本報(bào)記者高鵬 任曉霞

　　信用交易備受關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)管理日漸受寵

　　作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的產(chǎn)物———信用交易正在受到世界各國(guó)的關(guān)注。10月26日在天津召開(kāi)的第三屆中國(guó)國(guó)際信用和風(fēng)險(xiǎn)管理大會(huì)上，全國(guó)工商聯(lián)直屬會(huì)員商會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)理事會(huì)常務(wù)理事陳經(jīng)緯接受本報(bào)記者專題采訪時(shí)指出，“所謂信用風(fēng)險(xiǎn)管理即是對(duì)于信用產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)如何去管理，企業(yè)管理不善是造成信用狀況差的根本原因。”隨著企業(yè)間國(guó)際經(jīng)濟(jì)交流的頻繁、競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，傳統(tǒng)的交易方式已被越來(lái)越廣泛的信用衍生產(chǎn)品所取代，商務(wù)行為已經(jīng)越來(lái)越倚重于“信用”的衍生產(chǎn)品，如何管理由“信用”而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重中之重。

　　中國(guó)外經(jīng)貿(mào)企業(yè)協(xié)會(huì)日前對(duì)全國(guó)13萬(wàn)家外經(jīng)貿(mào)企業(yè)進(jìn)行了“外經(jīng)貿(mào)企業(yè)信用信息跟蹤調(diào)查”也顯示，只有11.2%的企業(yè)建立了完備的內(nèi)部信用管理制度。

　　陳經(jīng)緯指出，目前，我國(guó)在企業(yè)與個(gè)人征信、金融與貿(mào)易的授信管理以及信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等方面的建設(shè)還處于起步和探索階段。中國(guó)的企業(yè)、特別是中小企業(yè)在信用風(fēng)險(xiǎn)的管理方面所長(zhǎng)期踐行的“經(jīng)驗(yàn)決策”還普遍存在，由于其缺乏理論依據(jù)，根本無(wú)法形成團(tuán)隊(duì)制度化管理協(xié)作，在企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大之后，這種決策上的個(gè)人判斷加上經(jīng)驗(yàn)決策的方式將使企業(yè)的潛在風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大。相關(guān)數(shù)據(jù)也表明：我國(guó)的企業(yè)，特別是個(gè)體私營(yíng)企業(yè)等非公有制經(jīng)濟(jì)在發(fā)展到一定階段之后通常都會(huì)遇到發(fā)展瓶頸，其中最根本的原因在于企業(yè)對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)管理的缺失。提高企業(yè)的信用風(fēng)險(xiǎn)管理建設(shè)刻不容緩！

　　建立適合自身發(fā)展戰(zhàn)略和自身?xiàng)l件的管理政策，明確自己的

競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展策略。陳經(jīng)緯認(rèn)為，信用制度是現(xiàn)代企業(yè)信用管理的基石。信用管理制度是企業(yè)的一把尺，一把衡量客戶的標(biāo)尺，它會(huì)根據(jù)企業(yè)的要求選擇符合要求的客戶。在此條件下，很多有一定風(fēng)險(xiǎn)的商務(wù)行為將因?yàn)橹贫鹊脑O(shè)置而被過(guò)濾并放棄。面對(duì)現(xiàn)代社會(huì)企業(yè)規(guī)模，產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品、行業(yè)地位以及所面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力也各不同。他指出，對(duì)于一個(gè)處于創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)力比較低，發(fā)展戰(zhàn)略可以快速擴(kuò)張為主，企業(yè)信用運(yùn)作應(yīng)該相對(duì)比較寬松和激進(jìn)；如果企業(yè)已經(jīng)發(fā)展到一定規(guī)模，它的信用運(yùn)作規(guī)律就應(yīng)該相對(duì)比較嚴(yán)格和苛刻。

　　建立有效的管理流程和評(píng)價(jià)體系，保證制度的正確實(shí)施，減少企業(yè)決策的盲目性和局限性。陳經(jīng)緯說(shuō)，中國(guó)企業(yè)缺乏國(guó)際品牌的根本原因在于管理體制上的非可復(fù)制性。而該體系建立后，客戶的授信管理和決策都可以經(jīng)過(guò)評(píng)估、量化并結(jié)合企業(yè)其他管理制度和ERP系統(tǒng)等管理軟件來(lái)處理，從而將更大程度地提高管理的效率，便利企業(yè)集團(tuán)化的建設(shè)、跨國(guó)界跨行業(yè)的經(jīng)營(yíng)以及引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人來(lái)管理企業(yè)。

　　合理利用各種外部資源。市場(chǎng)上沒(méi)有“零”風(fēng)險(xiǎn)的生意。風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在無(wú)法回避的，我們只能通過(guò)管理來(lái)降低其發(fā)生頻率與概率并盡力減少可能造成的損失。陳指出，目前國(guó)內(nèi)企業(yè)所能得到的外部支持還是比較有限的。如何合理地選擇資源是擺在所有企業(yè)家面前的一個(gè)大問(wèn)題。企業(yè)需要很多外部的資源來(lái)對(duì)這個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)作進(jìn)行支持。比如，對(duì)客戶的信用分析和評(píng)估所需要的信用數(shù)據(jù)及相關(guān)的經(jīng)營(yíng)信息的獲取；國(guó)際貿(mào)易或海外投資時(shí)，企業(yè)所采取投保信用保險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方式。通過(guò)科學(xué)的管理方式對(duì)潛在的信用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、衡量和控制，以最小的成本投入將風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致的各種損失減少到最小程度。

　　重視專業(yè)人才的培養(yǎng)。21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底就是知識(shí)和人才的競(jìng)爭(zhēng)，信用管理同樣需要專業(yè)人才的實(shí)施。國(guó)內(nèi)信用專業(yè)人才、特別是優(yōu)秀的師資力量的缺乏已經(jīng)成為一個(gè)普遍的共識(shí)，培養(yǎng)具有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的專家對(duì)在我國(guó)信用體系的建立至關(guān)重要。除此之外，陳經(jīng)緯認(rèn)為，加強(qiáng)國(guó)際間的交流與合作，參加國(guó)際交流，分享到國(guó)際先進(jìn)企業(yè)管理者成功的管理經(jīng)驗(yàn)，也將在很大程度上提高企業(yè)自身的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和能力。

　　據(jù)悉，26日、27日在天津舉行的第三屆中國(guó)國(guó)際信用和風(fēng)險(xiǎn)管理大會(huì)由中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)，全國(guó)整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序領(lǐng)導(dǎo)辦公室，國(guó)際金融、信用及商業(yè)協(xié)會(huì)，天津市人民政府共同主辦。來(lái)自國(guó)內(nèi)外高層政府領(lǐng)導(dǎo)、中外企業(yè)的信用管理部門、信用管理行業(yè)協(xié)會(huì)、研究機(jī)構(gòu)、征信機(jī)構(gòu)等單位的600多名專家和業(yè)界人士參加了此次會(huì)議。

　　在為期兩天的大會(huì)中，專家們將就社會(huì)信用體系建設(shè)、企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理、國(guó)際貿(mào)易信用風(fēng)險(xiǎn)管理、出口相關(guān)的國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、信用保險(xiǎn)等相關(guān)議題進(jìn)行深入探討，推動(dòng)我國(guó)社會(huì)信用體系的建設(shè)，提高國(guó)內(nèi)企業(yè)的信用管理水平，促進(jìn)中外信用管理行業(yè)的交流與合作。(27B4)