文/曹世中 攝影/張晶
中國的產品制造商們,在企業產能撞到“天花板”,失去增長動力后,還能做什么?
很多企業家,不約而同地想到了做渠道,想通過所謂的“打通產業鏈”,為企業創造一條獨辟蹊徑的重生之路。
從2001年至今,國內一批大企業,包括長虹的倪潤峰、聯想的柳傳志、科龍的顧雛軍、海爾的張瑞敏,等等;都曾對企業進軍零售渠道有過動議,甚至是開店實驗,但最終又都無疾而終。
長虹倪潤峰:光說不練
2002年春,我到四川綿陽,采訪再次出山不久的長虹集團董事長倪潤峰,問他長虹是基于什么考慮,要自建企業的零售渠道。倪潤峰避開了直接回答這個問題,只說企業賬上有幾十個億現金,準備拿出20個億,建立自己的銷售渠道,擺脫渠道對企業發展的制約。當時的長虹,彩電年產能約1800萬臺,居國內家電行業第一。龐大的生產能力,國內市場消化不了,只能委身為菲利浦、GE、松下等國際家電巨頭打工。
采訪中我問,長虹每年OEM的出貨量,占企業產能的多大比例?倪潤峰講,超過長虹總產能的50%。之后又對我說,這個情況不要對外講。因為那時長虹剛與菲利浦建立了戰略合作關系。
倪潤峰當時如果自建家電渠道,成本要比今天低得多。更重要的一點是,國美電器和蘇寧電器當時規模都很小,在全國沒有任何渠道優勢。國美電器從2001年,才開始向重慶、沈陽等外埠城市進行嘗試性擴張;蘇寧電器當時的勢力范圍,也僅局限在南京周邊的部分二三線城市。
可惜的是,長虹做家電渠道,最終只停留在倪潤峰的想法和說法上,而沒有付諸實施。所以,直到今天,長虹的發展仍然不得不受制于渠道。
科龍顧雛軍:想法超前
同樣是在2002年,顧雛軍收購屢經災禍的科龍后,產生了構建“格林柯爾家電渠道”的想法。這一想法,據說被列為企業高層機密,只有少數幾個副總知道,并由當時的副總裁嚴友松具體負責。我通過熟悉顧的朋友了解到,顧雛軍擬投資50億元人民幣,打造格林柯爾全國家電渠道。
據說,顧雛軍當時的想法是,通過構建一個全國最強大的家電零售渠道,把國內所有家電品牌先融進來,然后再通過賣場進行產業整合。這個構想,無疑是非常宏大的,也是非常超前的。通過賣場整合產業品牌,這種想法除了顧雛軍,目前還沒有別人提出過。
是什么原因,導致格林柯爾的家電渠道沒有如期誕生?在顧雛軍身陷牢獄之后,成了一個無解的謎。如果顧雛軍在當時實施他的渠道計劃,也許就不會有今天家電零售業的“蘇美聯盟”了。
聯想柳傳志:淺嘗輒止
2001年,聯想開始業務分立和戰略轉型,但企業的總銷售規模始終不能有效放大。為了締造新的聯想產業架構,柳傳志可以說費盡心機。先是與美國時代華納結成戰略合作伙伴,要進軍當時國內炒得熱火朝天的寬帶業務;后又在我采訪長虹的當月,帶著得力弟子楊元慶親赴四川綿陽,與倪潤峰神秘會晤;三是著手在南京、成都等城市建立“IT大賣場”。
據了解,聯想規劃建立的“IT示范店”,單店營業面積不低于3000平方米,要把當時國內、甚至全球最好的IT品牌產品,全部納入到聯想的賣場之中。這個想法,與顧雛軍的思路不謀而合。這樣的IT分銷渠道如果建成,并形成規模出貨優勢,無疑會極大影響IT業的產業格局。2002年初,我曾安排記者對此進行采訪,但遭到了聯想拒絕。
之后不到一年,聯想的幾家“IT示范店”悄然關閉。什么原因?不得而知。從后來全國IT大賣場蓬勃發展的趨勢來看,聯想的淺嘗輒止,實在是錯過了一次拓展新產業的大好時機。若從企業領導人戰略決策的“選擇與放棄”角度看,當時的柳傳志應該是看對了方向,但沒看懂市場(缺乏長遠戰略眼光)。
柳傳志的放棄,給了當時剛剛成立兩年、專做IT大賣場的江蘇宏圖三胞一個崛起的機會。2005年,宏圖三胞走出南京,開始在全國進行擴張,現在已經在全國重要城市擁有200多家店面,年銷售額達200多億元,成為國內連鎖經營規模最大的IT產品零售企業。
海爾張瑞敏:仍在彷徨
2001年,張瑞敏推出海爾“再造戰略”,之后兩年,海爾集團全球銷售額突破1000億元人民幣。之后的數年,海爾的年銷售額一直在1200億元內徘徊不前。
張瑞敏為海爾的年銷售額陷入停滯怪圈而憂心忡忡。他在不斷施行企業“再造戰略”的同時,也將目光盯在了企業自有渠道的建設上。也許是受格力自建空調渠道且收益頗大的影響,海爾的空調業務,也開始在二三線城市建立自己的銷售渠道。但一切進行得似乎并不理想,海爾空調的市場銷量不斷萎縮,曾經的“王者”,已經被擠出行業第二陣營。
2009年4月,張瑞敏向外界傳達出這樣一個聲音:“海爾開始從制造業向服務業轉變。”有人分析認為,海爾要將部分業務外包給其他OEM工廠,自己變身為營銷驅動型企業。
海爾的“營銷驅動”是個什么概念?目前還沒有明確答案。營銷驅動也好,產能驅動也罷,能把企業生產的產品更多地賣出去,且賣個好價錢,就是企業最好的營銷戰略。但要做到這一點,對目前的海爾來說,卻是有點難:行業產能遠遠超過市場消費潛力增長,企業主體產品與競爭對手嚴重同質,企業核心產業缺乏市場控制力,等等。
像海爾這樣重量級的企業,面對“不進則退”的狀態是很可怕的:企業發展撞上“天花板”,再上臺階很難。可“下來”卻很容易,一旦“下來”,想再上去會更難!
張瑞敏很清楚,海爾已經到了“不得不轉”的邊緣。但“怎么轉”,“向哪兒轉”,從海爾現在的狀態看,張瑞敏仍在彷徨。