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文/金錯刀
陳凱歌沖冠一怒為胡戈。
單獨探討“陳凱歌起訴胡戈”的官司已經毫無意義，盈媒社董事長兼首席顧問張中鋒就稱，即使陳凱歌在法律上贏了，卻在公關上失敗了。而成千上萬人的熱情參與以及Google
上百萬的搜索量顯示，這已不是兩個人的戰爭，而是兩種觀念的戰爭，兩個階層的戰爭，甚至是兩種規則的戰爭。
一個事實是，陳凱歌挑戰了胡戈，卻遭到了人民的集體挑戰。陳凱歌到底挑戰了誰？
陳凱歌首先挑戰的是網絡的游戲規則。在網絡的游戲規則下，胡戈的做法并沒有什么出格之處，有的律師也稱，這是網絡時代發表評論的一種方式。但是，這種游戲規則也是傳統精英陳凱歌所看不懂的，也勢必發生碰撞。
陳凱歌挑戰的另一個對象是WEB2.0。傳統的傳播方式是自上而下傳播的，而在當下WEB2.0甚囂塵上的網絡時代，傳播方式正變得自下而上，至少，在網絡上，草根階層已經成為話語權的掌握者。
事態發生到現在，輿論基本上呈一邊倒之勢，反陳凱歌，力挺胡戈。在網易的一個小調查中，胡戈的支持率達87%，而陳凱歌只有3%。陳凱歌的處境令人感到奇怪，草根們強烈反陳凱歌，他們表面上是在維護胡戈，更是在維護網絡上的游戲規則。精英們也不支持陳凱歌，在他們看來，網絡不僅體現民意，更是一種潮流趨勢，與趨勢挑戰太不值得。陳的同行徐靜蕾也在自己的博客上進行了含蓄的批評，“一個笑話很多路人皆知，還鬧起了官司，便成了更大的笑話。”
在公關專家張中鋒看來，“這個事件現在看來，注定是陳凱歌失敗的戰爭，陳凱歌把自己弄得很緊張。”張中鋒給出建議，從公關角度上看，一定要看到認知環境的變化，這是所有公關動作的基礎，公關就是管理認知的。我在哪里？我是在大海里還是在陸地上。我是誰？一定要對自己進行剖析，我扮演什么角色，你想讓人們如何認知陳凱歌。公關的成果和法律的成果是兩碼事，法律的成功可能是公關的失敗。
從現在來看，陳凱歌事件也有諸多啟示：
●草根階層正在掌控互聯網。一個專業詞匯叫“隨選內容”,即不要把網民當作資訊的接受者，這個話語權不在傳統的精英、精英媒介手里，而在數億人手里的鼠標里。
●要感謝陳凱歌，那些WEB2.0的歡呼者突然發現，WEB2.0并不在教科書里，也不在那些WEB2.0鼓吹者的博客里，它已經以潤物細無聲之勢悄然而至，聲勢強大，規模空前。在這個時代，每個人都是內容的消費者、生成者、提供者。
●我們的認知環境發生了巨大變化。在傳統環境里，企業在進行公關時目標非常明確，溝通也非常有針對性。但是在網絡上，任何人都可以對企業、人進行評論，如果缺乏準備，應對起來就將非常頭疼。面對網絡浪潮所帶來的新認知環境，最好的策略是積極擁抱，而非直面挑戰。
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