《圣經》是一種需求變動不大的產品，但亞馬遜[微博]在過去5年中仍然頻繁調整其價格。

　　文｜董曉常

　　對于亞馬遜這樣的公司來說，調價是最平常不過的事情了。不過如果一本《圣經》被頻繁調價你會怎么想？

　　網絡零售商經常會調整一些熱門商品的價格，以爭取消費者的注意力，同時也打擊競爭對手，比如一款新款的智能手機或者空氣凈化器。但是亞馬遜的調價系統也沒有放過《圣經》這樣的經典產品。

　　在亞馬遜上，《圣經》（英皇詹姆斯欽定本）是最暢銷的圣經版本，原價19.99美元。像《圣經》這樣的產品，沒有版權的限制，也不可能有內容上的更新，有的只可能是裝幀和印刷上的細小改變，看起來似乎不會被納入到這樣的動態調價中來。

　　但是根據camelcamelcamel的數據顯示，自2010年5月以來在Google上搜索“《圣經》（英皇詹姆斯欽定本）”，其價格已經被調整超過100次，最高售價為16.99美元，最低曾售8.49美元。

　　一個有趣的現象是，從2010年5月至2012年12月（曾被預言為世界末日），該版本《圣經》的價格一路下滑，此后又一路上漲，形成一個明顯的V形價格曲線。當然，僅僅一個預言中的世界末日無法解釋亞馬遜為什么會頻繁調整《圣經》價格。

　　低價 《圣經》（英皇詹姆斯欽定本）是亞馬遜圣經品類中最暢銷的一個，在亞馬遜的價格策略中，這種熱銷產品的價格是一定要比競爭對手低的，所以雖然《圣經》這種產品本身非常穩定，但亞馬遜會持續跟蹤競爭對手的價格變動，以調整《圣經》（英皇詹姆斯欽定本）的價格，保持其暢銷的地位。

　　利潤 實際上除了熱門商品保持低價，亞馬遜很多非熱門產品的價格經常比競爭對手要高，這是亞馬遜在保持低價形象的同時能夠賺錢的關鍵。即便是《圣經》這樣的暢銷產品，亞馬遜也需要根據用戶的動態需求提高價格，增加自己的利潤。正如Uber的動態定價一樣，掌握了消費者的動態需求就可以獲得更多的利潤。

　　競爭力 價格調整技術是亞馬遜最核心的競爭力之一。亞馬遜網站上有多達8000萬種商品，據Boomerang Commerce的預測，去年的圣誕購物季當中，亞馬遜對所有商品所做的價格調整次數，高達100億次。以這樣的數量來對比，《圣經》（英皇詹姆斯欽定本）5年100次的價格調整就顯得很正常了，甚至價格調整的頻次都有點少了。

　　也正是看到了亞馬遜在價格上的這種殺傷力，很多傳統的零售商都在試圖用價格回應亞馬遜。比如Target的消費者若在其他零售商處發現了更低的價格，可以憑借小票從Target獲得差價退款。

　　據路透社報道，去年11月，沃爾瑪通知全美約5000家門店的經理，要求他們可按亞馬遜和其他在線零售商的價格對本店商品進行調價。沃爾瑪高層Greg Foran在財報會議中表示，“實際上約有半數的門店已經這么做了”，此舉是為了讓許多門店已經實行的慣例確定下來。

　　但傳統零售商和亞馬遜之間的核心的差別并不是價格，而是技術—通過技術對價格掌控的能力。美國價格信息研究公司Profitero的跟蹤數據顯示，亞馬遜美國網站在2013年11月平均每天需要進行超過250萬次的價格調整。同期相比，百思買和沃爾瑪公司每天進行的價格調整分別是5.2956萬次和5.4633萬次。

　　對于零售商來說，動態的價格調整既能夠打擊競爭對手，也可以增加自己的利潤空間。但對于傳統零售商來說，動態的價格調整卻是個虛假的目標。即使沃爾瑪能夠在線上跟蹤亞馬遜，調整自己的價格，但在線下沃爾瑪這樣的零售商不可能及時調整價格。總的來說，線下零售商和線上零售商是兩種完全不同的生存邏輯，線下零售商與亞馬遜進行價格競爭是個非常糟糕的策略，也是一種永遠打不贏的戰爭。商業就是這樣。