以企業優勢營銷:贏銷 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2006年07月10日 15:20 新浪財經 | |||||||||
張匡圣 營銷總是需要一點個性的。那些一味跟在別人后面虛心學習、認真補缺的企業,態度虔誠,效率低下。殊不知,營銷的真諦在于——把優勢做到最大,而非把缺點補到最好。這,就是優勢營銷。
要讓兔子去跑步,別讓鐵杵磨成針 在成功心理學看來,判斷一個人是不是成功,最主要的是看他是否最大限度地發揮了自己的優勢。 有這樣一個故事:當小兔子被送進動物學校之后,它最喜歡跑步課,并且總是得第一;最不喜歡游泳課,甚至為此而感到痛苦。但是爸爸媽媽卻要求它什么都學,不允許它有所放棄。小兔子從此變得很憂郁,連跑步成績也下降了。最后,通過校長親自點化,小兔子終于得以專攻跑步,在各類大賽中屢屢獲獎。所幸當年小兔子沒有在游泳方面進行“鐵杵磨成針”的努力,否則不但鐵杵不存,針也將滅。 在傳統的教育中,我們都強調要彌補缺點,從而達到所謂的進步。表面看起來,這確實貌似一種圣人般的修煉,然而,當你把大量時間和精力用于彌補缺點時,原有的優勢反而受到了削弱;更何況,許多缺點本來就無法彌補,同時,缺點本身是否真為缺點,尚未可知。 兔子,想清楚了再跑;鐵杵,看清楚了再磨。 抱緊西瓜,看好芝麻 產品硬件、建筑風格、空間價值、園林、自然景觀、區位、品牌、文化、服務、價格,如此等等,地產項目的賣點可謂多矣。在眼花繚亂之時,抓住重點,集中表達優勢,才是關鍵所在。于是,西瓜跟芝麻之爭就成了家常便飯。 在不少項目的前期策劃過程中,大家往往更為關注人的改造能力,關注人的主觀能動性,對地塊原生物的重視程度和利用能力往往不夠。 當我走進廣州光大花園的時候,發現1000棵老榕樹的力量確實不容小覷。“大榕樹下,健康人家”,這個廣告語是實事求是的,并不像有的開發商挖一個水坑就說水岸,或栽兩排小樹就說林韻。 但是據說在早期策劃的時候,發展商們并沒有將這些榕樹的重要性提上如此高度,因為這個項目靠近珠江,臨近地鐵口,教育配套也很完善,而且還是大盤,賣點很多。但策劃人說一定要留下榕樹,因為這興許能成為最大的賣點,而且這個賣點不用花錢。于是,才有“為了兩棵樹,犧牲一幢樓”局面的產生,也才有了這個百萬大盤的快速旺銷。 通往旺銷的路各不相同,但西瓜的力量基本都一樣。 除了賣點之外,推廣手段的選擇也非常重要。現代城,賣了十幾個億,只花了兩千萬推廣費。潘石屹很少做廣告,把錢都用在了推廣資料上。他的樓書做得極為精美,最后甚至讓一個出版社進行公開出版。動不動就讓廣告遍地開花的“砸錢”時代終究會過去,抱西瓜的時代已經來臨。 當然,正確的策略源自科學的方法,選好西瓜并抱緊,而且力保芝麻不失,是需要功底的,這是對優勢的提煉把握,也是對優勢的發揚光大。 十個壇子九個蓋,不要蓋來蓋去 “十個壇子九個蓋,蓋來蓋去不穿幫”,本來是一代巨商胡雪巖的玩資本的絕活。但用在營銷上,卻未必如此。 在競爭如此激烈的市場中,營銷往往講究優勢兵力的集中。試想,你一會兒打折,一會兒抽獎,一會兒贊助演唱會,一會兒搞國外游,一會兒宣揚園林,一會兒大建會所,一會兒搞精裝修,一會兒弄組合房,顧客簡直都會懵掉。保不準,有一部分人在那里持幣待購,等待你的下一個花樣呢。 其實這里涉及到營銷的個性問題。毫無主見、隨波逐流,終究難成大業;一味虛心學習、認真補缺,亦難修正果。如何才能有個性?這必然要求先集中優勢。十個壇子九個蓋,即便我都拿來蓋在一個壇子上,又能如何?其實沒啥,只要你的產品能暢銷就行。 在沈陽渾南新區的某偏僻之地,在一個可利用資源極為貧乏之地,有個項目叫唯美品格,為業內廣泛稱道。在別人用生活、用科技或用其它詮釋建筑的時候,唯美品格卻用哲學來詮釋建筑。去過現場的人都會有這樣的感覺,對“唯美品格”的一切好像都很喜歡,卻很難說出來具體喜歡什么。或許,美已經融入了人們的感官中,正如物理所說的“場”,身于其中,雖然沒有看到它或者碰到它,卻已經感受到了它的存在。在推廣時,“唯美品格”甚至從來不談它的建筑風格,但正是這種隨機性與模糊性相融合的審美觀,帶來了無法觸摸,卻又能時刻感知的愉悅感。 當十個壇子和九個蓋都擺在唯美品格面前時,它只選擇了一個壇子和九個蓋,將這個壇子蓋得密不透風,因此里面的蜜餞也是格外可口,而且如醇酒一樣久而彌篤。 真的,十個壇子九個蓋,不要蓋來蓋去。你要么挑一個狠狠蓋一下,要么就選幾個足夠帥的壇子青睞青睞。 發掘未來優勢,以“贏銷”引導市場 兵法有云:不戰而屈人之兵。其實優勢營銷的最高境界,在于對未來優勢的發掘和利用。這是一個老套的話題——因為你可以引導市場,可以不戰而勝。 隨身聽、翻蓋手機、筆記本電腦、智能小區,等等,都是商家洞察先機,滿足消費者隱性需求的產物。在引導市場之時,頭把交椅往往要持續較長時間方能有所變化。 在主題景觀代替普通園林、生態環境設計廣受重視、住宅智能化、住宅空間設計多樣化、住宅生態環保系統化、住宅設計節能化的今天,我們能否暢想一下,明天人們要住什么樣的房子?香港地產行政學會創會主席梁家棟博士給出的答案是——景觀、智慧、生態環保。我想,這一答案包含了很多,未包含的也很多。 營銷其實就是企業全方位、全過程地去適合適應市場需求的自覺行為。那么,能夠洞察并滿足消費者隱性需求的企業,在某種程度上就是在創造市場新需求,引領市場新潮流。這樣的營銷,就是“贏銷”。營銷首先是基于“贏”的戰略抉擇,而不是簡單的產品選擇和市場跟進策略,否則就是盲目行動。潘石屹整了個SOHO,從此命運坦途一片;易小迪玩了個連鎖,居然打遍半個中國,位居中國品牌價值500強中的地產品牌前列。 簡言之,遠見未來,才能鑄造真正的核心優勢,才能發揮真正的核心優勢。 在“饅頭”都可以出名,郭德綱可以出彩,芙蓉姐姐屢次猖狂的今天,我們會發現一個簡單的道理——專注于優勢的營銷,無論是自我的,還是企業的,想不成功都難。 |