金十七 外企財務主管

　　做經理和不做經理的一個很大的區別是經理要審批其他人的費用，以及其他人準備的采購單、銷售訂單、合同等等文件。從普通員工剛剛提拔上來的新經理經常會感到很惶惑—怎么沒有人教我如何進行審批呢？那些老經理都是怎么進行審批的呢？

　　事實上，絕大多數經理的審批做得并不好，絕大多數公司的審批流程組織得也有缺陷。

　　所謂“審批”，就是審查和批準。根據其目的，可以細分為以下幾種情況：

　　◎“核查細節”型的審批。這種“核查細節”的工作主要是檢查各種文件和單據是否有錯誤和疏漏，一般由基層工作人員執行就可以了。其重點在“審”，而不在“批”。經理人員也可以在審批時對文件和單據的內容進行抽查，例如檢查某些欄目的總數是否正確，來進一步驗證基層工作人員核查的質量。有不少經理人員熱衷于花費大量時間自己核查全部細節，這就本末倒置了。

　　◎“審閱”型的審批。這種審批不需要經理人員做出什么決定，僅僅是希望讓經理人員了解某些事情。如果經理人員認為一切正常，簽個字或者圈閱表示知道了就行了。經理人員也可以提出問題，提出修改意見，提醒具體經辦人要注意的事項，或者進行其他操作，都取決于經理人員自己。

　　◎“批準”型的審批。這種審批是需要經理人員做出決定的。它需要經理人員站在全局的高度，憑借自己的經驗和知識進行判斷，并且要為這種判斷承擔相應的責任。

　　例如，員工出差后的費用報銷單要經過幾道審批程序。其中，會計人員要進行“核查細節”型的審批，重點在檢查金額是否正確，發票是否有問題，費用標準是否符合公司的政策規定。員工的主管經理要進行“批準”型的審批，重點是這次出差以及各項費用項目的發生是否符合業務需要。而財務經理也許根本不需要審批，即使要審批，也是“審閱”型的審批。

　　實踐中，很多公司安排審批流程時，僅僅簡單地要求什么樣的單據或者文件需要經過哪幾道審批程序，但并沒有說清楚每一道審批程序的審批重點是什么。換句話說，如果審批出現漏洞該找誰問責這個問題沒有講清楚。這樣，容易造成要么大家都想讓別人先仔細審查簽字，這樣自己就可以搭便車；要么大家都在同樣的內容上檢查得很仔細，浪費了時間。如果事先規定好每個人審批的重點是什么，大家就既不會重復檢查，也不會互相推諉了。

　　總而言之，審批的安排應該注意這樣幾點：

　　* 充分利用每位經理人員的經驗、能力和特長。經理人員不要去做核查細節的工作；在審閱復雜的合同時，業務經理不要過多研究財務方面的問題，財務經理也不要過多研究業務方面的問題。

　　* 充分體現問責制。誰審批，誰就要對相關的事情負責。如果僅僅根據級別高低來安排審批，就容易出現總經理去批準某個部門的費用而該部門經理認為不符合本部門的費用預算控制而拒絕接受的情況。

　　概括成一句話就是：審批流程要體現各司其職和各負其責。這其實也是任何運營管理的要求。