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領袖們都到哪兒去了http://www.sina.com.cn 2006年08月20日 16:22 21世紀經濟報道
何爾蒙 艾科卡到哪兒去了?艾科卡(Lee Iacocca),又譯亞科卡,在20世紀80年代以及90年代初,那可是美國商業偶像第一人,風頭遠遠超過后來的韋爾奇。 艾科卡的事跡,確實有過“韋”之處。第一,艾科卡可是化腐朽為神奇,在虧損15億美元的克萊斯勒汽車公司實現大逆轉。韋爾奇在本來就不錯的通用電氣干得也不錯,但不過是化神奇為神奇。 第二,艾科卡沖鋒在前,享受在后。在扭虧之前,他只領一美元年薪。他親自出馬,主演克萊斯勒汽車的廣告。你可以說他是出風頭,但是,經理人出這樣的“艾科卡式風頭”,總比出退休后還領天價報酬的“韋爾奇式風頭”更令人佩服。 第三,艾科卡當年在福特汽車辛苦工作逾30年,有苦勞更有功勞,從銷售員做到總裁,卻因和董事長小福特不和而被解雇。他的遭遇值得同情,他的東山再起值得敬佩,因此,在美國人民心中,他的形象比一路順風順水上來的韋爾奇更加豐滿、更加高大。 不過,造就艾科卡成為商業英雄的,主要還是時勢。當時日本汽車長驅直入,美國汽車陷入泥沼,美國人民第一次發現這個國家有輸給日本的可能。這時,艾科卡以對抗日本的愛國者形象挺身而出了,而且獲得了(盡管是暫時的)成功。所以,當時美國人民強烈要求艾科卡競選總統,這可是韋爾奇從來沒有享受過的待遇。 韋爾奇和艾科卡都到哪兒去了?韋爾奇退休好幾年了,寫了本講管理的書《贏》。艾科卡退休十幾年了,去年又出山為克萊斯勒汽車拍廣告,現在,82歲的他在寫一本新書:《領袖們都到哪兒去了》(2007年7月出版,亞馬遜網站現在已經接受預定)。書的名字有點老,借用了20世紀60年代著名的反戰歌曲《花兒們都到哪兒去了》。書的內容可不老,他要討論美國需要怎樣的領袖,才能不被中國和印度打垮。從兩個退休商業領袖新書內容的不同,也可以窺其思想境界高下之一斑。 領袖們都到哪兒去了?三年前,管理大師吉姆·柯林斯就問過這個問題。當時因為“魅力型領袖”執掌的安然、世通等公司出了一系列丑聞,“商業偶像”是老鼠過街、人人喊打,柯林斯也在尋求真正的領袖。柯林斯研究出一張“歷史上最偉大的十個CEO”的名單。他發現,他們最大的共同點是和所在的組織血脈相連(deep sense of connectedness)。他選擇的標準之一是“離職十年內組織仍然運轉良好”,因此韋爾奇沒有入選,因為離職的時間還不夠;艾科卡也沒有入選,因為他離職后不久克萊斯勒就重陷困境。 領袖們都到哪兒去了?哈佛商學院教授諾瑞亞也在問這個問題。他與其合作者通過調查7000名經理人的意見,得出了一份“最偉大的100名經理人”的名單。這些偉大的經理人可以分為創業者、管理者和變革者三大類,共同的特點是“情境智力”(contextual intelligence)很高。用通俗的話說,就是善于認清并順應時勢。 諾瑞亞就是把艾科卡作為變革者(魅力型領袖)的正面代表。諾瑞亞承認艾科卡的個人魅力,但是認為艾科卡的成功主要不在于此,而在于他把握了三大時代潮流。一是技術,帶領克萊斯勒奮起直追日本的技術;二是勞資關系,艾科卡讓工會成員進入董事會,在美國歷史上是首次;三是人口特征,為進入生育高峰的嬰兒潮一代推出了微型面包車。 Time and time again,美國人在問,領袖們都到哪兒去了?如果中國、印度真能打敗美國的話,那么領袖們都上中國和印度去了。
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