長年來積留的家長管理模式,在企業原始資本積累的初期,其優勢頗為明顯,但是一旦企業做大做強之后,特別是走向市場、成為上市企業之后,如果不能及早的轉變經營理念和管理模式,將給企業帶來大麻煩
文/本刊記者 紀亮
魯群生也許并沒有想到,在過去短短的2個月的時間里,平日極為低調的他和澳柯瑪,在媒體上的曝光率超過了過去16年的數倍。
《法人》從知情人士處了解到,2005年秋天,在青島市一次機關企業座談會上,魯群生曾信誓旦旦宣稱,澳柯瑪已經順利的完成了從相關多元化到不相干多元化的轉變,前期投入已經完成,即將進入回報期,并稱:“2006年將成為澳柯瑪的業績拐點。”“果然是個‘拐點’,不過翻船了。”該知情人士隨口調侃道。
魯群生作為澳柯瑪“教父”掌舵澳柯瑪已經超過16個年頭了,澳柯瑪的每一處都打著魯群生式的烙印。所以雖然近日澳柯瑪已經是江山易主,可依然能看出魯群生執掌澳柯瑪時的思路。
奇跡締造者
1989年6月,青島紅星電器股份有限公司(簡稱“紅星電器”)黃海冰柜廠成立,原始注冊資本僅110萬元。這是今日澳柯瑪集團的前身。1990年,黃海冰柜廠更名為青島紅星電器股份有限公司黃海分公司。就在這一年,35歲的魯群生始擔任黃海公司的廠長。紅星電器派魯群生收拾這個“爛攤子”原本準備把它賣掉,短短的幾個月時間,魯37次坐到法院被告席上,為之前債務埋單,走遍了青島工商界所有可能的關系,借債以圖東山再起,非常神奇地創出一個名牌“澳柯瑪”來。魯群生看準了冰柜市場的潛力,接手3個月后就開發出家庭用的150升冰柜,在市場上一炮走紅,當年,黃海公司扭虧為盈,實現凈利5萬元。到1995年,澳柯瑪徹底翻了身,年產冰柜100多萬臺,成為全國有名的“冰柜大王”。澳柯瑪沒有最好、只有更好的廣告語變得家喻戶曉。
到1999年,澳柯瑪集團已經擁有總資產27.8億元,躋身中國家電行業七強,被中國對外貿易經濟合作部評為“中國民族經濟之花”。而魯群生本人也獲得各種殊榮:1995年被國際統計大會中國組委評為“中國經濟管理大師”,1997年榮獲國家經貿委頒發的“金球獎”,1999年被青島市人民政府授予“青島市十大功勛人物”稱號……2000年,澳柯瑪股份有限公司在上海交易所成功上市,募得資金7.84億元。澳柯瑪在魯群生的帶領下達到一個巔峰。
即便是在去年,魯群生也依然是風光無限,2005年CCTV中國經濟年度人物評選中魯群生依然當選,獲選理由是“他全面改寫了超低溫制冷產品領域由日本和美國把持的局面;他率先倡導‘價值戰’,為中國家電行業的可持續發展喊出了最響亮的聲音。”
“澳柯瑪確實像是魯群生的愛子,魯一直在按照自己的想法打造它,直到出事前。”魯身邊的一位朋友這樣對《法人》說道。然而正是澳柯瑪前期一個接一個奇跡的締造,造成了企業內部對于魯群生本人的盲目崇拜,甚至把魯群生的存在當作一種圖騰。一位澳柯瑪集團部長級管理人員告訴《法人》,在澳柯瑪,魯群生就是王。
2005年,澳柯瑪集團的資金開始出現危機,有知情人士透露,當時澳柯瑪集團由于深陷多元化泥潭,欲罷不能,已經無法按時償還銀行貸款。此時,有關銀行意識到危機,紛紛收緊對澳柯瑪的貸款。此后青島市有關方面召集銀行開會,希望給澳柯瑪集團相對寬松的資金環境,以助其渡過難關。進入2006年后,澳柯瑪集團占用上市公司巨額資金也顯現出來。3月14日,G澳柯瑪公告:澳柯瑪集團占用公司財產價值達人民幣6億元,公司申請凍結澳柯瑪集團持有的公司股權20700萬股,限售流通股。4月10日,G澳柯瑪公告稱:澳柯瑪集團及其下屬關聯企業累計占用上市公司資金19.47億元;公司2005年度凈利潤同比下降幅度將超過50%;公司的主營業務之一空調接近停產。這使得魯群生,黯然“下課”,成為青島企業界第一個“下課”的國有大型企業集團的負責人,締造了在澳柯瑪的最后一個“奇跡”。
家長式管理之痛
魯群生常常將《易經》中有的一句話掛在嘴邊:“變則通,通則久。”意思是說在遇到無法突破的困境時不如變通一下,尋找新的解決之道,問題往往迎刃而解,進而得以通達長久。正是靠著變通的理念,魯群生另辟蹊徑,將澳柯瑪帶向了成功。但是,也正是在魯群生這種理念的影響下,澳柯瑪集團上上下下對于不斷“拓新”的多元化報以近乎狂熱的態度。
“這個(項目)陷入困境,我們還有其他項目,總有一個賺錢。”一位澳柯瑪中管的話不知是盲目樂觀還是信心十足。而且直到現在仍有許多的澳柯瑪人認為,如果不是銀根緊縮、資金暫時困難,澳柯瑪依然可以很好地走下。澳柯瑪股份有限公司一位副總對《法人》這樣評價使澳柯瑪陷入困境的多元化:“用‘失敗’這個概念應該說不夠準確。我們認為在企業的成長過程中,任何嘗試都是可以的。說老實話,多元化可能導致(我們)企業的流動資金短缺,但2005年90%的企業其實都缺錢,我們只不過更緊張一些。我相信如果有后續資金跟上,魯總還能帶澳柯瑪走得更遠。”
在青島帕勒咨詢公司資深董事羅清啟看來,資金問題并非澳柯瑪結癥所在,關鍵問題時自身的管理模式,“更明確地說,是魯群生近17年的家長式管理模式”。“如果注資能夠解決問題,澳柯瑪早就從股市上募集資金自救了。”羅清啟認為,從表象上看,澳柯瑪盲目多元化導致了今天的困境,但實質上是公司的運營管理能力出現了致命問題。但魯群生執掌澳柯瑪至今已有16年,市場歷經從短缺到過剩,如果說當年成功的機會是撞到“金山”,現在則需要尋礦和挖礦的能力,而魯群生在這些方面的能力明顯缺乏。羅清啟稱,國內其他企業如海爾、TCL等也都進行過多元化,并且很成功,其中最重要的因素是企業的管理水平,而澳柯瑪很大程度上仍像是鄉鎮企業,規模小和地域性品牌決定了其很難多元化。“實際上,即便澳柯瑪不走多元化的道路,今天也很難做大做強。”
業內人士向《法人》評述,企業多元化就像是企業老總生的孩子,明知道自己沒能力撫養,卻礙于面子或怕承擔投資失誤的責任,根本不肯賣給別人,最后成了自己的負擔。“創業者到達一定的時期后,已經不再適應形勢發展了,卻得不到安置,是企業家的悲哀,也是企業的悲哀”。
“與海爾和海信相比,澳柯瑪管理跟不上。這可以說與魯群生本人有直接關系,澳柯瑪原有的一些領導根本缺乏對市場的敏感度,因此在項目的投資與經營上缺乏對市場化潛規則的了解,近親繁殖任用領導的現象最終使澳柯瑪集團內耗較重,魯群生可以說在特定環境創業取得成功后缺乏守業時的風險意識,更缺乏相應的人才與管理,創新和執行力落實不到位,最終迷失了方向,把企業帶入了盲目多元化。”山東理工大學經濟學院副教授馬榮漢對《法人》如是說。
長年來積留的家長管理模式,在企業原始資本積累的初期,其優勢頗為明顯,但是一旦企業做大做強之后,特別是走向市場、成為上市企業之后,如果不能及早的轉變經營理念和管理模式,在原來落后的生產經營管理方式下,成功者寥寥無幾,澳柯瑪,正是被這塊石頭絆住了腳。
企業家性格從另一方面決定了成敗。“對自我的判斷盲目樂觀,”有人這樣評價已經“下課”的原澳柯瑪集團董事局主席魯群生。青島市政府給出的魯群生的“下課”理由是:經營性占用上市公司巨額資金、投資決策失誤造成損失、企業效益下滑。從中可以看出,基本澄清了魯群生個人存在的問題,但他留給澳柯瑪的影響真的能因此消除嗎?
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