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男怕入錯(cuò)行?這句老話可以放在現(xiàn)在所有的公司人身上,因?yàn)椴煌袠I(yè)的薪酬福利差別的確巨大,并且遠(yuǎn)大于一個(gè)公司中不同部門間的差別。這種現(xiàn)象,往往是由供需的落差或壟斷地位所導(dǎo)致。探尋不同行業(yè)、職業(yè)間真正合理的標(biāo)準(zhǔn)很難,但這正是我們現(xiàn)在試著做的。
文|CBN記者 徐濤 商勤碩 王雅
美國公眾正在因?yàn)槿A爾街那些金融公司2009年的獎(jiǎng)金規(guī)模過巨而牢騷滿腹——金融海嘯未過,美國失業(yè)率還在10%左右徘徊,美國主要銀行和證券公司給員工提供的薪酬福利居然創(chuàng)下了歷史新高,達(dá)到1455.4億美元這樣驚人的規(guī)模。
不過對于公司人而言,這充分說明金融行業(yè)的待遇有多么優(yōu)渥,即使是在危機(jī)來臨之時(shí)。在中國同樣如此,更何況中國金融業(yè)并未遭受美國那樣的重創(chuàng)。
在本次調(diào)查中,金融行業(yè)的薪酬待遇平均水平最高,僅以年終福利一項(xiàng)來看,其平均值比位居第二的IT行業(yè)高出1.7萬元,達(dá)到3.9萬元。在我們調(diào)查的樣本中,年終福利最高的個(gè)人也出自金融行業(yè),超過16萬人民幣:這甚至比很多公司人一年的收入還要多。
這讓金融行業(yè)的公司人對薪酬的滿意度也比其他行業(yè)更高,達(dá)到了77.8%,遠(yuǎn)超過了55.7%的平均水平。
這大概會讓很多非金融行業(yè)的公司人眼紅,并抱怨行業(yè)間薪資水平的差距。
“存在即合理,崗位需求度和人才供應(yīng)度的不同,會造成行業(yè)間薪水的不同,”職脈咨詢顧問有限公司總經(jīng)理吳海寧說,“在2009年,金融行業(yè)增幅比較快,發(fā)展到了臨界點(diǎn)。現(xiàn)在中國缺少金融人才,國內(nèi)金融企業(yè)的高管不少是從美國、香港招的,他們會比在當(dāng)?shù)啬玫男剿摺!?/p>
而且,在2009年,中國金融行業(yè)由于寬松的貨幣政策而得到了更多業(yè)務(wù)和利潤,整個(gè)行業(yè)都比其它行業(yè)要過得更為滋潤。例如中國工商銀行宣布其過去一年的利潤額超過了160億美元,較上一年躍升36%。
這個(gè)行業(yè)的高薪趨勢在未來會繼續(xù),并攀升更多。咨詢機(jī)構(gòu)翰威特公司(Hewitt Associates)駐香港的薪酬福利評估咨詢業(yè)務(wù)總監(jiān)Tzeitel Fernandes在預(yù)測中國金融業(yè)將更為開放的趨勢時(shí)說,當(dāng)從事更復(fù)雜業(yè)務(wù)時(shí),你需要更富有經(jīng)驗(yàn)的銀行家,他們的薪酬要求當(dāng)然也更高。
看起來福利還不錯(cuò)的行業(yè)還有IT、咨詢和能源這幾個(gè)行業(yè)。這些行業(yè)也都應(yīng)了吳海寧的說法:人才供不應(yīng)求—IT行業(yè)中的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,能源行業(yè)中的清潔能源領(lǐng)域都剛剛興起,并受到了投資者的追捧和國家的重視。“這些新領(lǐng)域人才需求的旺盛,必然導(dǎo)致市場上薪金水平的增長。”吳海寧說。
傳統(tǒng)行業(yè),尤其是制造行業(yè)的公司人相比之下情形慘淡。2009年4萬億的的投資并沒有讓制造業(yè)回暖。即使是汽車行業(yè)這個(gè)已經(jīng)火爆的行業(yè),薪酬福利依然無法讓人們展顏一笑。在我們的調(diào)查中,汽車行業(yè)平均年終福利未超過7000元人民幣。“這是成熟領(lǐng)域,有著成熟的薪酬制度,因此薪水相對固定。”吳海寧說。
不過隨著2009年底汽車銷量的大幅上漲,汽車行業(yè)公司人的日子也許會好起來。他們大多都結(jié)束了之前一個(gè)月只上15天班的日子,開始加班加點(diǎn),充實(shí)庫存。美世汽車行業(yè)咨詢顧問陸正浩預(yù)測,2010年汽車行業(yè)薪酬增幅將為7.7%;而智聯(lián)招聘則更為樂觀,認(rèn)為這個(gè)數(shù)字將達(dá)到9.5%。
大多數(shù)傳統(tǒng)行業(yè)沒有汽車行業(yè)那么好運(yùn)。他們大多還未走出過去一年的泥淖,并且對2010年也抱有謹(jǐn)慎的態(tài)度。而且這些行業(yè)中的公司往往在憑借勞動(dòng)力成本優(yōu)勢在和國外企業(yè)競爭,因此員工對其薪資更加無法樂觀。如果在2010年沒有搭上經(jīng)濟(jì)增長的便車,或者沒有國家的特別扶持政策,這些行業(yè)的公司人可能還將處于煎熬之中。
消費(fèi)品行業(yè)薪酬待遇不錯(cuò),這超乎了很多人的預(yù)料。在這個(gè)行業(yè)內(nèi)的公司人年終福利平均值達(dá)到了1.8萬元人民幣,位列IT行業(yè)之后。美世消費(fèi)品行業(yè)咨詢顧問錢菲解釋說,這是因?yàn)槠胀ù蟊姴⒉粫驗(yàn)榻?jīng)濟(jì)危機(jī)而減少對日常必需生活用品的購買。事實(shí)上,擁有龐大消費(fèi)者群體的中國消費(fèi)品行業(yè)已經(jīng)被許多跨國公司視為全球完成業(yè)務(wù)指標(biāo)的“救命稻草”。
但快消品行業(yè)依然沒有2008年之前風(fēng)光,經(jīng)濟(jì)的衰退依然給這個(gè)行業(yè)帶來了影響。根據(jù)《第一財(cái)經(jīng)周刊》本次調(diào)查的樣本,在2008年,這個(gè)行業(yè)加薪幅度大于10%的人占總樣本數(shù)的27%,但到2009年,只有13%的人加薪幅度大于10%,更多人薪酬水平和去年持平。
同一公司不同部門對薪酬福利也有不同期待。本次問卷中將公司中的不同部門分為了管理、市場銷售、研發(fā)與生產(chǎn)、支持(行政、財(cái)務(wù)、法務(wù))這四大類。樣本分析表明,管理、研發(fā)和支持部門比市場銷售部門更為期待年終福利。
“支持、研發(fā)和管理部門不像市場銷售部門那樣有更多變的激勵(lì)措施。”世邦魏理仕咨詢公司的人力資源部門人士說。除了期待加薪,這些部門的員工只能期待年終紅包。
對非銷售部門的獎(jiǎng)金評定相對比較難,因?yàn)橄鄬︿N售部門,很難進(jìn)行具體的業(yè)績考核。
根據(jù)本次調(diào)查的結(jié)果,在這三個(gè)部門中,研發(fā)和生產(chǎn)部門的平均年終福利最高,為2.277萬元,比管理和支持部門分別高出了1856元和6493元。按照美世咨詢公司高級顧問秦燕的觀察,公司內(nèi)部支持部門的薪酬通常是業(yè)務(wù)部門的90%。一位接受本次調(diào)查的支持部門的公司人哀嘆說:“業(yè)績好了,我們也不增加,業(yè)績不好,我們一起減少……”
市場銷售部門雖然平均年終福利比研發(fā)生產(chǎn)部門低,但卻是四個(gè)部門中全年薪酬福利最高的部門。這個(gè)部門的薪酬和業(yè)績相掛鉤,其中60%左右為固定收入,40%為浮動(dòng)收入,并且有著更加多樣的激勵(lì)方案。
但是就算同為銷售,行業(yè)的不同,仍然會讓其薪酬相差頗大。在調(diào)查樣本中,金融行業(yè)和IT行業(yè)市場銷售的薪酬最高。在金融行業(yè),一些敢于進(jìn)行高風(fēng)險(xiǎn)交易的超級明星由于給公司創(chuàng)造了高利潤,也得到了令人咂舌的高薪酬。
但也正是市場銷售部門激勵(lì)制度的靈活性,讓人們質(zhì)疑金融等行業(yè)的激勵(lì)機(jī)制是否“合理”。人們開始覺得市場銷售部門不能僅僅只用銷售額來衡量個(gè)人業(yè)績,需要考慮的還包括風(fēng)險(xiǎn)水平。
當(dāng)然,“市場銷售部門薪酬最高”并不是一個(gè)絕對定律。準(zhǔn)確的說法應(yīng)該是—最能幫助公司保持核心競爭力的部門往往是薪酬最高的部門。
例如咨詢行業(yè),薪酬最高的是顧問部門,因?yàn)楣拘枰木褪沁@個(gè)部門員工的知識結(jié)構(gòu)和經(jīng)驗(yàn);另外,對于很多高科技公司而言,技術(shù)部門會是薪酬水平最高的部門,這一部門通過不斷創(chuàng)新幫助整個(gè)公司保持競爭力。在我們的樣本中,技術(shù)部門常見的激勵(lì)機(jī)制包括新產(chǎn)品銷售的提成和項(xiàng)目提成:這兩項(xiàng)激勵(lì)都能保持公司不斷創(chuàng)新,并且是受市場歡迎的創(chuàng)新。
總體而言,各部門加薪的幅度比較相近。但相對來說,管理部門仍是加薪時(shí)首要考慮的對象—樣本顯示管理類部門在2008年加薪的人數(shù)占據(jù)了45%,到2009年這一比例進(jìn)一步提高到了59%;而其他部門的平均水平仍然在50%左右。
過去不代表將來,不過未來一年不同行業(yè)不同部門的薪資差別多半將延續(xù)著過去一年的水平。2011年開始的時(shí)候,《第一財(cái)經(jīng)周刊》仍將刊出同類調(diào)查報(bào)告,告訴您新一年公司人年終福利發(fā)生了怎樣的變動(dòng)。
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