大企業(yè)要學會下流

　　- 本然

　　《道德經(jīng)》第六十一章：大國者下流，天下之牝天下之交也。牝常以靜勝牡，以靜為下。故大國以下小國，則取小國；小國以下大國，則取大國。故或下以取，或下而取。大國不過欲兼畜人，小國不過欲入事人。夫兩者各得所欲，(故)大者亦為下。

　　本章的意思是大國應該像江河向下流淌一樣，處在下位。天下柔弱幽深的地方，正是天下萬物交匯的地方。雌柔總是用守靜克制雄剛，用守靜保持謙下。大國謙下小國，就能爭取到小國的信任；小國謙下大國，也能爭取到大國的輔佑。謙下能夠爭取，也能夠被爭取。大國不過是想更多地讓小國聽話，小國不過是想事奉大國。兩方面要想各得其所，大國應該先作出謙下的姿態(tài)。

　　上善若水，是老子在《道德經(jīng)》全書貫穿的一個觀點。此前，老子把水德用于身為領(lǐng)導者的上位者，認為只有掌握水德的人才能做稱職的領(lǐng)導者。本章，老子進而把這種謙下的水德導引到了占據(jù)主導地位的大國。這里的“國”最初指都城，后來代指諸侯國，現(xiàn)在則代指大的政治組織和經(jīng)濟組織，包括企業(yè)。

　　單個看，強者很強，但一旦弱者聯(lián)合起來就有能力和強者平等對話。這時，如何爭取到盡量多的弱者而不是用強權(quán) 和壓服的方式取得弱者的支持就非常關(guān)鍵。老子用大國和小國關(guān)系的形象對比來揭示強者和弱者之間的依存關(guān)系，進而闡述了強者只要做出謙下的姿態(tài)，就能夠換取弱者的真心順服。用老子的這種觀點來看國與國之間的關(guān)系，企業(yè)與企業(yè)之間的關(guān)系，聯(lián)盟與聯(lián)盟之間的關(guān)系，企業(yè)與員工之間的關(guān)系，各種復雜的問題都會迎刃而解。

　　我們所熟知的INTEL公司和AMD公司是世界制造

半導體芯片的前兩名，他們的競爭很激烈。對于這兩家大企業(yè)而言，其

供應鏈的下游——電腦制造商和其他的配件商，不得不仰其鼻息，爭著搶著希望能夠成為其中一家的核心代理商。時間一長，自然助長了大企業(yè)的驕橫作風。但是，這兩家的競爭關(guān)系又使得他們不得不對其供應鏈的下端實施優(yōu)惠政策來吸引下端的支持和配合。對于這些電腦制造商來說，誰能給我最大的尊重和優(yōu)惠，我自然就全力支持誰，如果你用經(jīng)濟實力來壓我，那對不起，我只好投奔另外一家。所以，渠道商在這種競合的關(guān)系中成長起來，在彼此的供應鏈中占據(jù)了主導地位，由弱者變成了強者，比如沃爾瑪、家樂福等。

　　在國內(nèi)，則由國美和蘇寧電器成為了渠道之王，擁有了巨大的話語權(quán)。這種強者和弱者的關(guān)系轉(zhuǎn)換之后，彼此又要調(diào)整心態(tài)和姿態(tài)。家電廠商不外乎希望借助這些渠道霸頭把自己的產(chǎn)品銷售出去，省去了自己籌建渠道的成本，可以專心研發(fā)和創(chuàng)造更好的產(chǎn)品。可渠道的霸主們卻不安分了，反正你們只能仰仗我的渠道銷售，所以你們就得聽我的，得按照我訂的規(guī)矩辦。當強者失去了謙下的姿態(tài)，弱者自然會聯(lián)合起來，自然會利用和其他強者的聯(lián)盟來對抗。于是，國美和格力空調(diào)不歡而散，以格力為首的家電廠商又建了聯(lián)盟來抵制這些渠道霸頭，何苦來哉？

　　企業(yè)和員工的道理也是一樣。當員工的個體面對企業(yè)這個龐大的組織時，弱者的心態(tài)油然而生。如果企業(yè)不以強者自居，而能以謙下以禮對待員工，員工自然愿意為企業(yè)賣命，自然愿意擁有把企業(yè)作為家的理念。企業(yè)也自然能夠留住該留住的員工，不用去做什么復雜的留人計劃了！