生意小的時候靠感情

　　文/西洋集團董事長兼總經理 周福仁

　　關于交朋友這件事情，我年輕的時候和現在的想法不太一樣。

　　我年輕時，喜歡那些與我有同樣觀點、習慣也差不多的人，但是現在，我覺得應該結交有一定職務或是有一定素質的朋友。

　　倒不是說“敬上”，而是我發現，一個人的職務越高素質越高，他的層次就越高，影 響力也就越大。

　　我的兩個孩子都已經長大了，大兒子周偉，二兒子周超都在西洋集團工作，他們結交的朋友一般都是事業有成的，或是政界的或是商界的，總之是各有各的長處，我的孩子和他們經常在一起，可以學到很多東西。我經常跟孩子們說，亂七八糟的朋友一定要回避。否則老是跟不三不四的人在一起，先不說浪費自己的時間，對自己沒有什么幫助，而且讓別人看到，還以為你也是一路貨。

　　物以類聚，人以群分，總跟不好的或者閑雜人等處在一起，會讓人以為你也不怎么太正經似的。

　　我自己做生意是從小做到大的。現在總結起來，我覺得生意小的時候靠感情。我在做生產隊長時，搞副業，銷售都是我去做。當時，生產隊沒有人能出去門，干什么，我當隊長兼銷售。我靠什么呢？就是靠感情。別人都覺得我特別忠厚，特別實在，朋友處得特別好。他買我的東西，不給我錢，他不好意思。現在不行，企業大了，要靠制度，靠規則，要規范管理。生意上能合作的就合作，如果遇到非常卑鄙，手段惡劣的人，只能遠離。

　　回憶自己走過的路，我每走一步，特別是剛起步的時候，非常需要有人幫助。西洋集團有許多骨干，年紀都比較大，自始至終，堅定不移地為我服務，我很感激他們。交朋友說到底還是一種情感。我在自己的事業上，應該說也使用過“朋友外交”，“感情銷售”；不過我也有一些非業務關系的朋友，社會上交往的朋友，他們對我的事業好像沒有起過什么決定性的作用。

　　常有人問我，我的事業這么成功，是不是有“職務特別高的朋友”給予我“特別關照”？老實說，這樣的事也是有的。我辦不了的事情，力不從心，朋友幫我辦，這樣的情況當然也有。不過，所有的這些支持都是建立在“理解”和“信任”的基礎上的。沒有理解和信任，怎么可能有支持呢？

　　人在世上行走，要做成事情，誰不需要支持？

　　像“人”字這個結構，一撇一捺，不就是相互支撐的意思？所以我的很多朋友，就是通過在事業上的相互支持，時間一長，感情深了，就形成了友誼。所謂“路遙知馬力，日久見人心”，這說的就是人和人的感情，真的朋友總是要經過一些事的。比如，我和一些領導開始也是不認識的，后來我去找他辦事情，一來二去，互相了解了，彼此之間有了敬意。因為工作關系，慢慢地成為知心的朋友。

　　這里我可以舉一個例子，我們是搞鎂制品的。鎂制品是個資源型行業。我們集團所處的英落鎮資源很少，基本上都是到外面買礦石，搞生產。我們開始時只有一點礦，很快就挖沒了，全部礦石都是外購，到外地買下一個山，或租下一個山。

　　1993年的時候，我們遇到一件事情。當時，海城有一個叫馬風的地方，海城市政府圈下來，留作后備資源，不允許私人去開采。其中一個地方，我們當時正在那里做，市里一規劃，這一片兒我們也不能再做了。這件事對我的企業影響是非常大的。幸虧我有很好的朋友，他們跟我的關系一直很好。后來找到主管領導，對他說：“企業發展很不錯，已經在開采了，如果中途退出，對企業的損失很大，能不能劃出一塊，讓他們去做？”應該說，如果沒有朋友的幫助，這個“例”是不會為我破的，我很感激他們給我的支持，這是一種朋友之間的支持。

　　有人說財富會成為人與人交往的一種障礙，我不這樣理解。財富只能使我們結交更多值得交往的朋友，并且使我們有條件幫助更多需要我們幫助的朋友。