文/特約作者 吳勇毅
一個企業,就是一個“社會公民”,從誕生起,它就要盡最大可能履行社會責任。而轉型期的中國經濟社會,對企業提出了更高的要求。
市場自主定價,并不意味著企業隨意定價。而是要求企業的決策者定價更客觀、更科學、更能符合市場規律與社會大眾的要求,這無疑是對企業駕馭市場能力、履行社會責任的檢驗。然而如今市場上,不少廠商劍走偏鋒,對其產品不從品質、文化上下功夫,而是一窩蜂在價格、包裝上大作文章,虛高定價,采取不當之法,忽悠消費者,使產品價格遠遠背離自身價值,白酒行業也不例外。君不見前幾年一些酒廠對自身產品過度渲染的同時價格猛竄,結果曇花一現,有的一蹶不振,有的灰飛煙滅,秦池的教訓和湘酒的前車之鑒歷歷在目。
茅臺、五糧液作為中國酒業領導者、知名品牌,更要承擔最大責任,更好地帶頭踐行“社會責任”,為穩定社會商品價格作出表率,而不是無所作為,聽任、放任價格瘋漲,甚至為極利而使盡各種謀略。
可以預見,未來具有國際競爭力的企業,必是技術領先、管理先進,并且要對社會、對百姓負責任的企業;是能將社會、環境以及企業利益相關者的責任成功地融入到企業戰略、組織結構和商業經營過程的企業。
展望未來3~5年,中國白酒業將面臨三大問題。重視并解決好這三大問題,白酒行業才能繼續獲得市場先機,持續穩定健康成長。
一是政策繼續約束,促使產業結構進一步調整。未來國家對于白酒行業的限制政策不會放寬,只會通過各種手段不斷強化,促使白酒產業結構調整和升級。最近醞釀修改《廣告法》、調高白酒消費稅、為酒類立法等舉措,就是加大對白酒行業限制力度的具體體現。白酒企業應積極響應國家產業調整和升級政策,促使白酒行業健康有序發展,并深挖企業內部潛力,節能降耗,提升贏利能力,而不只是在漲價上下功夫。
二是白酒社會形象問題將成為社會越來越關注的焦點,左右著白酒發展方向。近年頻頻報道的醉酒駕車撞人事件,促使國家出臺“醉駕令”政策禁止飲酒駕車,使白酒終端消費受到一定影響。另一方面,由于不斷的漲價,茅臺、五糧液等高端白酒甚至被扣上諸如“腐敗酒”、“人情酒”、“高消費”等綽號,社會對這些高端白酒頗有微詞。因此白酒企業應積極進行品牌構建,以此吸引社會尤其是新一代接受白酒;同時,努力返利于民,積極行善,樂于參與公益事業,樹立一個良好的“企業公民”形象。
三是營銷模式創新和消費文化引導后繼乏力。長期以來,受某些行業龍頭企業“成功”的影響,白酒行業普遍喜歡在價格和包裝上大作文章、樂于炒作,使產品價格遠遠背離自身價值,而對消費者心理研究、客戶管理、飲酒文化推廣、售后服務等方面去很少著力,努力不夠。有專家稱,中國白酒文化號稱有三千年歷史,卻如只有30年光景;西方洋酒文化雖只有二三百年歷史,卻如有兩三千年歷史厚度。改革開放30多年來,中國白酒一直難于登上國際大雅之堂,無論是茅臺還是五糧液,國外市場營收均只占國內的2%。由于文化方面的障礙,中國白酒目前還很難像白蘭地、威士忌一樣,獲得西方主流社會的認同,中國白酒國際化道路仍舊十分漫長。這值得國內酒價一路狂飆并引以為傲的白酒企業深思:“高價就等于國際名酒?”“今后我們應該多做些什么?”
Tips 西方人對白酒又愛又恨
問任何一名西方人世界上最流行的烈性酒是什么,他們很可能不會說出——甚至沒聽說過烈度極強的白酒的名字。但國際飲料公司說,世界范圍內賣 出的白酒量比伏特加、威士忌或朗姆酒都要多。這就是13億中國人為之狂熱的“國飲”。所以說,漲價不是白酒未來成長的唯一手段:可以嘗試把白 酒打入海外市場,嘗試把白酒賣給未曾飲用過的西方人,就像當年美國人把可樂賣給中國人一樣。那是一個比漲價更長遠、獲利也更豐厚的辦法。
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