□ 周濤(伊頓公司中國區總裁)

　　紐約股票市場開市至今一直存活的上市公司只有40余家，其中就有伊頓公司。作為一家百年老店并一直強大地存在，伊頓靠的就是不斷的快速應變和可持續發展，把可持續發展植入到自己的業務，從自身做起，同時也為我們的客戶和社會提供可持續發展的幫助。

　　多元化和可持續的發展是伊頓一直以來秉承的戰略。多元化一方面是業務多元化，另外則是市場多元化。從最初單一的汽卡車業務，伊頓現在已經發展成涵蓋電氣領域、液壓、卡車、汽車業務的動力管理公司。經歷過多次經濟危機的伊頓公司也尋找到了一個好的業務增長模式：我們把我們的業務分為早期、中期、晚期和無周期四類。早期業務是對經濟周期反映比較快的，中期業務，比如工程機械、生產制造設備的液壓動力系統等等，相對有一個庫存的消化還有訂單的延緩，因此對經濟周期變化會有一定的滯后性。晚期業務則一般在經濟周期的后期受影響，比如雖然現在整個全球經濟在下滑，但我們的宇航業務仍有不錯的增長。通過市場的多元化、業務種類和周期的多元化這種對經濟周期影響的錯峰安排，保證了我們公司整體的盈利能力和增長能力。在市場多元化方面，以前伊頓超過80%的業務在北美，現在北美市場已經小于50%，更多的增長是在中國、印度、巴西以及其他一些新興經濟體。

　　作為一家多元化的公司，我們的客戶也是多元化的，有金融服務業、機械制造業、高科技公司等等。伊頓雖然把業務定位在多元化，但每個業務都始終貫穿在動力管理和能源減耗減排上做文章。在電氣業務方面，我們通過不斷的技術創新，提高網絡電源供給系統的效率、降低能耗以及太陽能方面的先進技術，來幫助改善我們的客戶給社會的環境負擔。在汽車業務方面，我們推出了混合動力的客車、公交車。現在北京有4萬多輛公交車，對環境影響比較大，北京政府已經開始推出新能源汽車計劃，而首批1000輛混合動力公交車我們就參與其中。在宇航業務方面，通過我們的技術可以降低飛機的重量，相應可降低飛機的能耗。

　　同樣我們還對社會做出公開承諾，在發表公司年報的同時會發布一個可持續發展報告，比如對溫室氣體排放，我們希望到2012年實現削減18%的排放。另外，可持續發展還有重要一條就是商業道德。伊頓在這方面要求也非常嚴格。盡管在一些新興市場，最初游戲規則可能不甚明確，但我們不會以不正當手法做業務。因為每次不道德的經營，都會給社會帶來危機。像去年的奶粉事件、假藥事件，就警示所有企業正當經營是多么重要。

　　我們的要求就是保持最高原則和標準不變，通過不斷的技術創新，通過我們所從事的業務，幫助客戶實現可持續發展，并對整個社會和世界產生更大的效益。現在伊頓在中國有1萬名員工，我們內部把安全、健康作為業務考核的重要部分，每個新員工都要進行嚴格培訓，把可持續發展理念不僅滲透在業務里，也做到我們自己的生產活動中。這樣我們的口碑好了，員工自豪感增加了，凝聚力提升了，同時也提升了業務，成為提升企業競爭力的重要工具。