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假日零售業的快速啟動http://www.sina.com.cn 2007年01月18日 22:12 《商學院》
《商業周刊》 Business Week 2006 年11月26日 提前開業,F今,商場店鋪吸引消費者的手段層出不窮,比如提前開業。CompUSA的黑色星期五大采購其實早在周四晚9點就開始了,以“夜半瘋狂”抗衡競爭對手如沃爾瑪和BBY的清晨5點開門策略。一般情況下,黑色星期五的銷售從清晨6點開始以吸引那些“早起的鳥兒”。調查公司SHOPPERTRAK對4.5萬家店鋪的追蹤調查表明,6%的增長率讓銷售額攀升到了896萬美元。 設置網絡星期一 購物者仍然不滿足于沃爾瑪的大減價。這個全球最大的零售商今年在玩具、家具和電子產品上瘋狂降價,包括988美元能把42英寸的VIORE等離子電視帶回家。但是這些在銷售暴跌的事實面前還是回天乏術,至少還達不到商家的預期目標。一些銷售顧問分析說,如果缺少像ELMO TMX和PS3這樣的熱門產品,仍是無法把他們的顧客拉進門來的。更糟糕的是,沃爾瑪的網站不能正常運轉達10個小時——不少購物者登錄后打開網頁卻發現空白。沃爾瑪11月30日在網上公布了更多的信息,和其他幾個零售商的選擇不謀而合。網上購物顯然已是假日零售業的一大組成部分。2006年全美零售業同盟給出的數據稱,47.1%的人選擇網上購物,比3年前上升了36%,已有越來越多的購買者熱衷于網絡帶來的快速便捷。但是,網上仍有混亂,受創的不止沃爾瑪一家。Amazon.com 近期出現的網絡堵塞問題的緣起就是微軟公司Microsoft推出的Xbox 360游戲機。不少商家期待購物者能在感恩節后的周一再度返回,網絡周一也是一年中最盛大的購買節日之一。許多職員在4天后的假期回到辦公室的第一件事就是用辦公室電腦網上購物。
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