■文／本刊記者閆芬

　　和兩個師弟師妹聊天，突然一個師弟問我，采訪過的企業家和經理人中最佩服的是誰。我一下子愣住了。財經記者做了五年多，遇到過形形色色的人。就在這一刻，那些個身影、頭像突然沒了陣勢。想起剛做記者時，總是容易被一些新鮮的商業模式、冷靜的商業頭腦打動。

　　而此刻，從業五年多后，一個“別人記憶中的人”浮現了出來。那是采訪吳曉波(微博)講過的一個人。記得是個叫做“廖廠長”的人。

　　那時候吳曉波還在復旦(微博)新聞系讀書，系里的一個考察項目急需資金，于是登報求助。接著某天收到一份來自湖南婁底的快件。當地一家企業的廠長來信說愿意出資7000元贊助這次考察。1989年的7000元還是挺大的一筆錢。

　　南行路上，考察項目組特意去拜訪這位好心的廠長。在一間堆滿物料的工廠簡陋而灰暗的辦公室里，他們見到了這位姓廖的廠長。廠子是一家只有二十來個工人的私營小廠，每年的利潤大概也就幾萬多元。

　　整個過程廖廠長都說不出什么，只說等考察報告寫出來，希望能寄一份給他。他還透露當時正在積極籌錢，想年底時請人翻譯和出版一套當時國內還沒有的《馬克斯·韋伯全集》。

　　就像吳曉波說的，在以后的生涯中，他遇到過數以千計的廠長、經理乃至“中國首富”，他們有的領導著上萬人的大企業，有的日進斗金化錢如水……說到風光和有成就，這位廖廠長似乎都要差很大的一截。但不知為什么卻常常懷念這位小廠的廠長。

　　此刻，我想到的也是這個只是聽說從未謀面的人。并在那份記憶中，感受到了理想主義的溫暖。

　　很多場景慢慢浮現出來。理想是勁牌食堂里的大包，理想是教堂一樣的平安大學，理想是招行行長馬蔚華和眾人聊天時的盤腿一坐，理想是可口可樂博物館中的第一瓶可樂，理想是“那些人”的會心微笑和一聲嘆息……

　　說的是別人的故事。但我愿意相信，以后的某天，當再被問起這個問題，我仍然留存著這個答案。一切的模式、一切的財富、一切優秀的面孔在歲月的長河里終將褪色、消逝。

　　而理想，也只有理想，永存。

　　市場智慧來自分權決策

　　■文／本刊記者李穎

　　人們總是希望市場持續不斷的增長，但是經濟規律和市場周期一再告訴我們，永遠沒有一成不變的市場和顧客，要想駕馭市場就需要擁有市場智慧。在近期采訪中，受訪者無意間都會流露出一個觀點，所謂“市場智慧”往往是來自分權決策的結果。

　　在2011年致股東信中，美國著名投資人沃倫·巴菲特信心滿滿地表示，房地產市場將在下一個年度回暖。而今年，巴菲特在寫給伯克希爾-哈撒韋公司股東的年度信件中承認，自己對美國房地產市場的預測“大錯特錯”。

　　可見，商業人士也像其他人一樣，是容易做出錯誤的預測。中國消費者變化得非常快，類別復雜，要想搞懂不是易事。如果企業對市場實行集中決策，那就要求集中監控，這樣容易造成企業發育不良的命運。市場集中決策的另一個更大的成本是它會阻礙創新。過于集權的體系存在一個重要的缺陷，就是它不能動員所有的局部信息。來源于直接操作者的創新思想絕不會比中央決策者想出的少，而中央權威通常不能很好地開發這種想象力的力量。事實上，在基層的市場營銷人員對于該如何改進系統往往有好的見解，但在一個中央集權體系里，基層營銷工作者們知道，他們想出的好方法會被采納和實施的幾率不大，因此他們懶得去絞盡腦汁去想辦法，以免自尋煩惱。可如果不尋求基層營銷工作者的智慧，決策者們往往會陷入想促進創新卻苦于找不到好辦法的尷尬境地。

　　當然，企業不可避免要實行集權管理，但公司內部的機構設置可以把一部分市場決策權下放到低層，讓企業的“神經末梢”能靈動地發展。（文章有刪減）