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聯想手機為什么逆市上揚


http://whmsebhyy.com 2006年06月16日 16:48 《銷售與管理》雜志

  文/KELVIN

  聯想手機已經取得了不俗的市場業績,但同時還要看到,這種市場業績是階段性的。

  分析一個品牌的市場表現,絕對不能孤立來看,一定要將它放到一個大的歷史背景來討論。從2000年到2005年,中國手機市場最大的看點就是國產品牌與國外品牌的攻守轉換 :

  2000年國產品牌市場份額極小,幾乎可以忽略;2001年開始,國產手機普遍采取“農村包圍城市的”策略,從三、四線國外品牌比較薄弱的地區開始啟動;2002年國產品牌進入總攻,以TCL、BIRD、KEJIAN、AMOI為代表的國產品牌攻勢如潮;到2003年,國產品牌的整體份額達到顛峰,占有70%的市場份額,相比之下,國外品牌只有招架之功,而無還手之力;2004年,整個手機行業產能嚴重過剩,價格戰打到白熱狀態,渠道壓貨到極限,國外品牌調整營銷模式,雙方對抗進入相持階段;2005年,國外品牌全面反攻,五碼機興起,國產手機受到前后夾擊,節節敗退;2006年上半年,衰退的局面仍然沒有得到明顯改觀,國外品牌的戰果仍然在不斷擴大。

  就在大家對國產品牌扼腕嘆息的時候,卻意外地發現,在國產手機總體下滑的情況下,聯想手機居然保持著比較穩定的上升勢頭。2006年4月的SINO手機市場調查報告顯示,聯想手機的市場份額已經達到7%左右,排行第4,僅次于MOTO、NOKIA、SAMSUNG,成為國產手機新的領軍品牌。

  聯想手機能夠出現這樣的銷售業績,我們可以從內外兩方面來看。

  行業競爭態勢與機會的把握是關鍵

  雖然近兩年,中國市場容量的增長速度有所放緩,但是,絕對的增長量還是很大的,據行內權威人士估計,淡季的月平均市場容量在800萬臺左右,旺季的月平均市場容量在1000萬臺以上,一、二線城市外的市場手機平均擁有率還很低,依然存在巨大的市場潛力,這從“黑手機”和五碼機銷量的高速增長就可見一斑。

  一個行業只要市場容量足夠大,存在高額獲利的機會,行業洗牌就不會停止,新的品牌廠商會繼續進入,每個品牌廠商都會采用一切手段去爭奪其他品牌的市場份額。

  原來國產領軍品牌的衰落就是行業洗牌的結果,這個洗牌過程可以分三個方面來看:

  一,原來那幾家著名的國產手機領軍品牌在市場份額迅速增長的時候,產品核心研發能力沒有得到相應的提升,一味追求擴大產能,結果產品同質,產能過剩,只好開打最血腥的價格戰,聯想的渠道庫存是最小的,產品的性價比高,在價格戰中市場份額得到迅速提升,國外大品牌借助掌握其核心技術的優勢,不斷推出革命性設計的產品和低端產品,加大了價格戰的激烈程度。

  二,三、四線及以下的市場一直是國產品牌的根據地,是過去進攻國外品牌的戰略基地,然而,國外品牌在受到國產品牌的重創后,全面調整營銷模式,加強了終端營銷的力量,并對三、四線市場進行渠道縱深覆蓋,無情地蠶食了國產品牌的生存基地;

  三,黑手機和五碼機的迅速發展進一步壓縮了原來國產品牌的生存空間。黑手機是手續不合法的翻新機、改版機、走私機,而五碼機,則是手續齊全、可以合法銷售的手機,一般采用生產貼牌的形式(行內人士戲稱國產手機并沒有衰落,五碼機是國產手機的新表現形式)。黑手機和五碼機一般都有性價比高(一般都模仿市場上銷得最好的大品牌機型)、營銷成本低、渠道利潤豐厚、售后服務簡單(直接換機)等特點,在經濟比較落后的區域很有生存空間。

  更重要的是,聯想抓住了行業更新換代的有利時機。多數國產手機對市場預期過高,銷量目標做得很大,整個行業產能是嚴重過量的,所以,他們被迫采用渠道壓貨的方式操作,在手機消費趨勢從黑白機轉向彩屏機時,大多數國產品牌非常被動,降價的話,會出現巨大金額的渠道庫存價保,不降價的話,市場消化速度又很慢,于是有些廠商大幅降價拋貨卻不做價保,得罪了大量客戶,有些廠商由于承擔巨額價保而將原來的利潤全部回吐,而聯想前期渠道庫存的包袱很小,趁這個機會迅速推出價比較高的彩屏機,吃掉了很大一塊市場份額。

  當然在這個行業洗牌的過程中,聯想手機的產品研發的實力、穩定的渠道客戶、精確的市場資源投入等方面的優勢,也起到了相當的作用。

  內部因素也起到一定的作用

  產品的自主研發實力。聯想手機不是第一批拿到手機生產牌照的企業,是通過購買夏華手機部門的方式進入手機行業,從進入手機行業開始,聯想手機就非常注意自主研發實力的提升。在黑白機轉向彩屏,照相手機的攝像頭進入百萬像素等手機的消費趨勢變動的過程中,自主的研發優勢確保了聯想手機在新產品推出時間、產品性價比、產品質量上占盡先機。

  穩定的渠道客戶和管理。聯想手機的省包客戶一般都比較穩定,是真正意義的戰略合作伙伴,在其他國產品牌大幅度削減省包時,聯想沒有盲目跟進,省包客戶安全感較強,能夠積極投入,配合聯想將市場做深做透。多數國產品牌的渠道模式經歷了以下的變化:國包為主,變成省包為主,再變成地包為主,再后來又是省包為主,一些國產手機的渠道切換速度很快,切換手法也非常強勢,使渠道客戶缺乏安全感。另外,由于IT業的成熟運作經驗遷移,聯想在生產計劃和渠道庫存的管理方面是比較優秀的,對渠道壓貨的節奏把握得較好,不會出現過度壓貨的現象,并在銷售政策和市場管理方面能夠真正保證渠道的利益。

  聯想家族品牌的帶動。聯想電腦全國銷量第一,并花了十多億美元收購了IBM的PC業務,并借助奧運會等機會進行國際化的品牌推廣,在消費者的心目中,聯想手機品牌的知名度和的技術含量大大提高。

  精確的市場資源投入。聯想手機在高空媒體上的投入不大,而在地面媒體上投入卻不小,尤其是在零售終端形象的建設方面。從終端營銷的角度來看,對零售終端的投入能夠有效改善聯想手機在零售終端的銷售條件,對零售量的提升有非常直接的推動作用。2005-2006年,手機零售商的經營趨勢中,有一個很明顯的特點就是品牌優化:贏利水平低、市場投入少的品牌成為被清場的對象,聯想手機抓住一切機會搶奪這些被清場品牌的專區,擴張其在零售終端的勢力范圍,增加顧客與聯想品牌的接觸機會。另外,聯想手機在促銷模式方面也有創新,在近期五一、十一等節假日,在其他品牌均在進行全國性大規模促銷活動的時候,惟獨聯想手機沒有全國性的促銷活動,總部將促銷費用下發區域,各區域結合當地的特點,聯合KA進行各種店內小型促銷活動,這樣既可以大幅度降低促銷費用,也確保促銷費用的使用效果。

  未來的隱憂

  基于以上內外兩方面的原因,聯想手機已經取得了不俗的市場業績,但同時還要看到,這種市場業績是階段性的,這種優勢基本上還是依靠營銷運作取得的短期競爭優勢,未來的發展還存在一些隱憂:

  聯想的產品自主研發能力,對于應付價格戰無疑是起了很大作用,但是,聯想手機的機型中一直沒有非常革命性的、突破性設計。如果沒有優秀機型的推出,后續的市場業績是很難有保證的。

  聯想2005財務公報顯示,手機業務的銷售收入已經占到總營業額的4.4%,受到前一段時期市場表現的鼓舞,公司高層提高了對聯想手機的期望值,2006年產銷量計劃大幅度提高,銷售壓力的增大,渠道庫存提高,渠道沖突有所激化。

  聯想手機市場份額是7%,總機型數是39款,但份額中有6%來源于1500元/臺以下的手機,機型數量高達29款,中低端的比例過高(參見2006年3月SINO數據),中低端手機的利潤很低,競爭非常激烈,基本上是紅海,并不是理想的獲利區。


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