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文/倫子
隨著直銷行業(yè)的不斷規(guī)范，前景的不斷明朗，越來越多的人開始關(guān)注這個行業(yè)，競爭也日益激烈。過去，靠忽悠、靠相貌等手段已經(jīng)不再是直銷員爭奪市場的利器。業(yè)界公認，只有不斷提高自身的綜合能力，才能使直銷員在未來競爭激烈的市場中占得一席之地。
那么，直銷人才究竟是什么樣子，具有什么特征呢？
筆者把一些動物身上的特性結(jié)合直銷員的自身要求，總結(jié)出了直銷人才應(yīng)具備的五種特征。
高瞻遠矚的鷹
鷹是捕食能手。鷹銳利的眼睛就像微型望遠鏡，它飛得高看得遠，具有前瞻性。當鷹發(fā)現(xiàn)獵物時，會果斷出擊，以最快的速度捕食。
在經(jīng)濟迅速發(fā)展的今天，市場上各種產(chǎn)品層出不窮，面對不同的產(chǎn)品，消費者的選擇范圍也越來越廣。如何才能在眾多競爭對手中脫穎而出，留住消費者？這就需要一個直銷員具備像鷹一般銳利、前瞻的市場眼光，才能夠時刻把握消費者之“需”。
震山的虎
虎，動物中最兇猛和最強大的物種之一，前額的黑紋頗似漢字中的“王”字，更顯得威武異常，被譽為“山中之王”或“獸中之王”。同時，虎也是力量、勇猛、威嚴的象征。
直銷員若想成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，就必須具備老虎般的力量、勇猛和威嚴。因為一個領(lǐng)導(dǎo)者要知道怎么運用自己的力量帶領(lǐng)直銷員去占領(lǐng)市場，使他們同心協(xié)力向共同的目標邁進。利用威嚴去激勵直銷員，讓他們時刻牢記自己的使命，這樣的領(lǐng)導(dǎo)者才能讓直銷員們跟隨自己，一起去開拓市場。
而直銷員在銷售過程中也同樣要具備虎的特性，如果直銷員在介紹公司，講解產(chǎn)品時能透露出權(quán)威性，談吐中充滿威信，也可以贏得客戶的信任，促進銷售。
搶肉的狼
狼的性格，正如海爾總裁張瑞敏讀了《狼圖騰》所發(fā)出感慨那樣：其一，不打無準備之仗。踩點、埋伏、攻擊、打圍、堵截，組織嚴密、很有章法。好像在實踐《孫子兵法》“多算勝，少算不勝”的戰(zhàn)略；其二，最佳時機出擊，保存實力，麻痹對方，并在其最不易跑動時，突然出擊，置對方于死地；其三，最值得稱道的是狼在戰(zhàn)斗中的團隊精神。協(xié)同作戰(zhàn)，甚至不惜為了勝利粉身碎骨、以身殉職。
產(chǎn)品同質(zhì)化程度嚴重的今天，產(chǎn)品的基本屬性已經(jīng)不再顯得那么重要了，更重要的是市場開拓的手段。如何讓客戶購買產(chǎn)品，成了直銷員們共同關(guān)心的問題。商場如戰(zhàn)場，要想在“戰(zhàn)爭”中取得勝利，就必須具備嚴密的戰(zhàn)略思維，懂得如何利用有效的資源，進行周密、精確的戰(zhàn)略布局，找準目標，在最佳的時機出擊，讓競爭者防不勝防，以智慧和實力占領(lǐng)市場。
另外，團結(jié)，也是一個企業(yè)、團隊發(fā)展的核心力量之一。在任何時候缺乏團隊精神，單打獨斗的人都很難做大。因為市場的挖掘不是光靠一個人就能做好的，更多時候是靠團隊行為。這就使得直銷員應(yīng)像狼一樣，瞄準方向、目標明確、相互合作，只有這樣才能獲得多贏。
忠誠的狗
狗，是這個世界上最忠誠的動物之一。在《與野獸共舞》一書里描述了很多關(guān)于狗是多么忠誠的故事，其中一個故事是這樣的：主人無心再飼養(yǎng)自己的狗了，幾次將它丟在離家很遠的地方，但狗都會自己找回家。在主人最后一次準備丟它的時候，它最終以死表明了自己對主人不離不棄的忠心。
目前，直銷行業(yè)未來的發(fā)展方向還不太明確，許多正規(guī)直銷公司的獎金制度下調(diào)，并規(guī)定直銷員在公司沒有拿到牌照之前，暫停吸納新人加入。于是，一部分直銷人員忍受不了暫時的低潮期，再加上受到其他不正規(guī)公司金錢利益的誘惑，便帶領(lǐng)團隊集體跳槽。甚至還有一些直銷人員將原公司里的準客戶群全部帶入了這些非正規(guī)公司，這不僅造成了原公司重大的經(jīng)濟損失，也擾亂了行業(yè)的秩序，危害到了行業(yè)的穩(wěn)定。
直銷公司目前正處于關(guān)鍵時期，作為公司的一員，直銷員們應(yīng)堅持正義，以客觀公正的角度去看待公司。這就要求直銷人才具備一定的忠誠度。子曰：盡其事，而后其食。
耕田的牛
牛，無私奉獻的代表。魯迅對牛有過這樣的評價：“吃的是草，擠出的是奶。”牛，埋頭苦干，任勞任怨；牛，辛勤耕耘，不圖回報。牛，以它高尚的精神、踏實的作風(fēng)、平常的心態(tài)向人們展示它的優(yōu)秀品格。文章中也常用牛來比喻那些默默奉獻的人—“俯首甘為孺子牛”。
作為一名優(yōu)秀的直銷員，也應(yīng)該具備牛一樣默默耕耘的特性。在銷售產(chǎn)品的過程中，要始于客戶的需求、終于客戶的滿意。直銷員應(yīng)做到：有客戶埋怨產(chǎn)品不好的時候，以平和的心態(tài)積極應(yīng)對；當客戶遇到困難的時候，以最快的速度出現(xiàn)在他們面前幫助他們解決困難；當公司決策變更的時候，要腳踏實地、認真執(zhí)行公司的決議；當市場出現(xiàn)問題的時候，應(yīng)立即站在第一線，勇敢面對、明智處理。
如果一個直銷員擁有了像鷹一般銳利的眼光；老虎一般的勇猛、威嚴；狼一般的戰(zhàn)略思維、團結(jié)一致；狗一般的忠于職守；牛一般的無私奉獻、默默耕耘的品質(zhì)，那就一定會成為未來直銷行業(yè)最杰出的人才。
那么，對號入座。作為一個直銷人員，你合格嗎？你是直銷行業(yè)所需要的人才嗎？
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