本報記者 何建華 單一良 實習(xí)記者 向君報道

　　“只有轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，堅持推進精細化管理，做到創(chuàng)新力和控制力的有效結(jié)合以及人力資源的高效整合，才能更好地推進我國金融業(yè)的發(fā)展，提高國際競爭力�！�7月30日，在“首屆中國企業(yè)宏觀管理論壇”會上，浙江省溫嶺市中國銀行行長周遠進對《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者說。

　　針對銀行的呆賬、壞賬等問題，周遠進說：我國

商業(yè)銀行在經(jīng)營上普遍存在“速度情結(jié)”和“規(guī)模沖動”，資產(chǎn)成長、規(guī)模擴張、市場份額是其主要的經(jīng)營目標，由此出現(xiàn)“大投放、大不良、大剝離”現(xiàn)象，嚴重影響銀行業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展。歷史的經(jīng)驗及面臨的環(huán)境，迫切要求商業(yè)銀行轉(zhuǎn)變增長方式和經(jīng)營模式，擺脫盲目注重規(guī)模擴張的慣性思維和經(jīng)營取向，堅持科學(xué)的發(fā)展觀，做到集約化經(jīng)營、精細化管理。在這方面我們堅持“有所為有所不為”的理性經(jīng)營，嚴格控制授信風險，把速度、質(zhì)量、效益和可持續(xù)性的綜合平衡落到實處。要求各級主管人員樹立正確的風險觀，建立資本約束下的規(guī)模增長機制，加強資產(chǎn)組合管理，調(diào)整收益結(jié)構(gòu)，促進業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)多元化，不斷提高風險管理能力，實現(xiàn)支行業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。

　　應(yīng)該說，對人力資源的改革工作，我們還是走在前面的，周遠進說道。過去我們沒有樹立“以人為本”的理念，對員工的培訓(xùn)投入不足，培訓(xùn)機制滯后。實際上，教育培訓(xùn)對企業(yè)來說是一種投資，是人才成長的生長素。根據(jù)美國教育部統(tǒng)計數(shù)字表明，企業(yè)對培訓(xùn)投資1美元，就會產(chǎn)出3美元的價值，這足以證明培訓(xùn)是一種再生產(chǎn)力�；ㄆ煦y行對其上海地區(qū)雇員的培訓(xùn)分為基礎(chǔ)培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)，可見其培訓(xùn)的投入力度；美國紐約銀行一年中所支付的培訓(xùn)經(jīng)費高達1800萬美元。而目前，我國商業(yè)銀行幾乎沒有設(shè)置培訓(xùn)費的會計科目，無論是在培訓(xùn)的重視程度，投入、項目的細分和培訓(xùn)方式等方面，都不能適應(yīng)和支持銀行競爭和發(fā)展的需要。所以近年來，我們高度重視人力資源管理工作。按上級行的要求，健全人力資源開發(fā)和培訓(xùn)，建立科學(xué)的績效考評及晉升機制，合理地聘用員工，做到人盡其才、才盡其用，創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化和建立科學(xué)的薪酬體系。

　　談到企業(yè)文化，周遠進認為，在當前我國銀行業(yè)改革的進程中，各家銀行都在努力地解決一個共同難題，即如何在銀行現(xiàn)有全體員工中保持一種良好的團隊精神。一些事實表明，

銀行改革的步伐越大，員工們的主人翁精神卻越淡薄，許多管理者，都在思考如何改變這樣的環(huán)境和氛圍。于是，該行提出了“先有忠誠的員工，再有忠誠的客戶”的理念，致力于建設(shè)一種具有特色和

競爭力的企業(yè)文化。