濱州論道：我們尋找中國商人精神

　　首屆中國商人精神高峰論壇于近日在山東省濱州市隆重舉行，社會各界人士歡聚一堂相互交流、共謀發展，意在通過尋找中國商人曾經具備的、目前部分中國商人已經具備的那些優秀的文化價值觀及其行為準則，給這個商業社會增添更多的人文思想及光輝的精神財富。

　　首屆“中國商人精神高峰論壇”與以往的論壇有所不同的是，這次論壇沒有邀請那些平常讓我們如雷貫耳的所謂“明星企業家”，因為他們的觀點、思想幾乎為大家詳盡所知。此次論壇，邀請的是平常一直保持低調甚至是潛伏的行業巨頭。從他們身上，中國大部分商人能看到自己的影子，因為他們與大多數的中國商人一樣出身草根。而《中國商人》雜志以及“中國商人精神高峰論壇”的一個根本愿望就是把這些行業巨頭“挖”出來，讓中國商人們平和地探討共同面臨與需要思考的問題。

　　中國商人的精神從哪里來？

　　嘉賓主持人： 程小咚

　　這個月對中國商人史玉柱是一個非常有意思的月份，巨人網絡在美國納斯達克上市，有500萬美金。他最開始是一個程序員，然后開始賣他的漢版，接著又有“腦黃金”廣告在全國鋪天蓋地，上升到這事業的高峰之后，又出現一些危機，在1997年，他的巨人大廈遭到了各方面的債務追討，欠債高達2.5億，從此他在人間消失了兩年。到2001年的時候，又東山再起。“腦白金”的廣告無人不知，“今年過節不收禮，收禮只收腦白金”。他說了一句話，老百姓的錢我一定會還。再次崛起的第三年把所欠債務全部還清，在2003年就開始了征途網絡的開發，在中國盛大和網易這兩家網絡的先行者的夾縫中，用他獨辟蹊徑的銷售方式，很快成為

網絡游戲的領軍人物，占據了最大的市場份額，今天他上市了。我比較關注史玉柱這個人，感覺他是改革開放的一個縮影，他快速成長，又很快掉入低谷，然后再次崛起，不僅是崛起，還攀登了新的事業高峰，這創造了無數的奇跡。我在網上搜，面對國際是不是汗顏？因為網上有人評論他，他的財富是建立在很多父母的辛酸眼淚上。我們看看各位的高見，看看這位企業家身上具有哪種精神？我們現在企業家具有什么樣的精神？

　　李永春：從他的身上可以看到兩點，第一點是創新，第二點是誠信。創新，我對他一直有所關注，他是數學系畢業，然后到安徽工作了一年，覺得沒意思，考了生命大學的軟科學研究生，1989年就開始創業，開始做印刷器材。最早是做軟件。創新精神在他身上表現得非常好，后來他搞房地產、藥品、保健業，這點和他的創新精神也有關系，1995年的時候定了一個目標，銷售了10個億。1996年銷售了50個億，1997年銷售額要達到100億，包括做保健品，當時保健品是屬于一個迅速發展的行業。他做房地產，這需要有創新思路，創新要有科學的分析，需要大量的資金。當時損失很大，他完全可以申請破產，但他不申請破產，他堅信能夠找到發財的機會。所以這就是誠信。在2001年，用他的誠信贏得了全國十大金融的贊譽。中國商人這兩個精神，一個是創新，一個是誠信，這是必須要具備的。從另一方面來講，創新不應該僅是性格，還要有方法。你要找到創新的舞臺，找到合適的產品，國內很多企業家都能夠看到這點。

　　中國商人的精神從哪里來？我覺得現在有一種傾向，很多人都想從傳統文化中找到商人的精神。我們要分析一下，中國傳統文化中有很多好的東西，這點不容否認，把傳統的文化融入到現代經濟中，為什么任何企業都能成功？因為任何企業都有它的文化，任何文化都有它的根。這不是新鮮的東西。但我也要說傳統的東西也有不適合現在的，己所不欲，把你認為的作為一個標準，我認可的東西就是好的東西，我不認可的東西就是不好的東西，但恰恰要強調“己所不欲，勿施于人”，這就是要人人為我，我為人人。現在中國商人最應該做的是什么呢？你不能用別人的道德素質來維護自己的利益，己所不欲，勿施于人，你不認可的東西不給別人，但事實上你不可能依靠別人的道德來維護自己的利益。我可以善對你的標準來對待你，但別人未必能夠用你善對人的標準來善待你。孔子所處的時代、老子所處的時代，兩千多年以前，能否完全適用于現在的市場經濟？當然創新和誠信是最基本的東西，在任何時候都要推崇。

　　中國商人共同面臨的是什么？

　　劉學民：中國古人特別講究的是珍惜眼前，關心誰、慈善誰、回報誰，我想在座的各位企業家一定非常關心在臺上坐的企業家，特別是像我們濱州的亞光紡織集團有限公司總經理王紅星先生，這家企業從80年代創業建廠以來取得了突飛猛進的發展，尤其是在中國經濟這樣變革的年代，也經歷過類似于史玉柱那樣的企業經歷的顛覆變化。今天，在美國的危機，以及中國

人民幣升值這樣的大宏觀背景下，我想作為王總來講，一定面臨著中國商人所共同面臨的問題。那么，對這個問題，我想和王總一起來分享、探討中國商人的經驗。

　　王紅星：根據我們做國際市場的經驗：第一，走品牌之路，通過這些年的經營，感覺到品牌是最關鍵的。我們從2003年開始拿到“中國名牌”，2004年是山東省馳名商標，2006年拿到中國馳名商標，我們也在這幾年進行了注冊，我們在國外也有商標注冊。通過這些年的品牌發展，我們在國際上的品牌達到了15%左右。第二，市場的開發。我們走國際化道路，我們定位是國際化。我們的國際品牌首先重視的是人才，我們多年前開始出口推銷，效果不是很好，我們就從國外著手，在美國、澳大利亞設立了我們的公司，從國外聘請了20多位員工。從設計開發到營銷，都是按照國際準則聘請比較知名的營銷人員。我們整合了營銷市場的范圍，通過我們前期在國外設立公司，聘請了本土化的銷售人員之后，我們基本上獲得了最終客戶，中間商很少，這樣我們產品的銷路有保障，不會說今年給你多，明天不給你。國際化的出路，要想和國際知名公司合作，你要做好供貨系統，我們比其他的公司付出了很多，整個過程都是不一樣的。基本上美國大的知名公司與我們都建立了很好的聯系。第三是創新。你要在市場上賣好價錢，你就要有創新，沒有創新靠低價格競爭，那你的企業就沒有用武之地。我們在創新方面做得也比較多，我們在美國聘請了設計師，是比較成功的。只有我們完成了從“中國制造”到“中國創造”的轉變，我們的企業才能夠立于不敗之地。

　　劉學民：從1998年創立以來，偉東置業取得了突飛猛進的發展，借助于中國房地產行業高速發展的背景，偉東置業無疑成為中國房地產行業的一個舊城改造的領頭羊、專業戶，王端瑞先生是如何帶著企業走到今天？而且他的企業特別重視社會回報和慈善事業，累計捐款已經達到數以千萬計。2005年的時候他還在山東省一次性捐助一千萬元建立山東偉東慈善基金。我們非常希望聽到另一位企業家王端瑞先生的觀點。

　　哪些是中國商人精神？

　　王端瑞：我們企業在這些年來堅持幾個字：“厚德文字”，厚德要具有良好的品質。文字，我們要建立學習中的企業，建立科學有效的規章制度。把厚德文字作為我們公司在文化建設、企業治理的主要方面。

　　“千里之行始于足下”，我們有遠大的理想，但我們要腳踏實地地干好眼前的事情。我們的企業是要讓山東人民住上偉東的房子，這是非常樸實，沒有華麗的語言。在資產界通過瘋狂拿地的情況下，我們不斷地開發舊城改造，累計開發的大概有400多萬平方米，基本上都是舊城改造。這些年搬遷、拆遷的老百姓有700多戶。累計四年，我們是山東省百強企業。

　　我們在2005年的時候，成立了偉東慈善基金。我們到西藏捐助希望小學，我們也回報社會不少，我們就是實實在在地做人，扎扎實實地做事。但我們企業做事低調。

　　程小咚：講到企業家的創新精神，創新是企業生存發展的根本。我們這里還有三位是山西人，應該算是晉商。深圳海外裝飾工程有限公司總經理王利明、龐宏珠寶有限公司董事長薛海濤，外灘風尚西餐咖啡連鎖機構副總裁王洪濤。晉商的精神是它們運營的資本。我想請三位晉商談談，面對現在的發展，我們很多中小企業是本地企業，在他們成長過程中，我感覺中國企業能夠做大，也能夠做強，但確確實實，能夠真正長遠下去，長久的不多。

　　王利明：剛才程總講到中國企業很多是“短命企業”，有的富不過三代，有的富不過二代，企業接班人是很重要的問題。我們從1981年到現在已經有26年，是中國裝飾企業的第一家，經歷了三個時代，學徒時代，我們現在是創意時代。剛才王總也講到創新，創新是企業的源泉。26年的發展打造了裝飾的金字招牌，三個誠信是對客戶的誠信、對員工的誠信、對股東的誠信。我們有兩個大股東，一個是中建。我們傳統行業只有靠沉淀，才能維護你的客戶群，才能維護你品牌的信譽。

　　王洪濤：現在經商的人都講誠信，外灘是怎么做的呢？我們已經有完善的方法，是為了保障品牌的質量，更是維護投資人的利益。我們的店鋪是200萬左右，回收期是在兩年半到三年。雖然我們的加盟商已經進來，我們為了對加盟商負責，讓投資商取得合理的回報。比如說餐飲，他們會認為外灘風尚有餐飲行業是一種傳統，在哪方面創新？我們要更多地在理念上進行，我們對我們的技術、產品方式，不斷研究方法。我們最近學習十七大文件，和諧和發展，和諧是口中有糧食，大家都和諧說話。“和”，是一個禾，一個口。大家都能夠吃上飯，大家都能夠發言了。對商人有很多負面的評價，也有正面的評價，可能前期商人達到了和，沒有達到諧。

　　薛海濤：我們企業的宗旨是“誠信和諧”，在誠信與和諧為主導的前提下，整個企業由小到多、由小到強、由弱到強，到今天經歷了25年的風雨歷程，總結出最重要的一點是以人為本，我們企業發展中的人力資源管理，是一個最主要的環節。一個企業有了良好的技術團體，那么我們公司的產品從設計到創新，到走入市場，到走入世界，在三千多家珠寶企業中立于不敗之地，是我們企業的法寶，人定天下。

　　我感覺一個企業的生存與發展，能夠可持續發展，最關鍵的是“水能載舟，亦能覆舟”，我們所創造出的產品是面對全世界廣大人民群眾，只有他們對產品接受了，才能夠使企業立于不敗之地，如果你企業的產品質量不到位、信譽不到位，價格昂貴，會導致你的企業走向滅亡。只有一個企業具有良好的企業誠信、良好的企業產品質量，以人為本，才能夠做到企業立于不敗之地。

　　冉金紅：經商的人很感慨一點，民營企業的壽命是2.9年。我們第一要有選擇，第二要崛起。必須做這兩步，要有選擇。孔子有五句名言：己所不欲，勿施于人；有朋自遠方來不亦樂乎；四海之內皆兄弟；德不孤，必有鄰；禮之用，和為貴。這是孔子說的很有代表性的幾句話。經商的人要注意心態，不要掙了錢就開寶馬、奔馳，掙不了錢連方便面都吃不上，良好的心態很重要。

　　劉學民：當時間和地點發生變化的時候，我們要把中國商人的精神得到提升，讓這種財富和社會精神能夠提升，從而回報社會。孔子思想里特別主張客體和主體。剛才我們王總和冉總都提到，要克制自己，因為時代變化了，時代精神很重要。

　　伍繼延：今天濱州論道講了很多，實際上“道”講的是中國精神。

　　馬克思定義的資本家就是人格化的資本。換句話說，在馬克思的眼里，資本家就不是人，他們可以為了200%的利潤冒著上絞刑架的危險。馬克思分析的商人是什么時代呢？是英國工業革命之后，資本主義全球化剛剛開始，資本主義的發展還在原始積累的初級階段，這個初級階段非常類似于中國今天的現狀。我們很多企業家現在出現了一些急功近利的行為，出現了短期現象，這恐怕是不可避免的。也可能和我們從小所受的教育有關系，我們老是批判資本家，當我們當了資本家之后，也不知道怎么當好資本家。

　　“自強不息，厚德載物”這八個字，十五年前即1992年我剛下海的的時候，我用它作為我公司的企業精神。我當時對大家解釋什么是“自強不息”：我們在從計劃經濟向市場經濟轉型，我們民營企業家都是在創業，現在政策變化非常復雜、非常快，市場化也非常快，我們必須不息地努力奮斗才能創業成功。對于“厚德載物”，我當時給大家解釋，我們是在做一個物質性的事業，這個物質性的追求是正當的、合理的，但物質性的事業和物質性的追求應該承載在深厚的德行之上。

　　現在大家都知道這八個字是清華大學的校訓，這是我的母校教給我的東西。我用這八個字指導我的企業的發展，也是用這個作為個人的座右銘。

　　中國經濟轉型之后，中國的社會必然轉型。面對社會轉型，企業家的責任是什么？山東的企業家講到慈善，這是一種責任。實際上我們應該把市場化、和諧化的大型企業發展的經驗運用到社會的發展，我們能夠領導幾萬人的工廠，能夠領導幾百億銷售額的公司，我們為什么不能運用到社會的發展上來呢？

　　現在我們創辦商會這個新社會組織，實際上當會長，很大程度是盡社會責任。商會的社會作用在于彌補一盤散沙的市場和高度集中的政治權力之間的缺失環節。商人很重要的責任就是通過自己的商會來規范行業行為，完善道德形象；同時來影響社會形成自我組織功能，為中國的社會轉型作出積極的探索，提供有效的組織保障。

　　只有通過會務公開、管理規范、制度民主的社會自治實踐，才能鍛煉組織能力、接受民主訓練、壯大社會力量，為建設“和諧社會”打下堅實的基礎！　　

　　程小咚：下面進入最后一個環節，我們請每位嘉賓在紙上寫上中國商人最應該具備的精神是什么。

　　李永春：創新和誠信。

　　伍繼延：責任、創新、務實、和諧、誠信。

　　冉金紅：吃盡天下苦，方為人上人。好多、好寫、不好當。

　　薛海濤：誠信、創新、以人為本，取之于民，用之于民，迎難而上，爭取更大成功。

　　王端瑞：誠信，棄而不舍。

　　王洪濤：誠信、創新、共贏。

　　王利明：誠信、責任和分享。

　　王紅星：吃苦耐勞就是我們中國企業家的精神。

　　劉學民：我們感謝到場的各位嘉賓。世界潮流浩浩蕩蕩，順者則昌，逆者則亡。中國商人，將在轟轟烈烈的中國經濟浪潮中不斷地成長、壯大起來，我們相信秉承著中國商人的精神，傳承、誠信、創新、和諧，中國企業在傳承和創新的基礎上不斷發展壯大，中國商人的精神在不斷完善和提升的過程中發揚光大。

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