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新浪財經

淘寶的B2C進化論

http://www.sina.com.cn 2008年02月22日 18:31 財經時報

   本報見習記者 李娟

  2月14日情人節(jié),淘寶“品牌商城”的資深賣家俞柏雪就早早的登錄到自己在淘寶上的網店,如上班一樣準時。

  2005年才“落戶”淘寶的俞柏雪現(xiàn)在已經是淘寶的兩顆皇鉆級別的賣家,這也就意味著俞柏雪通過淘寶已經完成了2萬次以上的交易。現(xiàn)在,淘寶上的一切對于俞柏雪已經是再熟悉不過了,根據以往積累的經驗,情人節(jié)肯定會迎來一個銷售的高峰。

  不過,一封來自淘寶管理員的站內信讓俞柏雪的好心情瞬間化為烏有。這是一封淘寶公司的通知函,也被很多網友稱為淘寶的“最后通牒”。

  “2008年一季度淘寶將發(fā)布全新的B2C平臺,因此,‘品牌商城’用戶與淘寶此前簽署的協(xié)議將于2月29日終止,‘品牌商城’也將取消。屆時,未能申請加入新平臺的商城賣家將被歸回到‘淘寶集市’(淘寶網C2C交易平臺)。同時淘寶承諾將退還商城用戶已繳付費用的結余。”

  “新的B2C平臺將會真正做到以品牌為中心。一直以來,‘品牌商城’都是以商品為中心,品牌效應沒有體現(xiàn)出來。”淘寶網B2C新平臺咨詢人員明確表示。

  淘寶B2C交易平臺重新洗牌布局顯然醞釀已久。“品牌商城”長期以來個人占據半壁江山,而B2C新平臺的招商說明中則明確界定,要求入駐商家必須企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)稅務證明、品牌授權書“三證”齊全。

  “以后B2C平臺的企業(yè)進入門檻只會更高。”淘寶網公關總監(jiān)盧維興對《財經時報》透露。

  從“動批”到“國貿”

  “品牌商城就是淘寶上的‘動批’(北京動物園服裝批發(fā)市場的簡稱,這里以交易廉價大眾服裝而聞名)。”淘寶“品牌商城”的資深賣家俞柏雪形象地給記者做了個比喻。

  據俞柏雪介紹,目前淘寶分為“淘寶集市”和“品牌商城”兩部分。其中“淘寶集市”更像是一個跳蚤市場,在這里入駐接近零成本,是淘寶招攬、吸引新手嘗試網上交易的地方。

  “品牌商城”是2006年5月淘寶的首次B2C試水。在這里賣家必須提供營業(yè)執(zhí)照(個體或企業(yè)均可),并經過第三方認證機構的認證,才可成為“品牌商城”的“欽定店鋪”。

  他們支付淘寶一定的費用,淘寶則提供他們相應的增值服務。這些服務是“淘寶集市”的個人賣家無法享受到的。

  在這里,每個店鋪經營規(guī)模不大、商品涉及范圍較雜、相對于“身世不明”地攤式經營較有優(yōu)勢,在稅收、售后服務方面與“淘寶集市”相似度較高。

  “這并不是我們理想的B2C,它與之前的淘寶集市并沒有形成真正的差異化,所以調整勢在必行。”盧維興表示。

  盧維興將即將推出的B2C新平臺比喻成國貿(北京朝陽區(qū)大型高級購物中心)。他說,淘寶的每一步轉變都是循著消費者的需要。有人喜歡地攤、有人熱衷“動批”,但也有月薪上萬的白領愿意去國貿、燕莎,更享受品牌在身的感覺。

  在B2C新平臺的招商介紹中,淘寶規(guī)定,在B2C新平臺銷售每一個店鋪只能銷售一種品牌、同一種商品最多不能超過三個賣家。《財經時報》從B2C新平臺招商處了解到,淘寶內部意見甚至認為在新平臺運營前期甚至同一種品牌最好只有一個賣家。

  “因為在國貿,絕對不會一家店鋪既賣佐丹奴又售杰克瓊斯。授權方也是不會允許它這么做的。”盧維興說。

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