中國(guó)來(lái)，對(duì)中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行非常深入地細(xì)分，為客戶提供更全面的數(shù)據(jù)信息服務(wù)。對(duì)于用戶生產(chǎn)廠家來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷中很重要的是分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和他們自己的銷售狀況，而GfK提供的數(shù)據(jù)庫(kù)支持能使他們制定出一套比較合理的營(yíng)銷計(jì)劃或采取必要的營(yíng)銷手段。

　　2007年，GfK的耐用消費(fèi)品調(diào)查的品種還要在現(xiàn)有的品種下繼續(xù)擴(kuò)大；另外，向國(guó)內(nèi)企業(yè)提供國(guó)外的市場(chǎng)信息，也是未來(lái)我們很重要的增長(zhǎng)點(diǎn)；還有就是，我們還要擴(kuò)展我們的服務(wù)內(nèi)容，把調(diào)查的領(lǐng)域擴(kuò)大到專項(xiàng)研究。使我們成為中國(guó)唯一一個(gè)在耐用消費(fèi)品研究行業(yè)既能做監(jiān)測(cè)，又能做專項(xiàng)服務(wù)的公司。

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