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科通芯城如何用重度垂直三年做到100億?

2014年12月29日 17:51  《中關(guān)村》  收藏本文     

  中國是全世界最大的電子制造業(yè)中心,大概有300萬家電子制造企業(yè),這些企業(yè)每年的總采購金額大概是10萬億人民幣。其中IC元器件的采購金額大概有2萬億人民幣,這其中大概有1.2萬億人民幣被國外廠商賺取。中國IC元器件每年的進口金額超過了石油。這是一個重度垂直的非常龐大的市場。

  我們經(jīng)過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn),在這2萬億采購市場中,大概有60%的需求是來自三千家大企業(yè),像華為、小米、中興,另外40%的需求來自幾百萬家中小企業(yè)。為此,我們設(shè)計了一套電商商業(yè)模式。剛開始,我們就是簡單學(xué)京東商城[微博],把自己定位成賣IC元器件的京東商城,通過自營電商的模式,自買自賣,從中掙差價。

  自營電商是重資產(chǎn)配制的商業(yè)模式,在這個過程中,我們做到了兩大亮點:第一,平均庫存周期控制在30天左右,庫存風(fēng)險基本上控制到零。這主要是根據(jù)市場的需求用數(shù)據(jù)做到的;第二,從零做到一百億只花了三年,基本上沒有用自己一分錢,充分利用社會化資源來擴張業(yè)務(wù)。

  雖然我們做的是一個重度垂直的交易型電商,但我們用了一個輕資產(chǎn)商業(yè)模式。第一年的銷售額不到2億,第二年做到6個多億,去年做到了40個億,今年上半年的銷售額已經(jīng)超過去年全年的銷售。按照這樣的趨勢走下去,今年預(yù)期能做到80到100億的規(guī)模。

  一開始,我們學(xué)了騰訊QQ的營銷策略,把客戶分成免費客戶和收費客戶兩大類。首先,我們把大企業(yè)當成免費客戶,用一套免費的策略吸引大客戶,同樣的價格,大企業(yè)能享受免費的服務(wù)。通過這樣的方法,我們吸引到了很多大客戶,增加了平臺的GMV,然后利用規(guī)模的擴大,再做中小企業(yè)客戶。中小企業(yè)雖然是收費客戶,其實我們也在幫他們省錢。我們通過在線模式,讓線下市場平臺更有效率,我們就節(jié)省了成本,再把節(jié)省的成本的一部分還給了客戶。

  在這套重度垂直產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用里面,我們有兩大特點:第一,我們形成了一個O2O的閉環(huán)。這套電商模式,不是純粹的在線模式,有一部分業(yè)務(wù)在線上,一部分在線下。三年前就開始和微信合作,打造了一個完全基于移動互聯(lián)網(wǎng)的電商平臺;第二,用定向營銷的方法做精準營銷。做B2B業(yè)務(wù)的時候,表面上看起來是公司與公司之間的交易,其實是人與人的交流,為此我們采用了另外一套方法。首先把客戶中的一些關(guān)鍵人挑選出來,用移動互聯(lián)網(wǎng)形成一個"人的社區(qū)"。比如說1家企業(yè)選出5個關(guān)鍵人,這5個人可能確定一個幾百億上千億的企業(yè)采購。1萬家企業(yè)就有5萬個關(guān)鍵人,如果把這些關(guān)鍵人形成社區(qū),用定向營銷的方法做精準營銷,就可能產(chǎn)生一個非常龐大的企業(yè)采購需求。我們表面上是在賣東西,其實重點的精力是在用微信去構(gòu)建一個企業(yè)關(guān)鍵人的社區(qū),用數(shù)據(jù)做精準營銷,使企業(yè)產(chǎn)生采購需求。

  當然我們公司的IT架構(gòu),從一開始就是一個"云+APP",后臺是我們自己開發(fā)的,前臺主要是嫁接在微信上。過去三年,我們把微信的應(yīng)用當成是一個APP,在上面基本可以完成一個非常復(fù)雜的B2B交易全過程,并且做到與企業(yè)協(xié)同工作。

  通過B2B的交易流程產(chǎn)生企業(yè)關(guān)鍵人用戶,這就給我們帶來了第二個非常重大的價值,我們在后臺可以很精準的知道這些人是誰,在哪工作,屬于哪個部門。有了這些精準數(shù)據(jù),我們就可以對這些關(guān)鍵人進行精準營銷,從而促使交易成功。此外,我們還做了一個硬蛋平臺,專門服務(wù)于中國智能硬件的設(shè)計創(chuàng)新者、創(chuàng)業(yè)者。市場上有很多平臺在服務(wù)這個行業(yè),但我們主要是把創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)新者和中國的供應(yīng)鏈資源連接起來,用最快的速度把他們的主意變成真實的產(chǎn)品。

文章關(guān)鍵詞: 經(jīng)濟財經(jīng)金融

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