李治 北京華盈投資有限公司總經理

　　危機總是突然的、出人意料地爆發，不論是知名企業，還是無名企業，不可避免地總會發生產品、價格、人才、信息、財務、信譽等種種危機，這成為現代企業必須面對的一個重要問題。而危機管理的最好辦法就是準確預見，即建立危機預警系統。作為企業的管理者，應未雨綢繆，樹立強烈的危機意識，并且在企業中營造一個“危機”氛圍，加強員工培訓，使企業所有員工在激烈的市場競爭中時時充滿危機感，理解企業有發生種種危機的可能性，并且訓練各級員工在危機來臨之后的反應能力以及事件處理能力。很顯然，案例中的A公司從上至下都未曾有過危機概念，更不要說事故發生之后的危機處理。

　　現實生活中，大多數企業對于危機往往是亡羊補牢，但其實預防與控制才是成本最低、最簡單的方法。對于危機，最重要的是要預防它的發生，并預見可能發生的危機。著名的企業家日本松下株式會社原總裁松下幸之助先生在總結其企業的成功經驗時，提出的重要一點就是，長久不懈的危機意識是使組織立于不敗之地的基礎。